Analyse- diagnostic et fixation des objectifs

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Par Mme Daoudi

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Plan du cours
I) Rappel des fondamentaux
II) Les outils du marketing stratégique
•Outils d’études et d’analyse & de fixation des objectifs
• Outils pour les options stratégiques
•Outils d’élaboration et d’évaluation du marketing-mix
III) Les outils du marketing opérationnel
Outils sur le produit
Outils sur les prix
Outils de communication et de promotion
Outils internet
Outils pour la distribution et la vente

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Le marketing est d’abord un état d’esprit qui consiste à être tourné
vers son marché, à l’écoute des besoins et des attentes des
consommateurs ou clients.
A partir de la compréhension de ces demandes et attentes du
consommateur, le marketing est une méthode qui permet de
construire une offre de produits ou services adaptée.
Les fondamentaux du Marketing

Mme Daoudi
Le marketing se définit comme l’ensemble des
activités qui consistent à trouver le bon produit pour
satisfaire les besoins et à le rendre accessible au
consommateur visé, à l’endroit et aux moment
appropriés , au prix qui lui convient et à le lui faire
savoir de la façon qui le touchera le plus, le tout avec
profit de l’entreprise.

Mme Daoudi
Posséder et partager un état d’esprit marketing, c’est mettre en
œuvre des moyens pour connaitre son marché afin de le
satisfaire au mieux tout en restant le plus conforme possible aux
objectifs que s’est fixé l’entreprise.
C’est dans cette optique que l’on parle de marketing stratégique
et de marketing opérationnel.
La démarche Marketing permet à une entreprise de s’adapter à
ses clients potentiels.
La démarche Marketing