Note d’information pour la participation à l’évaluation des pratiques professionnelles par la méthode du parcours patient-traceur. Service : Date : Ce document est remis au patient Un exemplaire est conservé par l’établissement Madame, Monsieur, Votre prise en charge a été retenue pour faire partie de la démarche institutionnelle « parcours patient-traceur ». Les informations ci-dessous vous permettront de prendre connaissance de cette démarche. Qu’est-ce qu’un parcours patient-traceur ? Il s’agit d’une méthode permettant aux professionnels de santé de l’établissement d’évaluer et d’améliorer la qualité des prises en charge en vous y associant en tant que premier concerné. La méthode s’articule autour de la prise en charge d’un patient. Elle s’appuie principalement sur : - Le recueil de votre opinion, si vous donnez votre accord, - Une analyse de votre hospitalisation en cours avec les équipes de soin, à l’aide de votre dossier médical. Que devez-vous faire si votre dossier est choisi pour réaliser un parcours patienttraceur ? Vous serez sollicité pour un entretien. Cet entretien sera effectué par un intervenant extérieur à l’équipe du service. Il vous sera demandé de vous exprimer sur votre ressenti global de l’accueil, de l’information qui vous a été donnée, de l’hospitalisation, sur les soins qui vous ont été prodigués, votre vécu des différents examens, entre autres choses. Des questions plus précises pourront vous être posées. Vos réponses seront consignées puis analysées en équipe pour déterminer ce qui pourrait être amélioré pour les prochains patients bénéficiant du même parcours. Attention ! L’intervenant extérieur, bien que professionnel de santé, ne sera pas habilité à vous renseigner sur votre maladie ou sur la pertinence des soins qui vous sont donnés. Dans le cadre de cette démarche, il peut être intéressant pour les équipes de recueillir aussi l’avis de vos proches sur leur ressenti propre de votre hospitalisation, selon les mêmes modalités d’entretien. Cette rencontre nécessite aussi votre accord. Que vous participiez ou non, cela n’influera pas sur votre programme de soin actuel, ni sur la durée de votre séjour. 1/2 Note d’information pour la participation à l’évaluation des pratiques professionnelles par la méthode du parcours patient-traceur. Que deviennent ensuite les données recueillies ? Les informations recueillies feront l’objet d’échanges uniquement dans le cadre de la mise en œuvre de la méthode du parcours patient-traceur. Les résultats de la démarches seront archivés de manière anonyme et ne permettront pas de remonter jusqu’à votre dossier, ni jusqu’à votre nom. Ils contribueront à la qualité des soins au sein de notre établissement. Votre accord est nécessaire à cette démarche. Si vous refusez, cela n’aura pas de conséquences pour la suite de votre séjour, l’entretien sera alors proposé à une autre personne. Si vous acceptez, vous êtes libre de changer d’avis à tout moment sans avoir à vous justifier et votre décision ne portera aucun préjudice à la qualité de votre prise en charge. L’équipe soignante reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. A compléter par le patient Je soussigné (Prénom/Nom) : ………………………………………………………………………………………………………………, reconnaît avoir reçu et compris toutes les informations relatives à la démarche du parcours patient-traceur, Au vu de ces informations, dans le cadre de la démarche du parcours patient-traceur : J’accepte de participer à l’entretien. J’autorise l’équipe à interroger mes proches. Date : ………./………/…………. Signature : Merci de conserver cette notice d’information 2/2