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GENERALITES SUR
LE PLAN MARKETING «PRODUIT»
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PLANS MARKETING A COURT TERME (1 an)
= plans opérationnels «PLAN PRODUIT»
Objectif : réaliser des objectifs de ventes, etc.
Impératifs : rigueur du plan sans rigidité.
Il peut se présenter des opportunités positives (études cliniques, publication)
ou négatives (apparition d’un concurrent)
PLANS MARKETING A MOYEN TERME (de 3 à 10 ans)
= plans de développement produit
Objectif : dynamiser la gamme
Ex : extensions d’indications, nouvelles formes galéniques,
nouveaux dosages.
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Niveaux de responsabilité et intégration au plan marketing
Directeur général Coordination des activités opérationnelles et fonctionnelles
Directeur des opérations Coordination médico-marketing et ventes
Directeur médical Management des médecins marketing et régionaux
(opérationnel)
Directeur Marketing Responsable de la stratégie des produits
Directeur des Ventes Management des directeurs de réseaux / régionaux
Médecins régionaux Expertise scientifique, médicale et pharmaco-économique
auprès du réseau de visite médicale
Chefs de produits Proposition d’outils promotionnels adaptés aux besoins des
régions et des secteurs.
Directeurs régionaux Management des VM et autres ressources régionales
Visiteurs médicaux Management de la base de clientèle du secteur.
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« Plan » du plan marketing et ses différentes composantes
Executive summary
Analyse du marché
Direction générale, DAF
Veille technologique
Business Development
Etudes de marché
Stratégie
(Segmentation, Ciblage,
Positionnement)
Etudes de marché, Marketing opérationnel
Médical, Affaires réglementaires (AR)
Ventes, Commmunication
Déclinaison et Marketing Mix
Plan d’actions
Prix : AR, pharmaco-économie, commercial
Promotion : Ventes, Communication, médical, AR
Produit : Marketing, Médical, AR, production
Distribution : Commercial, Production, logistique.
Contrôle et actions correctives Direction générale, DAF, Direction Marketing
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PLAN MARKETING
Conception du plan en deux grandes parties : conceptuelle et opérationnelle,
avec deux visions : faire un bilan du passé et établir des perspectives pour
l’avenir.
Exemple de plan (théorique)
Executive summary
A) Partie conceptuelle
1) Analyse du produit et de son marché (passé)
Analyse de la situation médicale et marketing, environnement
SWOT, Problèmes clés, challenges à relever, KSF
2) Déclinaison des KPI et des objectifs (avenir)
3) Déclinaison de la stratégie SCP (avenir)
4) Comptes de résultats prévisionnels (avenir)
B) Partie opérationnelle
5) Mettre en place les plans d’actions opérationnelles (avenir)
6) Suivi des plans d’actions et moyens de contrôle (avenir).
Conclusion
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