Un changement sans précédent La décennie 2010-2020 va provoquer un changement très profond du système de santé français, avec de nombreuses répercussions sur la gestion des risques,… un changement considérablement supérieur à ce qui a été connu depuis 1980 René Amalberti, Pr HAS-Conseiller sécurité des soins JIQHS Novembre 2010 1 Trois piliers du changement inexorable 1. Crise financière durable du système de santé 2. Changement sociologique des acteurs 3. Changement technologique des pratiques et des environnements JIQHS Novembre 2010 2 Une crise financière durable 1. La demande s’accroît – – 2. Vieillissement Droit à une médecine performante Les ressources plafonnent – – – 3. Croissance économique en crise Limites d’investissement du PIB Choix nécessaires SOURCE Eco-Santé OCDE 2010 Les solutions disponibles d’économie sont doubles – – Réduire le coût à charge d’état, dé-rembourser et transférer (mutuelle) Réduire le coût de la pratique, réguler et réduire la dispersion des pratiques – Opposabilité croissante de ce qui était jusque là de simple recommandations. Question sur les patients non standards JIQHS Novembre 2010 3 Un changement sociologique majeur des acteurs et de l’offre 1. A l’hôpital – Modification sociologique profonde des professions du bloc – – 2. Montée en puissance des interventionnistes (Gastroentérologues, cardiologues, radiologues) Transfert considérable de professions (-60% de clientèle pour la chirurgie traditionnelle) En soins primaires – Féminisation massive – – – – Accélération des déserts médicaux – – Rapport à l’argent et au travail différent Installation différente (fuite rurale) Accélère une restructuration rapide de l’offre (cabinets de groupe, maisons médicales) et de la permanence des soins Augmentation rapides des consultations téléphoniques (SAMU et médecins) Accélération de la délégation – Des médecins vers professionnels de santé JIQHS Novembre 2010 4 Un bouleversement de l’offre technique Légende : USA Chir. Tradit. Chir. ambu • Montée en puissance de l’ambulatoire – Centres indépendants 32% en 2010, ….80% à l’horizon 2020 Chir. cabinet • Avec des conséquences considérables • – – – – • Moins 50% de lits en 2020? De nouveaux établissements de santé en ville, sans lits, de la chirurgie de ville en montée rapide Une économie du secteur hospitalier totalement à revoir et en grande menace Un effondrement de certains risques (infections nosocomiales) Un transfert de charge (et de risques) sur les soins primaires SOURCE : ANAP Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux Gilles Bontemps, Directeur, 2010 Une montée explosive des nouvelles technologies dans le quotidien médical – – – – • Individuel (usage des Téléphone, SMS, email) Collectif (usage de la télémédecine) Assistance intelligente à la prescription Et …. Traçabilité augmentée Une transparence vis-à-vis du public/patient/ entourage beaucoup plus forte – Sites, indicateurs, participation, aides directes JIQHS Novembre 2010 5 Conclusions ( 1/2) • Des ruptures aussi majeures ne facilitent pas la gestion des risques – Toutes les méthodes et tous les modèles sont basés sur la vision du passé et du rétroviseur… • Nécessité d’une vision systémique pour conduire un tel changement • La France n’est pas isolée dans ces ruptures, mais n’est pas mieux placée que les autres pays • Un besoin de transparence dans le modèle que l’on souhaite JIQHS Novembre 2010 6 Conclusion (2/2) Vers une vision plus stratégique des choix ULTRA ADAPTATIF SYSTEMES COMPETITIFS Progrès techniques Evolution lente du système quel que soit le modèle choisi Incompatible avec l’acceptation sociale du risque HRO Systèmes à Systèmes résilients Parier sur les Compétences individuelles hautes fiabilité Parier sur les procédures et le groupe professionnel NON ADAPTATIF Systèmes ultra sûrs Parier sur la supervision incompatible Avec les exigences du marché économique PEU D’APPRENTISSAGE Ultra sûr Modérément sûrs JIQHS Novembre 2010 7