Château de Duras Site Majeur d`Aquitaine

FRPAT
Positionnement identité marketing
26 mars 2009 - Montpellier
François Perroy pour CRITER
www.criter-tourisme.com

Ce qui nous réunit
•Etude de la mise en œuvre d’une réflexion préalable à la conduite d’une
démarche de positionnement marketing territorial à des fins touristiques…
•Ouf, je l’ai bien énoncé !!!!
•En fil conducteur, de quoi et à qui parlons-nous : de nous…à nous ; de nous…aux autres
; de ce que les autres…perçoivent de nous… ; ou veulent entendre de nous… ?
• D’abord nous préciserons ce qu’est un positionnement marketing : définitions et regards
sur des expériences de positionnement (AVANT)
• Puis nous formaliserons une méthode d’élaboration : création partagée (PENDANT)
• Enfin, nous pointerons l’après positionnement : comment on le traduit de manière
concrète (APRES)

AVANT : le positionnement c’est quoi ?
•Positionnement : univers du marketing
• Façon dont le territoire (le produit) doit s’affirmer
;
•Façon dont le produit se situe du point de vue
du consommateur (prospect, client acquis, B to
C, B to B, proche et lointain…)
• Occupation d’un espace

AVANT : le positionnement c’est quoi ?
• Définitions…
•Le positionnement définit la manière dont le territoire ou le produit
veut être perçu par les acheteurs cibles.
•Cependant, dans une logique marketing, il ne faut pas se
tromper : ce qui doit guider cette orientation ce n’est pas votre
reflet dans le miroir, mais la lecture qu’en ont les acheteurs cibles.
• Un positionnement marketing, ce n’est pas pour soi, c’est pour
les autres…
• L’identité, l’identitaire ? Valeurs nationales, nationalistes… Vos
papiers !

AVANT : le positionnement c’est quoi ?
•Une question d’images…perçues (avant,
pendant, après)
•Le touriste :
• Une question…de questions, voire de doutes…
•Où vais-je ?
•Pourquoi y vais-je ?
•Que vais-je y faire ?
•Le professionnel territorial :
• J’ai quoi à vendre ?
•Ai-je un marché pour cela ?