UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Bárbara Grau Fischer da Silveira
PLANO DE MARKETING PARA PEDRA COR
DESENVOLVENDO MERCADO NO SETOR DE BENEFICIAMENTO DE
PEDRAS PARA FINS DECORATIVOS
Porto Alegre
2006

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Bárbara Grau Fischer da Silveira
PLANO DE MARKETING PARA PEDRA COR
DESENVOLVENDO MERCADO NO SETOR DE BENEFICIAMENTO DE
PEDRAS PARA FINS DECORATIVOS
Trabalho de conclusão de curso de graduação
apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para a
obtenção do grau de Bacharel em Administração.
Orientador: Prof. Luiz Carlos Ritter Lund
Porto Alegre
2006

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Bárbara Grau Fischer da Silveira
PLANO DE MARKETING PARA PEDRA COR
DESENVOLVENDO MERCADO NO SETOR DE BENEFICIAMENTO DE
PEDRAS PARA FINS DECORATIVOS
Conceito Final:
Aprovado em ........ de ..............................de
BANCA EXAMINADORA
________________________________________________
Prof. Dr. __________________________ - UFRGS
________________________________________________
Orientador – Prof. Dr. Luiz Carlos Ritter Lund – UFRGS

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DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho as pessoas mais
importantes da minha vida, que estiveram
comigo durante toda a minha caminhada: meu
pai, minha mãe (In Memorian) e minha irmã.
Não sou nada mais do que o reflexo deles. Este
trabalho é uma conquista de nós quatro.

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Agradecimentos
Agradeço ao meu professor orientador Dr. Luiz Carlos Ritter Lund por toda
atenção prestada e conhecimentos repassados.
Agradeço a todos os professores da Escola de Administração da UFRGS
pelos ensinamentos.
Agradeço aos amigos e proprietários da Pedra e Cor, Margaret Beatriz Müller
Pinto e Ronis André Müller Pinto, por permitirem a realização deste trabalho em sua
empresa e pelas informações cedidas para tal.
Aos meus colegas de faculdade que mais do que simples companheiros de
sala de aula, foram amigos. Espero que o nosso vínculo continue para o resto de
nossas vidas. Com certeza, num futuro próximo, nos encontraremos como colegas
de trabalho ou sócios de algum empreendimento dando continuidade aos laços que
criamos durante estes cinco anos de graduação.
Aos meus amigos pelo amor e compreensão, que na minha ausência
durantes as provas, trabalhos e realização do presente trabalho sempre me
apoiaram e incentivaram.
Agradeço à minha grande amiga Aline Renata Müller Pinto, pelo apoio em
todos os momentos difíceis que esteve ao meu lado e auxílio na realização deste
trabalho. Sem ela este não seria possível.
Especialmente agradeço minha família pelo amor, apoio e força dados em
todos os meus momentos de crises. Pessoas que serviram e servem como exemplo
de vida e profissionalismo, contribuindo para o meu desenvolvimento profissional e
pessoal. Meus pilares, minha fortaleza.