un patient à la fois

Changer les choses de façon positive :
un patient à la fois
Rapport annuel du CASC de HNHB à la communauté, 2014 - 2015
Notre vision :
Des soins
exceptionnels – chaque
Notre mission :
Offrir à nos diverses
communautés une
expérience harmonieuse
dans leur cheminement
à travers le système de
Nos valeurs :
Responsabilité Collaboration Equité Bienveillance
Excellence Innovation
Message de la directrice générale :
Melody Miles
Je me sens privilégiée de diriger une équipe centrée sur une
prestation de soins communautaires et à domicile à la fois
sécuritaires, de grande qualité et axés sur les patients. Confrontés
à la réalité changeante de notre réseau de la santé, nous sommes
toujours aussi résolus à offrir des services et du soutien encore
meilleurs, et à assurer un milieu où les gens peuvent s’attendre à une
expérience exceptionnelle en tant que patients.
Nous progressons rapidement vers un grand virage
transformationnel dans le domaine des soins à domicile. Pour
assurer notre réussite, nous travaillons en collaboration avec nos
patients et chacun de nos partenaires de la santé, dont le Réseau
local d’intégration des services de santé (RLISS), les services de
soutien communautaires, les hôpitaux, les organismes de prestation
de services, les maisons de soins de longue durée, les foyers de soins
palliatifs et les établissements scolaires. Nous sommes bien placés
pour, collectivement, établir un système de valeur et une vision
commune, définir des objectifs stratégiques et aligner nos efforts
pour assurer notre réussite.
Évoluant dans un secteur qui ne cesse de changer, notre but est de
nous rapprocher de nos patients, et de les inciter à nous faire part
de leur vision des choses et de leurs idées concernant leurs besoins
en matière de santé. Et nous collaborons avec nos partenaires à
continuellement améliorer notre modèle de prestation de soins.
Inspirés par la volonté de rendre les soins communautaires
et à domicile toujours plus efficaces pour nos patients et leur
famille, nous accueillons à bras ouverts toute nouvelle idée, nous
adoptons des solutions novatrices et nous cultivons de meilleures
collaborations avec tous nos partenaires. Une expérience positive et
de meilleurs résultats de santé pour chaque patient étant au cœur
de nos priorités, nous espérons ici mieux faire connaître les récentes
initiatives entreprises par le CASC HNHB.
Nous ne ménageons aucun effort pour offrir la plus grande
valeur possible, et travaillons à améliorer la transparence et la
responsabilisation de notre organisme envers nos patients et leurs
aidants, dans tout ce que nous faisons.
Nos gens sont notre plus grande force dans notre poursuite de la
réussite : nos professionnels de la santé dévoués, notre personnel de
première ligne et nos dirigeants, tous engagés à avoir une incidence
positive dans la vie des gens et à continuellement améliorer la
prestation des soins.
Nous continuons d’encourager un dialogue ouvert,
la collaboration et le partenariat avec nos patients, nos
partenaires et nos collectivités, le tout afin d’en venir à
l’innovation et à des solutions créatives. Ensemble, nous
rendrons les soins communautaires et à domicile
meilleurs que jamais.
Message du président du conseil :
Barry Brownlow
La prestation des soins de santé continue d’évoluer en Ontario. On
accorde maintenant une bien plus grande importance aux soins
communautaires et à domicile en réaction aux besoins accrus en la
matière et aux volontés de nos patients.
Au cours de mon mandat de deux ans à la présidence du conseil
d’administration, le CASC HNHB a offert des services à davantage de
gens : une augmentation de plus de 7 600 patients, soit un total de
82 686 clients qui ont reçu des soins et services cette année. Aussi,
nous continuons de rehausser nos programmes et services afin de
pouvoir desservir un nombre croissant de patients ayant des besoins
de plus en plus complexes.
Le conseil d’administration du CASC HNHB est toujours aussi résolu
à optimiser ses ressources, à appuyer la recherche et à cultiver des
partenariats, le tout afin d’assurer une prestation de soins sans
faille, centrée sur le patient et fondée sur des faits probants, tout en
procurant une valeur optimale à tous nos intervenants.
Je me sens honoré et privilégié d’avoir dirigé le conseil
d’administration du CASC HNHB à titre bénévole. Je tiens à exprimer
ma reconnaissance et mon appréciation à tous mes collègues
du conseil pour avoir offert si généreusement leur temps et leur
expertise, afin que nous puissions continuer d’offrir des soins
exceptionnels et de procurer de la valeur au réseau de la santé.
Conseil
d’administration
Carole Ward
Jerry Lawlor
Deidre (Dee) Henne, trésorière
Melody Miles, CEO
Bruce McIntosh
Sharon McDonald
Barry Brownlow, Chair
Janine Van Den Heuvel, vice-présidente
Absents de la photo
Paul Armstrong
Sheila Hosking
Le CCAC HNHB en 2014-2015
Maillons santé
Piloté deux maillons santé et
participé aux activités de neuf
autres dans toute la région HNHB.
Orthophonie pour
enfants
Ouvert une nouvelle clinique d’orthophonie
à Burlington afin d’améliorer l’accès à
ce type de services.
Collaboration en
services de soutien
communautaires
Travaillé en collaboration avec les
organismes communautaires afin
d’élargir les soins de soutien à la
personne dans la collectivité.
Pratiques
exemplaires
Réalisé un atelier de la RNAO sur la mise en
œuvre de lignes directrices en matière de
pratiques exemplaires pour l’évaluation et le
traitement de la douleur en centres multiples.
Reconnaissance des
proches aidants
Honoré plus de 150
proches aidants non
rémunérés dans le cadre
du programme des prix
« Héros à la maison » du
CASC HNHB.
Expérience des
patients
Piloté de la recherche sur
l’expérience des patients et les
priorités entourant l’engagement,
du point de vue des personnes
recevant des services du CASC.
Modèle de réadaptation après
un AVC en milieu rural
Conclu un partenariat avec Brant Community Healthcare
System, l’Hôpital général de Norfolk, l’Hôpital général de West
Haldimand et le RLISS HNHB afin d’améliorer les soins après un
AVC, et assuré un accès rapide aux services communautaires de
réadaptation intensive, améliorant du coup le rétablissement
fonctionnel des patients de retour de l’hôpital.
Le CCAC HNHB en 2014-2015
Chef de file en
santé
Promotion de la
sécurité des patients
Recherche : éclairer la
pratique et les partenariats
Reçu le prix du lieu de travail
de qualité en soins de santé,
niveau bronze, de l’Association
des hôpitaux de l’Ontario et du
ministère de la Santé et des Soins
de longue durée.
Sensibilisé à la sécurité des patients
grâce à l’initiative « Dialogues »
visant la promotion du bilan des
médicaments, la prévention de
l’Ebola et la sécurité des patients.
Participé à deux programmes « INSPIRED » sur
les pratiques exemplaires visant l’amélioration
des services destinés aux personnes vivant avec
une maladie pulmonaire obstructive chronique
(MPOC) et à leurs aidants
Contribution du personnel du
CASC HNHB à la collectivité
Équipe de soins infirmiers
en santé mentale et en
dépendances du CASC HNHB
Modèle P4C
Déployé un modèle de pratiques exemplaires en matière de
prestation de services en milieu scolaire destiné aux enfants
souffrant d’un trouble de l’acquisition de la coordination ou de
troubles connexes, afin d’améliorer leur capacité à participer
efficacement en classe.
Amassé, grâce aux activités de financement du personnel,
plus de 15 000 $ pour les œuvres de Centraide.
Comités du CASC HNHB
sur le mieux-être
Versé 10 900 $ à divers organismes dont l’Association
canadienne du diabète, la Fondation CURE, la Société
Alzheimer et la Société canadienne de la SLA grâce aux
efforts des comités sur le mieux-être.
Travailler ensemble à améliorer l’expérience des patients :
l’initiative DIVERT
A
lors que les gens vivent de plus en plus longtemps, les soins à
domicile et communautaires deviennent encore plus essentiels
si l’on veut aider les gens à continuer de vivre chez eux en toute
sécurité, là où ils sont à l’aise et jouissent d’une bonne qualité de vie.
Aujourd’hui plus que jamais, le réseau de la santé doit mettre l’accent sur
les soins communautaires et à domicile centrés sur le patient. Mais cela
veut dire que les gens ont désormais besoin d’un meilleur soutien pour les
aider à naviguer dans le réseau et à accéder aux services dont ils ont besoin.
Or, la collaboration du CASC HNHB avec les partenaires du réseau entraîne
la création d’initiatives et de programmes innovants pour améliorer
l’expérience des patients.
L’initiative DIVERT est l’un de ces programmes, née d’une collaboration
entre le CASC et l’Université McMaster. Ce modèle de soins centrés sur la
personne vise à enseigner aux patients la façon de gérer eux-mêmes leur
maladie chronique, en fonction de leurs préférences et objectifs, et à les
appuyer.
En travaillant personnellement avec chaque patient, les équipes DIVERT de
soins à domicile spécialement formées encouragent les gens à atteindre
leurs objectifs, les encadrent et établissent avec eux des plans d’action qui
leur permettront d’autogérer leurs soins.
Dilys Haughton, vice-présidente du CASC HNHB, et le Dr Andrew Costa,
professeur adjoint et titulaire de la chaire Schlegel à l’Université McMaster,
ont dirigé l’initiative DIVERT lancée à Niagara. Des infirmières d’intervention
rapide, des conseillers en planification préalable des soins, des spécialistes,
des pharmaciens et des coordonnateurs de soins du CASC ont été réunis en
tant qu’intervenants clés au sein des équipes de soins.
« DIVERT a appuyé une centaine de patients soignés à domicile considérés
à risque élevé, et c’est ce partenariat avec les infirmières d’intervention
rapide du CASC et les organismes
communautaires qui a permis à cette
clientèle d’atteindre ses objectifs »,
affirme le Dr Costa.
« Grâce à l’initiative DIVERT, on
constate une diminution marquée
du nombre de visites imprévues à
l’hôpital chez nos patients en soins
à domicile à Niagara »
— Dilys Haughton
Pendant quatre mois, des infirmières ont conseillé ces patients en leur montrant
comment réaliser leurs buts en matière de santé, des coordonnateurs de soins
ont géré les soins avec les partenaires communautaires, et des conseillers en
planification préalable des soins ont aidé les patients à prendre des décisions
éclairées concernant leurs besoins éventuels en fonction de leurs valeurs
et volontés. De plus, des pharmaciens ont fait des visites à domicile afin de
discuter avec les patients de pharmacothérapies sécuritaires et efficaces.
« Grâce à l’initiative DIVERT, on constate une diminution marquée du nombre de
visites imprévues à l’hôpital chez la clientèle en soins à domicile à Niagara, de
déclarer Mme Haughton. En misant de façon ingénieuse sur les ressources déjà
à disposition et sur tous les partenaires de la collectivité, DIVERT a permis de
mieux combler les besoins complexes de ces patients. »
Élaborée de manière à être peu coûteuse et à pouvoir être élargie à l’échelle du
pays, DIVERT a également donné lieu à des ressources et outils pour soigner à
peu de frais les gens aux prises avec des maladies chroniques. DIVERT se veut
ainsi un nouveau modèle de soins viable qui tire profit des prestataires de soins
de la collectivité en favorisant la collaboration multidisciplinaire et le partage
des ressources parmi les partenaires de la santé.
Dr Andrew
Costa
Une prestataire
de soins à
domicile
devenue
patiente
— le parcours de Bev
I
maginez travailler comme prestataire de soins à domicile, à soigner des
patients qui ont besoin de soutien pour continuer de vivre là où ils sont
bien, c’est-à-dire chez eux, à la maison. Imaginez aimer votre rôle de
travailleuse en soutien à la personne, être heureuse de vous consacrer à aider
les gens, convaincue qu’aucun autre travail ne peut être aussi enrichissant que
la prestation de soins communautaires et à domicile.
Maintenant, imaginez comme il peut être difficile — même dévastateur —
pour une préposée en soins à domicile d’avoir à abandonner ses fonctions
Lisez la suite
qu’elle chérit tant en
raison d’un iagnostic
qui bouleversera sa vie
à jamais. Bev Black, 73
ans, sait très bien ce
qu’est de voir sa santé
se détériorer, et que la
vie peut complètement
chavirer en un instant.
« J’ai passé les premières
semaines à m’ajuster à ma
nouvelle réalité. Le CASC
était là pour moi, il a
établi un plan de soins
adapté à mes besoins. »
— Bev Black
Après avoir travaillé
dans le secteur banquier
pendant 30 ans, Bev a
décidé qu’il était temps de faire un grand
virage de carrière. Elle a suivi une formation
afin de devenir travailleuse en soutien à la
personne, puis s’est consacrée aux soins aux
patients dans la région de St. Catharines.
Mais cinq ans plus tard, elle a commencé
à éprouver des problèmes respiratoires.
Après avoir reçu un diagnostic de maladie
pulmonaire obstructive chronique (MPOC),
Bev s’est vue obligée de quitter cette
nouvelle carrière qu’elle aimait tant.
La MPOC, une maladie des poumons qui se
développe avec le temps, peut se présenter
sous forme de bronchite chronique ou
d’emphysème.
Dans la plupart des cas, la MPOC est
diagnostiquée chez les gens de plus de 40
ans. Une personne en étant atteinte peut
ne pas se rendre compte qu’elle a le souffle
court jusqu’à ce qu’elle commence à avoir de
la difficulté à faire des activités quotidiennes,
monter des escaliers p. ex., puisque, en
présence de MPOC, les
poumons sont obstrués
ou bloqués, rendant la
respiration difficile.
Au début, cette nouvelle
réalité a été extrêmement
difficile pour Bev. Elle
n’était pas prête à accepter
que, pour continuer de
vivre chez elle, elle aurait
maintenant besoin d’aide.
« J’ai fini par comprendre que le temps
était venu pour moi de demander de l’aide.
J’ai donc passé les premières semaines à
m’ajuster à ma nouvelle réalité. Or, le CASC
était là pour moi, et a établi un plan de soins
adapté à mes besoins. Mais je pensais encore
que je pouvais m’occuper moi-même de mes
tâches ménagères et autres activités de tous
les jours. Mais, après quatre semaines, j’ai
dû me résigner : j’avais besoin de recevoir
de l’aide si je voulais continuer de vivre chez
moi tout en gérant ma maladie chronique. »
Ainsi, en tant que nouvelle patiente en
soins à domicile, Bev était d’avis qu’il était
important de parler de la façon dont elle
percevait sa nouvelle situation avec sa
coordonnatrice de soins, les préposées en
soutien à la personne, les infirmières et
autres professionnels de la santé composant
son équipe de soins. Aux yeux de Bev, ce
dialogue ouvert avec l’équipe a grandement
contribué à surmonter ses préoccupations,
à l’aider à être à l’aise chez elle malgré les
circonstances.
« Ce que j’ai à dire aux personnes
commençant à recevoir des soins
communautaires et à domicile? N’hésitez pas
à parler ouvertement et honnêtement avec
votre équipe de soins. Ces professionnels de
la santé vous côtoieront pendant longtemps,
alors il est important d’apprendre à les
connaître, de leur parler et de leur permettre
de vous connaître. »
Le premier contact de Bev avec le CASC
HNHB a été Kim Lively, coordonnatrice
de soins. Puis, après quelques mois, Kim a
communiqué avec Bev pour lui proposer de
modifier son plan de soins selon le modèle
DIVERT. Dès que la dame a compris que ce
programme visait à aider les gens souffrant
d’une maladie chronique à éviter les visites
inutiles à l’hôpital, elle a aussitôt accepté.
Selon le modèle DIVERT, les coordonnateurs
de soins se servent d’évaluations
spécialement conçues pour cerner les
patients qui pourraient bénéficier de
l’expertise d’une équipe de soins élargie.
Le programme DIVERT appuie en
effet un groupe de patients en soins à
domicile considérés comme « à risque »
étant pris en charge par des infirmières
d’intervention rapide et des organismes
communautaires soucieux d’aider ces gens
à atteindre leurs objectifs. De plus, des
conseillers en planification préalable des
Lisez la suite
« Ce que j’ai à dire aux personnes commençant à
recevoir des soins communautaires et à domicile?
N’hésitez pas à parler ouvertement et honnêtement
avec votre équipe de soins. »
— Bev Black
HNHB CCAC care coordinator,
Kim Lively
soins, des médecins en soins primaires,
des spécialistes, des pharmaciens et des
coordonnateurs de soins du CASC comptent
parmi les intervenants des équipes de soins.
Le travail en équipe et la communication
sont les ingrédients essentiels à la réussite
de l’initiative DIVERT — grâce à un suivi
constant et une circulation continue de
l’information parmi les membres de l’équipe
et le patient, les équipes demeurent
centrées sur la prestation des meilleurs
soins et services de soutien qui soient. Le
programme prévoit en outre des visites à
domicile par un pharmacien pour vérifier les
pharmacothérapies et offrir de l’information
concernant l’alimentation, les immunisations,
le traitement des maladies chroniques et les
programmes d’activité physique.
Mme Lively est convaincue qu’en habilitant
les gens motivés à prendre en main leur santé
et en leur enseignant comment gérer leurs
soins, DIVERT aide les patients comme Bev
Black à soulager leurs symptômes et à ainsi
améliorer leur qualité de vie.
« Bev est l’exemple parfait d’une personne
ayant volontairement pris en main sa maladie.
Elle est même devenue une fervente militante
pour les gens comme elle, elle qui fait tout
en son possible pour améliorer le soutien aux
personnes qui en ont besoin. »
Sally Baerg, infirmière d’intervention rapide
au CASC HNHB, a également fait partie
de l’équipe de soins DIVERT de Bev, cette
dernière étant l’une de ses premières
patientes atteintes de MPOC, lui ayant
démontré tout son savoir à propos de sa
maladie et de sa façon de composer avec les
bonnes et les mauvaises journées.
« Avec Bev, j’en ai appris beaucoup sur son
expérience et sa maladie. Bev est un exemple
parfait d’autogestion des soins, et c’est ainsi
qu’elle a su éviter des visites inutiles à la salle
d’urgence. Et son travail de militantisme
auprès de l’Association pulmonaire est très
inspirant. »
Lisez la suite
Geoff Straw, d’Hospice Niagara, a également fait partie de l’équipe DIVERT. Œuvrant dans le
domaine de la planification préalable des soins, M. Straw soutient dans leurs discussions les
patients souffrant de maladies chroniques dont la santé se détériore et leurs proches. Bev voit
d’un très bon œil ce type de soutien, cela l’ayant aidé à aborder des sujets difficiles avec sa
propre famille, dans un contexte rassurant.
« Je dois dire qu’au début, je ne savais que faire du soutien psychosocial qui m’était offert dans
le cadre du programme DIVERT. Mais lorsque ma famille et moi avons rencontré Geoff, une
porte s’est ouverte, et nous avons pu discuter de désignation de mandataires, de la possibilité
de préparer un testament biologique, de l’importance des ordonnances de non-réanimation,
et des volontés entourant mes soins de fin de vie. Ça m’a aussi aidée à réaliser que la
planification préalable des soins, ce n’est pas seulement à propos de moi; c’est aussi l’occasion
d’écouter mes proches, et de régler ensemble certaines choses. »
Même si, aujourd’hui, ses fonctions pulmonaires en sont à 19 %, Bev continue de rester
positive et même active. En fait, lorsqu’on lui demande, elle affirme que la clé pour voir la vie
du bon côté est, justement, de s’efforcer à la vivre pleinement. Passant désormais deux heures
au YMCA trois fois par semaine, Bev se dit plus active que certains enfants.
Kim Lively, Bev Black et Sally Baerg,
infirmière d’intervention rapide
« Il me faut sortir de la maison, et mes séances d’entraînement me gardent motivée. Je
d’échauffement suivie d’aérobie, d’un tour de piste à la marche, d’un peu de vélo stationnaire, puis de musculation pour mes
jambes, mon torse et mes bras. Je fais ensuite un peu plus de cardio, et le tout prend fin avec une période de récupération. Et voilà
comment passent ces deux heures! »
Ainsi, non seulement Bev reste en forme, mais elle garde aussi le moral, s’étant forgé un cercle de soutien misant sur l’amitié, la
camaraderie, et le rire. « Nous avons parfois du mal à suivre la cadence, alors nous nous assoyons un moment et encourageons les
autres à persévérer! »
Bev comprend l’importance de ménager un peu ses sentiments, et même si elle doit désormais faire les choses différemment,
elle refuse de perdre le moral.
Malgré sa MPOC et le fait qu’elle soit considérée « à risque », Bev demeure mobile et continue d’aller au bingo, de rencontrer ses
amies et de jouer aux cartes chaque semaine. Elle est aussi une mère et grand-mère dévouée, et aime beaucoup se réunir en
famille, et surtout, voir ses petits-enfants.
« Je suis vraiment privilégiée. Grâce au CASC, une merveilleuse équipe m’accompagne et veille à ce que je reçoive les meilleurs
soins qui soient. Je reçois tout le soutien nécessaire pour m’aider à gérer ma MPOC et à éviter la salle d’urgence. Je dois être
prudente, je le sais, mais ma vie est très riche. »
Notre rendement
Dépenses par type de patients
Soins de longue durée/maintien
Réadaptation
Soins de courte durée
Soins palliatifs
Le CASC HNHB en bref
• Nous desservons une population de plus de 1,4 million de gens
• Dans notre région, une personne sur 17 a reçu des soins du CASC HNHB l’an passé
• Notre CASC a pris soin de plus de la moitié des personnes de 85 ans et plus dans la
région HNHB
75,4 %
Le CASC HNHB en chiffres
Services de soins aux patients
9,3 %
8,7 %
6,6 %
Dépenses relatives aux services
Soutien à la personne
Soins infirmiers
Thérapies
Fournitures médicales,
équipement et autres
209 069 268 $
Fournitures et équipement médical pour les patients
17 538 768 $
Salaires et avantages sociaux
72 361 608 $
Autres dépenses et amortissement des
immobilisations
11 800 727 $
Dépenses totales
310 770 371 $
53 % 29,7 % 9,5 % 7,7 %
Prière de visiter le www.healthcareathome.ca/hnhb pour consulter les
états financiers complets de 2014-2015.
Les 786 employés temps plein du
HNHB CCAC’s ont :
• effectué 5 287 900 visites à domicile
Patients par groupe d’âges
Sources des admissions
Collectivité 41,3 % 58,7 % Hôpitaux
• appuyé 8 938 enfants recevant des services de santé
en milieu scolaire
• soigné 3 110 patients en soins palliatifs
• soigné en moyenne les blessures de 3 580 patients par mois
ÂGE
12,7 % 26,4 % 16,3 % 22,2 % 22,4 %
0-19
20-64
65-74
75-84
85+
Prendre soin
des enfants et
des jeunes
F
aciliter l’accès aux soins est une priorité clé de notre
CASC. Cette année, des innovations ont permis à
plus d’enfants et d’adolescents d’accéder aux soins
et services de soutien. Près de 13 % de tous les patients du
CASC HNHB sont âgés de 19 ans ou moins. Le CASC s’est
en effet engagé à offrir des soins exceptionnels à tous, qu’il
s’agisse de soutenir des enfants dont la santé est fragilisée,
des élèves en milieu scolaire souffrant de maladies
chroniques tel le diabète ou de jeunes gens aux prises
avec un trouble de santé mentale ou de dépendance.
Nous sommes résolus à aider chaque enfant à être le plus
autonome que possible.
Élargir l’accès à
l’orthophonie
Fort de la réussite des cliniques d’orthophonie à Niagara et à
Hamilton, le CASC HNHB a ouvert une toute nouvelle clinique
à Burlington pour les enfants du milieu scolaire. Misant sur la
collaboration avec les parents, les enseignants et les thérapeutes
scolaires, ces cliniques ont comme but d’aider les enfants souffrant
d’un problème modéré du langage à améliorer leur rendement en
classe et leur qualité de vie tant à l’école qu’à la maison. Ces cliniques
permettent ainsi au CASC d’offrir plus d’options aux enfants et leurs
parents, et un meilleur accès aux thérapies requises. Les enfants y
travaillent en petits groupes. Leurs parents sont en outre invités à
participer aux activités. Un autre but important de ce programme
est d’enseigner aux parents comment aider leur enfant à progresser
lorsqu’il est à la maison. Cette contribution des parents aux progrès
des jeunes rehausse l’effet positif de la thérapie d’une séance à
l’autre, permettant à l’enfant de mettre en pratique ses nouveaux
acquis.
Lisez la suite
Prendre soin des enfants et des jeunes
Appuyer les enfants atteints
d’un trouble de l’acquisition
de la coordination
Le trouble de l’acquisition de la coordination (TAC) est un
problème moteur nuisant à la capacité d’un enfant d’effectuer
ses activités normales et scolaires. Près de 5 % de tous les enfants
— soit quelque 400 000 au Canada — sont touchés par un TAC.
Or, le CASC HNHB travaille en collaboration avec l’Université
McMaster (le centre CanChild), les conseils scolaires et des
ergothérapeutes sur le projet « Partnering for Change » (P4C), un
modèle de prestation des soins axé sur des pratiques exemplaires
visant les enfants souffrant du TAC ou d’un trouble semblable
en milieu scolaire. Avec la collaboration des enseignants et
des familles, des thérapeutes appuient des écoles entières,
aidant à créer en classe un milieu qui encourage une meilleure
participation et la réussite scolaire des élèves atteints du TAC.
Soutenir les enfants et les
jeunes aux prises avec un
problème de santé mentale
ou de dépendance
Cette année, les infirmières en santé mentale et en traitement
des dépendances du CASC HNHB ont appuyé plus de 700 enfants
et jeunes, ayant offert des services de dépistage précoce et
d’intervention. Destiné aux élèves aux prises avec un problème
de santé mentale ou de dépendance, ce programme vise à aider
cette jeune clientèle à s’épanouir en milieu scolaire, à éviter le
décrochage, ou à réintégrer l’école après une hospitalisation. Ce
programme est offert en partenariat par le CASC et les conseils
scolaires catholiques et publics d’Hamilton, de Niagara, de
Brantford et d’Haldimand Norfolk.
Pour nous joindre
Composez le numéro
sans frais du CASC de
HNHB, 1 800 810-0000
Au CASC HNHB, nos patients et
leurs soignants sont au cœur
de nos préoccupations, et nous
sommes résolus à maintenir le
dialogue avec vous. Nous serions
heureux de savoir ce que vous
pensez de notre travail et de
notre rapport 2014-2015. Merci.!
Pour de plus amples renseignements, veuillez vous rendre à la
page healthcareathome.ca/hnhb
(en anglais seulement).
Soutien financier accordé par :