Chapitre 13

© gaëtan morin éditeur, 2001. © Vincent Di Maulo, 2001. Le marketing : de la théorie à la pratique, 2eédition (Kotler, Di Maulo, Armstrong, Cunningham, Warren)
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Chapitre 13
Le plan de communication

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Les objectifs d’apprentissage
L’étude de ce chapitre vous rendra apte à :
•Définir la notion de plan de communication;
•Expliquer les principales décisions relatives à une
campagne de publicité;
•Connaître les principales décisions relatives à un
programme de promotion des ventes;
•Évaluer l’importance des relations publiques dans un plan
de communication;
•Connaître les principaux types de commandites;
•Apprécier l’intérêt que manifestent les entreprises à
l’égard de l’autoroute électronique.

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13.1 Le plan de communication intégré
Le plan de communication représente le dosage des
activités et des ressources consacrées à la communication
en marketing.

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13.2 La publicité payée
La publicité consiste en toute forme impersonnelle de
présentation ou de communication visant la mise en valeur
d’un produit, d’un service, d’une idée, d’une personne ou
d’une entreprise et payée par un annonceur clairement
identifié.

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13.2 La publicité payée
Les caractéristiques générales
La publicité est :
• de nature publique;
• largement répandue;
• expressive;
• impersonnelle.