Marketing social - Master en Ingénierie et action sociales

Intitulé de l’activité de formation
MARKETING SOCIAL
Année d’études :
M2
Semestre
2
Volume horaire :
30 heures
Nombre de crédits :
3
Nom du formateur :
A. GREVISSE
COMPETENCES ET CAPACITES DEVELOPPEES DE MANIÈRE SPECIFIQUE PAR
L’ACTIVITE DE FORMATION :
L’étudiant devra appliquer les concepts et méthodes du marketing en situation.
Compétences et capacités mobilisées et évaluées
C3-1 Exploiter les résultats du diagnostic global d'une situation complexe : l’étudiant sera capable
d’ajuster des décisions stratégiques sur bases des études documentaires et de terrain, tout en
tenant compte des réalités financières et du cadre juridique.
C 2 Réaliser des analyses contextualisées de problèmes complexes, appliquées à une question
sociale, une politique sociale, un territoire, une organisation : l’étudiant sera capable de réaliser
une étude de l’environnement qui lui permettra d’envisager au mieux la situation en fonction des
besoins, de la concurrence et des exigences du contexte socio-économique et juridique.
C5-2 Conduire des audits, des analyses prospectives et des évaluations en vue de piloter et
d'ajuster l'action : l’étudiant sera capable de réaliser une étude de marché pour déterminer les
besoins spécifiques à une activité. Il pourra ensuite développer un marketing-mix qui prendra en
compte les résultats de cette étude.
C3-4 Identifier et mobiliser les ressources humaines, matérielles et financières nécessaires à la
réalisation du projet : l’étudiant sera à même de réaliser un business plan qui intégrera des
projections de développement à moyen et long terme.
Autres compétences et capacités mobilisées
Maîtriser les théories et méthodologies d'élaboration et de conduite de projet en référence à
l’ensemble des capacités que recouvre la compétence C3 reprise dans le référentiel du Master.
C6-4 Rechercher et mobiliser les ressources nécessaires à l’action.
PLAN SUCCINT ET RESUME DESCRIPTIF DU COURS :
Partie théorique :
Le marketing dans le non-marchand : spécificités et fondements.
L’audit
L’étude de l’environnement (étude documentaire et de terrain)
Ciblage, segmentation, positionnement
Marketing-mix
Les budgets
Les outils d’évaluation
Partie pratique :
Par groupe, les étudiants réaliseront un exercice pratique qui mettra en jeu les différents éléments
théoriques vus au cours