Critères sociodémographiques
- Age
- Sexe
- Revenu, CSP, niveau d'éducation
- Appartenance ethnique, religion
- Cycle de vie
- Taille du foyer…
Critères socio-psychologiques
- Style de vie
- Stade de vie (4 grands stades, avec des modes associés,
chômage, retraite, installation à deux, recomposition du foyer)
- Personnalité
- Rapport au temps
- Valeurs, etc.…
Critères relatifs aux besoins / motivations / attentes
Critères comportementaux
- Attitude à l'égard du produit (positive / négative…)
- Statut d'acheteur (achat ou non, fréquence d'achat…)
- Comportement d'achat (quantité achetées, fidélité RFM,…), etc.
Avantages recherchés
- Liste des critères de choix déterminants
- Evaluation des produits ou marques concurrents sur ces critères
déterminants
- Identification de positions inoccupées
- Mesure de l'attrait de ces positionnements potentiels restés libres
Packaging…
Avantages recherchés
Sur le produit Signal dentifrice
La pertinence
La mesurabilité
Une segmentation multicritères profits
Géotypes, attentes,
comportements
Attitude / produit,
style de vie, valeurs