MARKETING 4 :
LE MARKETING MIX
Christophe BOISSEAU
2003 /2004 Tous ces documents sont consultables par
les étudiants qui peuvent les enregistrer et
les imprimer pour leur usage personnel.
En dehors de cette utilisation, toute
reproduction est soumise à un accord
préalable de l’auteur.
Le mix marketing : les 4P
Relativement au marché, dans un
environnement concurrentiel bien compris, un
certain nombre de propositions sont
formulées en terme de marketing-mix.
SM : Segment de marché (cible)
P : (Product) Produit et/ou service,
conditionnement
P : (Price) Prix
P : (Place) Distribution
P : (Promotion) Communication et vente,
promotion, relations publiques, force de
vente, marketing direct, merchandising …
Des 4P aux 4C
Customer Quelle valeur ajoutée pour le
client : le trou ou la perceuse ?
Cost Quel prix de revient ?
Convenience Quel est le meilleur accès pour le
client ?
Communication Communication ciblée et
personnalisée.
Du couple Produit / Marché
au couple Fonction / Besoin
Rôles et fonctions des variables
Segment
de marché
Produits/services
Prix
Distribution
Communication
et
vente
Définition
de l’offre
de
l’entreprise
Transfert
de l’offre
vers le
marché
Outil de
construction
Outils
d’action
Outils
d’accession
Outils
d’accession
COHERENCE DES VARIABLES
L’efficacité
d’un Mix
marketing
est toujours
égale à la
qualité de
l’élément le
plus faible
La qualité
globale
d’un Mix
marketing
dépends
avant tout
du degré de
cohérence
entre
chaque
variable
Segments
Produits/services
Prix
Distribution
Communication
et vente
1 / 12 100%
La catégorie de ce document est-elle correcte?
Merci pour votre participation!

Faire une suggestion

Avez-vous trouvé des erreurs dans linterface ou les textes ? Ou savez-vous comment améliorer linterface utilisateur de StudyLib ? Nhésitez pas à envoyer vos suggestions. Cest très important pour nous !