Innovation technologique

INNOVATION TECHNOLOGIQUE /
MANAGEMENT STRATÉGIQUE
Colloque esiea 2012
C2 26/03/2012
Jean-Christophe LHOTELLIER (ITEC/RRF/ACF)
Sébastien REVAULT (SGIB/AUD)

26/03/2012 2
CONTENTS
INTRODUCTION
THÉORIE DE L’INNOVATION
A. CONCEPTS ET DÉFINITION
B. INNOVATION ET STRATÉGIE
C. DE L’INNOVATION À LA CONCEPTION INNOVANTE
D. MARKETING ET DIFFUSION DE L’INNOVATION
E. INNOVATION ET PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE
L’INNOVATION CHEZ SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
A. L’INNOVATION COMME VECTEUR DE CROISSANCE À LA SG
B. L’ORGANISATION COMME LEVIER D’INNOVATION
C. EXEMPLES DE SUCCES D’INNOVATION CHEZ SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

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CONCEPTS ET DÉFINITION
Innovation : « On entend par innovation technologique de produit la mise
au point/commercialisation d’un produit plus performant dans le but de
fournir au consommateur des services objectivement nouveaux ou
améliorés. Par innovation technologique de procédé, on entend la mise au
point/adoption de méthodes de production ou de distribution nouvelles ou
notablement améliorées. Elle peut faire intervenir des changements
affectant – séparément ou simultanément – les matériels, les ressources
humaines ou les méthodes de travail ».
On distingue 2 types d’innovation :
●Innovation radicale : création d’un marché
●Innovation incrémentale : amélioration des fonctionnalités d’un produit
Jusqu’où peut-on modifier le comportement du consommateur et
comment sera perçue l’innovation ?
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Concepts et
définition
Innovation et
stratégie
De l’innovation
à la conception
innovante
Marketing et
diffusion de
l’innovation
Innovation et
propriété
industrielle
L’innovation
comme vecteur
de croissance
L’organisation
comme levier
Exemples de
succès

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CONCEPTS ET DÉFINITION
Selon quels critères une innovation est perçue par le consommateur ?
●Avantage relatif par rapport aux solutions existantes
●Compatibilité avec les valeurs, expériences et besoins du client
●Essayabilité (fait de pouvoir l’utiliser avant de l’acheter)
●Observabilité (degré de perception des résultats d’une innovation :
performances, tests, benchmarks, avis de consommateurs…)
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Concepts et
définition
Innovation et
stratégie
De l’innovation
à la conception
innovante
Marketing et
diffusion de
l’innovation
Innovation et
propriété
industrielle
L’innovation
comme vecteur
de croissance
L’organisation
comme levier
Exemples de
succès

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INNOVATION ET STRATÉGIE
Le moteur de la croissance, c’est l’investissement
Pourquoi en temps de crise, les entreprises continuent-elles
leurs investissements dans le domaine de l’innovation ?
●Etude (1999) : sur 650 entreprises interrogées, 30% du CA viendrait de
produits nouveaux
●Comment réagir en temps de crise face à la concurrence ?
Faire des plans d’économie pour être plus compétitif ?
Augmenter ses dépenses de R&D pour
se différencier de ses concurrents, monter
en gamme, voire conquérir de nouveaux marchés ?
2 objectifs antagonistes : comment faire cohabiter les problématiques
de la R&D et le marketing car ils ont des objectifs et des horizons
différents ?
Plus de
dépenses en
R&D
Plus
d’innovations
Différenciation
des produits
Plus de marges
pour les
entreprises
Concepts et
définition
Innovation et
stratégie
De l’innovation
à la conception
innovante
Marketing et
diffusion de
l’innovation
Innovation et
propriété
industrielle
L’innovation
comme vecteur
de croissance
L’organisation
comme levier
Exemples de
succès