Définition du marketing stratégique

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Définition du marketing
stratégique
Le marketing stratégique est la démarche d'analyse et de réflexion pour réaliser
l'adéquation offre-demande. Il s'agit d'un travail de long terme.
Les actions du marketing stratégique peuvent se diviser en trois catégories,
présentées conceptuellement comme des phases successives, mais pas forcément
consécutives dans la pratique.
Tout d'abord, il y a les actions de segmentation. Il s'agit d'identifier sur le marché
des groupes de consommateurs ayant les mêmes attentes vis-à-vis du produit et
devant donc réagir de la même manière à une même stimulation marketing.
Différentes méthodes de segmentation peuvent être utilisées de manière non
exclusive. Citons la segmentation géographique, la segmentation démographique
(selon le sexe, l'âge, les catégories de revenus ou socio-professionnelles...), la
segmentation comportementale (mode d'utilisation du produit, fréquence d'utilisation
du produit), etc.
Ensuite, il y a les actions de ciblage. Il s'agit, parmi les segments définis à l'étape
précédente d'en choisir un ou plusieurs que l'entreprise va tenter de satisfaire. Le
choix se fait en tenant compte après une analyse interne (capacités de l'entreprise :
moyens humains et financiers, image de marque) et une analyse externe (ressources
requises par chaque segment, rentabilité de chaque segment, force de la
concurrence, législation...). Il s'agit en fait d'une analyse SWOT (menaces et
opportunités du marché / forces et faibles de l'entreprise).
Enfin vient le positionnement. Le ou les produits de l'entreprise doivent être
conçus en fonction des segments dont il vise à satisfaire les attentes.
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