
Votre médecin a demandé que vous 
receviez des services par l’entremise du 
Centre d’accès aux soins communautaires 
(CASC). Un coordonnateur de soins du 
CASC déterminera les services dont vous 
bénécierez. Le CASC est subventionné 
par le Réseau local d’intégration des 
services de santé (RLISS) de Champlain 
par l’entremise du ministère de la Santé  
et des Soins de longue durée.
Le rôle du coordonnateur 
de soins du CASC
• déterminer votre admissibilité  
aux services;
• élaborer un plan de soins qui répond  
à vos besoins;
• prendre des dispositions pour vous 
procurer des services;
• gérer et modier votre plan de soins an 
de répondre à vos besoins en matière  
de soins;
• vous orienter vers d’autres services de 
soutien communautaire appropriés.
Le rôle de l’inrmière 
visiteuse
• administrer des traitements, tels qu’ils 
ont été prescrits par votre médecin, pour 
soulager vos symptômes et traiter les 
effets secondaires;
• renforcer les connaissances des clients 
concernant la gestion des effets secon-
daires du traitement;
• examiner votre réaction aux traitements 
et votre tolérance à l’égard de ceux-ci.
Le CASC suit un processus d’examen formel 
pour aborder les préoccupations des clients 
relativement à la qualité et au type de 
services, au nombre de services auxquels 
ils sont admissibles et à la résiliation des 
services. Le CASC s’engage à préserver 
la condentialité des renseignements 
personnels des clients, conformément à la 
Loi sur la protection des renseignements 
personnels sur la santé. Pour obtenir des 
renseignements sur nos politiques, veuillez 
vous adresser à votre coordonnateur 
de soins ou communiquer avec notre 
Service des relations avec les clients à