Markom Chef/cheffe marketing Description générale Le chef marketing d’une entreprise est responsable pour le marketing et la vente. Le développement de la stratégie marketing de l’entreprise (ou du moins une partie) fait partie de ses tâches principales. Afin de mettre en œuvre la stratégie arrêtée, il dirige et coordonne d’importants départements tels que p.ex. la vente, la communication marketing, la logistique et le développement de produits. Tâches Analyse Etablir des analyses de marché détaillées, recueillir les données nécessaires à l’analyse ainsi qu’interpréter les conclusions pour l’entreprise. Concept et stratégie Sur la base d’une analyse et en accord avec les objectifs de l’entreprise, élaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing complexes (pour plusieurs marques, pour des assortiments, pour des groupes cibles, pour des marchés géographiques); participer à l’élaboration de la stratégie d’entreprise. Activités opérationnelles Etablir des plans de mesures opérationnelles pour les divers instruments marketing; développer et diriger le système d’information marketing, en interne et côté client. Budgets Elaborer, mettre en œuvre et contrôler des budgets marketing et des business plans. Organisation Organiser et diriger le département marketing. Gestion des collaborateurs Evalue et dirige les collaborateurs et incite à la formation continue. Position et Responsabilités Grandes entreprises Le chef marketing est en charge de l’élaboration et de l’exécution/mise en œuvre de la stratégie marketing ou d’une partie de la stratégie marketing (pour certains clients /groupe de clients / et/ou domaines de produits et/ou marchés géographiques). Cadre dirigeant, il peut également endosser une fonction spécifique au marketing telle que p.ex. responsable du product management. Il est placé sous l’autorité directe du comité de direction. Moyennes entreprises Le chef marketing est en charge de l’élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie marketing, souvent également de la stratégie de vente. Il fait partie du comité de direction. Petites entreprises Le chef marketing est responsable pour tous les domaines touchant au marketing. Il assume souvent la responsabilité du comité de direction. Conseil/formation Activités de conseil en entreprise et en marketing. Activités de formateur. Compétences Compétences techniques Stratégie marketing et marketing-mix Solides connaissances des méthodes permettant d’établir des analyses marketing; connaissances vastes et approfondies des domaines de l’analyse, de la conception et de la mise en œuvre en stratégie marketing. Planification marketing opérationnelle Connaissances et capacité à mettre en œuvre un marketing-mix. Information marketing Capacité à choisir et interpréter des données relatives au marketing. Direction et organisation du marketing Connaissances en direction et organisation d’entreprises. Compétence techniques complémentaires Interpréter et analyser les données clé de la gestion financière et de la gestion d’entreprise; appliquer et surveiller les différents modèles de calcul; savoir détecter les développements conjoncturels et savoir déduire les mesures marketing nécessaires; connaissances de base sur les questions juridiques touchant au domaine des contrats commerciaux, des contrats de licence, des contrats de planification et des contrats de financement. Compétences méthodologiques Grandes capacités d’analyse et de synthèse Techniques efficaces de résolution de problèmes et de prise de décision Grande capacité de coordination en interne Techniques efficaces de travail et de gestion du temps Emploi des différentes techniques de présentation Compétences sociales Capacité à diriger et motiver Capacité à négocier en cas de conflit Innovation et créativité Facilité de contact et habileté dans la négociation Capacité à imposer ses vues, capacité à réaliser