la révoluTion digiTale esT en marche ! > p.26

Janvier 2017 / N°03
passion
D’ÉTUDES
27E JOURNÉES
FPI
NELLES DE LA
PROFESSION
JEP
2017
ION
LA DIGITALISAT OBILIÈRE
TION IMM
DE LA PROMO
DIQUE
JURI
TECHNIQUE,
L’ACTUALITÉ
IER
DE L’IMMOBIL
ET FISC ALE
ER
ER
REDI 1 FÉVRI
IER ET MERC
MARDI 31 JANV
PARIS
CONGRÈS DE
PALAIS DES
T o u t e s l e s i n i t i at i v e s d e l a F P I
2017
dossier spécial
TS
PARTICIPAN
ACCUEIL DES
,
janvier à 13h00
Le mardi 31 er
février à 8h15,
Le mercredi 1
station
l de la manife
à l’accueil généra
Havane)
(3ème étage – Hall
f p i f r a n ce .f
r
La révolution digitale
est en marche !
> p.26
f p i f r a n ce .f r
LE NUMÉRIQUE : UN PASSEPORT
POUR L’AVENIR !
L
a FPI doit à ses adhérents comme à ses parties prenantes de faire vivre
la réflexion sur l’avenir de la profession et de son activité, d’identifier
les enjeux clés pour son avenir et de faire émerger des diagnostics et
des propositions pour y faire face. C’est dans cet esprit que j’ai souhaité
consacrer nos JEP 2017 au thème de la digitalisation de notre métier.
Chacun d’entre nous, dans sa vie personnelle et professionnelle, peut
constater les profondes transformations induites par le numérique qui,
à travers des outils en constante évolution, nous conduit à changer nos
habitudes et à réinventer nos méthodes, vers plus de collaboration,
d’interactions ou de mobilité. Dans l’entreprise, la digitalisation conforte
tous ceux qui ont déjà fait le choix du développement durable et de la RSE.
Crédit : Bernard Lachaud
Si le mouvement est né en Californie, la France n’est pas en reste,
comme en atteste le dynamisme de la French Tech. L’industrie
immobilière, comme toutes les industries, s’en empare pour faire
d’un risque de marginalisation une formidable opportunité de
développement - économique, social, environnemental.
ALEXANDRA FRANÇOIS-CUXAC
PRÉ SID ENTE D E L A FPI
Ce virage, beaucoup de promoteurs - de toutes tailles et de tous statuts l’ont déjà pris, mais tous doivent en mesurer la nécessité : c’est précisément
l’objet des JEP, à partir de témoignages et d’échanges, que de sensibiliser nos
équipes et de permettre à tous de repartir convaincus que s’approprier le
digital, c’est stratégique, c’est urgent et c’est à portée de main. Ce faisant, les
promoteurs peuvent emporter avec eux toute la filière de la construction et,
plus encore, leurs clients, jouant ainsi un rôle de catalyseur de l’innovation.
Cette innovation innerve toutes les étapes de notre métier, depuis
l’approche foncière jusqu’à la livraison et la gestion, en passant par la
conception, la réalisation et la distribution. Avec le digital, les acquéreurs
peuvent mieux participer à l’élaboration de leur projet, le comprendre et
s’y projeter ; avec le digital, la fabrication de la ville devient qualitative,
parce qu’elle est mieux préparée, mieux concertée, plus participative.
Tour à tour facilitateur, collaboratif, accélérateur des process mais aussi attractif
pour les jeunes actifs qui aspirent à rejoindre la profession, le digital devient
ainsi un enjeu essentiel pour l’industrie immobilière, non seulement pour
garantir sa pérennité, développer une filière d’excellence, mais aussi pour réunir
les conditions de sa croissance au service des territoires et de ses habitants.
Le digital donne aux bâtisseurs et maîtres d’ouvrages que nous sommes une
formidable occasion de renouer avec ce qui fait la beauté comme la difficulté de
nos métiers : le dialogue et la concertation avec les habitants, la compréhension
de leurs attentes pour, in fine, leur permettre de réaliser leurs rêves.
Suivez-nous
sur twitter en
vous abonnant à
@afcfpifrance
A l’occasion de ces JEP, je souhaite remercier tous ceux qui aident la
fédération à accompagner la transformation digitale, et plus généralement
l’ensemble des mutations que notre profession connaît : élus nationaux et
régionaux, présidents et membres des commissions permanentes, salariés
et adhérents – autant de femmes et d’hommes qui font vivre l’esprit collectif
au sein de notre réseau – le réseau, une notion éminemment numérique !
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
3
SOMMAIRE
S ’ E N G A G E R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Les commissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Pôle IE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Création du pôle Immobilier d’Entreprise (IE)
à la Fédération des Promoteurs Immobiliers
Les clés de l’observatoire . . . . . . . . . . . . . . 16
Vous souhaitez promouvoir
vos produits ou services
et optimiser votre visibilité ?
RÉSERVEZ VOTRE ESPACE
PUBLICITAIRE DANS DEUX OUTILS
DE COMMUNICATION MAJEURS :
L’ANNUAIRE DES ADHÉRENTS
ET PASSION BÂTIR
Contactez notre partenaire régisseur :
Mairie Info - Alexandre Messent :
01 46 05 36 36 ou 06 80 91 78 38
[email protected]
Un retour progressif
aux volumes de 2010
Europe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Interview de Andreas Ibel,
président de la BFW
D O S S I E R S P É C I A L J E P . . . 2 1
Programme des JEP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
L’économie de la connaissance,
un tremplin pour l’immobilier ? . . . . . . . . . 25
La révolution digitale est en marche . . . . 26
A G I R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2
f p i f r a n c e .f r
Initiatives régions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
MAGAZINE D’INFORMATION DE LA FÉDÉRATION
DES PROMOTEURS IMMOBILIERS DE FRANCE
Directrice de la publication : Alexandra François-Cuxac
Comité de rédaction : Alexandra François-Cuxac,
Alexis Rouque, Lauren Dell’Agnola
([email protected])
Rédaction : les équipes de la FPI France et Douar Skrill
Conception graphique et réalisation : VedaCom
Crédits photos : droits réservés
Publicité : MAIRIE INFO 45, rue de l’Est,
92100 Boulogne Billancourt, 01 46 05 36 36
Editeur : Fédération des promoteurs immobiliers
de France, 106, rue de l’Université 75007 Paris ,
Tél : 01 47 05 44 36,
Fax : 01 47 53 92 73 - www.fpifrance.fr
Diffusion : 9 000 exemplaires
• Groupe Giboire : Eurosquare mixe
bureaux et logements en Bretagne
• Barraine Promotion : Fortuneo se met
au vert en Bretagne
• Icade : les logements se dédoublent
à Lille
Partenaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
• Apave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
• Éveha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
• GRDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
• SMABTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
• Chevreuse-Courtage . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
• GIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
• Socotec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
• Crédit Foncier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
5
S ’ E N G A G E R / LES COMMISSIONS
1
S ’ E N G A G E R / LES COMMISSIONS
2
COMMISSION DES FINANCEMENTS ET DE LA FISCALITÉ
COMMISSION DE LA CONSTRUCTION
PRÉSIDENT DE COMMISSION : Patrick Mazières, Directeur Général de Cogedim
PRÉSIDENT DE COMMISSION : Patrice Ravel, Directeur technique de SIER Constructeur
RÉFÉRENT BUREAU FPI : Vincent Sillègue, Vice-président de la FPI France, Président de Mixcité promotion
RÉFÉRENT BUREAU FPI : Louis Ziz, membre du bureau élargi,
Président de la FPI Région Lyonnaise, Président d’ONYX Promotion Immobilière
SECRÉTAIRE DE COMMISSION : Olivier Moulois, responsable des affaires économiques de la FPI France
SECRÉTAIRE DE COMMISSION : Philip Gibon, Directeur technique de la FPI France
Permis de construire,
L’expérimentation
ou permis de taxes d’urbanisme
« Bâtiments à Energie Positive
& Réduction Carbone »
L
e permis de construire (PC) est une autorisation d’urbanisme qui
atteste qu’un projet de construction respecte les différentes règles
issues du code de l’urbanisme régissant le droit à construire, et
notamment le document d’urbanisme applicable. Mais outre la décision
d’autoriser une construction, l’obtention du PC marque également le fait
générateur des taxes d’urbanisme auxquelles le promoteur sera soumis
pour la réalisation de sa construction.
PATRICK MAZIÈRES
Directeur Général de Cogedim
Ainsi, dès lors que le promoteur obtient son PC, il devient redevable de la
taxe d’aménagement et, selon les cas, du versement pour sous-densité,
de la redevance d’archéologie préventive, de la participation pour
réalisation d’équipement publics exceptionnels ou encore, en
Ile-de-France, de la redevance pour création de bureaux. Pour le
promoteur, ces taxes représentent vite des montants non-négligeables,
desquelles il devient redevable alors même qu’il ne détient pas toujours
le foncier, alors même que le chantier n’a pas été lancé, voire dans le
pire des cas, alors même que l’opération immobilière ne se réalisera
finalement pas. Ce dernier cas, qui n’est pas si rare dans la réalité, pose
de réels problèmes en pratique : outre les montants immobilisés pour
le promoteur qui pénalisent et fragilisent significativement son activité,
l’annulation d’un PC entraîne le remboursement par la collectivité de
taxes initialement payées, qui se heurte à des problèmes budgétaires et
crée, chez ces collectivités, des pertes de temps et d’argent.
La commission des financements et de la fiscalité, sans s’attacher
ici aux fondements de ces taxes, considère que le fait générateur
des taxes d’urbanisme devrait coïncider avec le début effectif de la
réalisation d’une opération, à savoir l’ouverture du chantier (signalée
à l’Administration par la DOC - déclaration d’ouverture de chantier)
et leur exigibilité à compter de cette date. De la sorte, les taxes
d’urbanisme porteront bien sur des opérations dont la réalisation est
assurée (PC obtenu et purgé, seuil de pré-commercialisation atteint et
foncier acquis) et desquelles le promoteur est en mesure de s’affranchir
puisqu’intégrées dans son plan de trésorerie prévisionnel.
LE FAIT GÉNÉRATEUR DES TAXES
D’URBANISME DEVRAIT COÏNCIDER
AVEC LE DÉBUT EFFECTIF DE LA
RÉALISATION D’UNE OPÉRATION
6
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
f p i f r a n ce .f r
J
eudi 17 novembre 2017, Emmanuelle Cosse a lancé l’expérimentation
pour la construction de bâtiments exemplaires qui préfigure la
future réglementation environnementale. Elle a
pour cela présenté le label « Bâtiments à énergie positive
et réduction de carbone » dont voici le logo officiel :
PATRICE RAVEL
Directeur technique
de SIER Constructeur
Avec le lancement de ce label, la France engage les acteurs de
secteur vers la construction de bâtiments à énergie positive et
à faible empreinte carbone en invitant les maîtres d’ouvrage volontaires à
expérimenter les exigences de la réglementation de demain.
L’expérimentation « Bâtiments à énergie positive & réduction carbone » vise
à accompagner la filière vers des objectifs innovants, tout en maitrisant les
coûts et en soutenant la production de bâtiments abordables et compatibles
avec l’ambition de la France. La ministre a annoncé que l’ajustement de l’exigence de la future
règlementation environnementale se fera en fonction des résultats de cette expérimentation.
Les maîtres d’ouvrage qui souhaitent s’engager dans la démarche sont invités à concevoir
et à construire des bâtiments :
• Suivant le référentiel « Energie-Carbone » établi par l’Etat.
• Pouvant atteindre les niveaux de performance proposés en termes d’énergie et de carbone.
Ils peuvent vérifier eux-mêmes (auto-évaluation) l’atteinte de ces niveaux ou confier cette
vérification à des certificateurs conventionnés avec l’Etat qui leur donneront un avis impartial
sur la performance de leur construction, le respect du référentiel et les accompagneront en amont
dans la démarche.
La FPI a exprimé sa satisfaction de voir cette nouvelle méthode de travail entre la DHUP et tous les
intervenants de la filière !
Elle a clairement annoncé qu’elle encouragerait ses adhérents à participer à cette expérimentation
en y mettant toutefois des recommandations :
• Il faut que cette expérimentation soit massive pour pouvoir en tirer des enseignements précis,
fiables et non critiquables.
• Il faut que cette expérimentation ne soit pas trop onéreuse : coût des études ACV, thermiques, …
• Il faut que cette expérimentation soit simple : il faut que les renseignements demandés puissent
être donnés par le Responsable du programme.
• Il faut que les programmes en cours de réalisation, en cours de montage, puissent faire partie de
cette expérimentation, faute de quoi les réponses ne seront pas nombreuses.
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
7
Des solutions «fonds propres»
élaborée par des professionnels
de la promotion immobilière.
S ’ E N G A G E R / LES COMMISSIONS
3
COMMISSION DES PROJETS URBAINS
PRÉSIDENT DE COMMISSION : Jean-Luc Poidevin, Directeur Général Délégué de Nexity
RÉFÉRENT BUREAU FPI : Christian Terrassoux, Vice-président de la FPI France,
Président de la FPI Ile-de-France, Président de Pitch Promotion
SECRÉTAIRE DE COMMISSION : Patrick Vigney, Délégué Général de la FPI Ile-de-France
L’appel à projets
Les commandes publiques
Profitez d’un accompagnement global
du montage à la livraison
L
e projet et l’urbanisme négocié sont deux traits caractérisant une
évolution positive de notre droit et sur la manière d’appréhender
l’aménagement et la promotion entre les acteurs privés et publics.
Accélérez la croissance de votre entreprise
avec une stratégie pérenne
JEAN-LUC POIDEVIN
Directeur Général Délégué
de Nexity
En Ile-de-France, les récents appels à projets, « réinventer Paris » à l’initiative
de la Ville, et « inventons la Métropole du Grand Paris » lancé par la
Métropole, l’Etat et la Société du Grand Paris, s’inscrivent délibérément
dans ce mouvement où le projet définira la règle.
QUELQUES CHIFFRES POUR ILLUSTRER CES PROPOS :
Bénéficiez de l’expertise métier
d’un spécialiste de l’immobilier
« Réinventer Paris », c’est à l’origine un peu plus de 850 équipes d’architectes,
d’investisseurs, promoteurs…, pour en retenir plus de 350 qui vont travailler
sur les 23 projets proposés et en sélectionner environ 90 qui seront en phase
finale. Fort de ce succès, la Ville de Paris souhaite multiplier les concours ou
les projets d’aménagement, en lançant une seconde édition qui verra le jour
cette année.
Trouvez une alternative au financement
de vos fonds propres
« Inventons la Métropole du Grand Paris », ce sont aujourd’hui 59 sites proposés aux professionnels,
architectes, urbanistes, promoteurs, investisseurs…, dont les lauréats seront connus au mois de
septembre/octobre 2017.
Un accompagnement fonds propres : financement d’opérations au travers du crowdfunding,
de fonds d’investissements et de family office.
Ces appels à projets ont en commun plusieurs similitudes : leur nombre très élevé, la mobilisation
d’équipes importantes qui doivent investir beaucoup de temps, d’énergie et d’argent à fonds perdus
pour le plus grand nombre -, au regard des exigences de plus en plus élevées des collectivités locales.
www.crowdfundingimmo.fr
0972 390 111 (appel gratuit)
L’investissement dans des projets immobiliers comporte des risques qu’il convient de connaître : risque de perte totale ou partielle du capital investi, risque
d’illiquidité et risque opérationnel du projet pouvant entraîner une rentabilité moindre que prévue.
ROW Design Graphique - 06 08 52 86 75
Icones : Designed by Freepik
Un accompagnement montage : conseil juridique, obtention de GFA
et organisation de co-promotion…
Ces contraintes appellent des prises de conscience. Peu d’équipes pluridisciplinaires sont en mesure
de faire face à la multitude des appels d’offres. L’expérience montre que les collectivités locales ne
sont pas toujours à même de définir clairement ce qu’elles souhaitent : le « privé phosphore » et les
collectivités se forgent une opinion ! Les promoteurs sont en attente d’une meilleure définition des
projets et d’une limitation du nombre des équipes appelées à concourir. Dans le même temps, ils
plaident pour une professionnalisation des jurys devant choisir les lauréats des concours.
La Commission des projets urbains de la FPI milite pour un accès facilité des promoteurs à
l’ensemble des appels à projets. « Réinventer Paris » et « Inventons la Métropole… », donnés ici à
titre d’illustrations, sont des projets exceptionnels pour une métropole-monde. Ils ne sauraient être
la référence incontournable des appels à projets et de la commande publique.
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
9
S ’ E N G A G E R / LES COMMISSIONS
4
S ’ E N G A G E R / LES COMMISSIONS
5
COMMISSION DE LA CONDUITE CITOYENNE DES OPÉRATIONS
PRÉSIDENT DE COMMISSION : Guy Portmann, Directeur, France Terre Pierreval, Groupe Pierreval,
ancien vice-président de la FPI France
RÉFÉRENT BUREAU FPI : Pascal Boulanger, vice-Président de la FPI France, Président de SIGLA NEUF
SECRÉTAIRE DE COMMISSION : Giovanna Hayoun, juriste de la FPI France
COMMISSION DU PARCOURS RÉSIDENTIEL
PRÉSIDENT DE COMMISSION : Marc Pigeon, Président fondateur de Roxim
RÉFÉRENT BUREAU FPI : Alexandra François-Cuxac, Présidente de la FPI France
SECRÉTAIRE DE COMMISSION : Bérengère Joly, Directrice juridique de la FPI France
La concertation :
Le bail réel solidaire,
le public devient un acteur
incontournable
un nouvel outil au service
de l’accession sociale
L
a Commission Parcours résidentiel poursuit ses réflexions sur les
dispositifs d’accession. Elle a reçu à ce titre l’un des représentants
de l’association Community Land Trust France, qui promeut
les Organismes Fonciers Solidaires, déclinaison française du modèle
américain d’organismes fonciers d’intérêt général des années 70.
À
côté de la concertation obligatoire en droit de l’urbanisme, il existe,
depuis la loi Alur de 2014, une concertation facultative à laquelle
est récemment venue s’ajouter la concertation environnementale.
GUY PORTMANN
Directeur, France Terre
Pierreval, Groupe Pierreval
Le secteur de la promotion a non seulement pris acte de la nécessité
de consulter le public en amont de la réalisation d’un projet au regard
des récents textes législatifs et règlementaires, mais a également pris
conscience de cette nécessité dans la pratique. En effet, associer les
riverains à la réalisation d’une opération immobilière conduit sans nul
doute à diminuer le nombre de recours.
MARC PIGEON
Président fondateur
de Roxim
Ces organismes ont vocation à réunir des acteurs du
logement pour développer une nouvelle offre de logements
locatifs sociaux ou de logements en accession sociale, à des
ménages sous plafonds de ressources (PLUS en location
et PSLA en accession), via le bail réel solidaire (BRS).
Conclu entre un opérateur et un organisme foncier solidaire,
ce nouveau dispositif de dissociation foncier/bâti se distingue
de son cousin le bail réel immobilier (BRI) par :
Le travail de la Commission Conduite citoyenne des opérations s’inscrit
d’une part autour d’une meilleure articulation entre la concertation issue
du code de l’urbanisme et celle issue du code de l’environnement, afin
d’éviter un allongement des délais qui ne serait pas justifié.
• la cible des ménages visés : l’objectif du BRS est de produire du
logement social, en location et en accession, alors que le BRI vise
plutôt du logement intermédiaire (essentiellement en location) ;
La Commission s’interroge, d’autre part, sur la possibilité de subordonner
le droit au recours des tiers à leur participation ou non à une procédure
de concertation préalable, à l’instar de ce qui existe dans certains pays
européens.
• « l’individualisation » du bail : le bail peut être conclu directement
avec chaque ménage accédant, et non pas avec un opérateur unique ;
La réflexion de la Commission s’articule ainsi plus largement, autour du
traitement des recours contentieux qui, rappelons-le, bloquent encore
aujourd’hui plus de 28 000 logements.
• la recharge du bail en cas de cession.
Le BRS bénéficie de la fiscalité applicable au logement social
(TVA au taux réduit, exonération de TFPB) et ouvre droit
au PTZ et au PAS pour solvabiliser les ménages ciblés.
Ce nouvel outil est expérimenté en France en particulier
par la Métropole Lilloise.
Rappelant feu le Pass-Foncier, ce dispositif devrait être opérationnel
au printemps 2017, après la publication des derniers textes d’application.
ASSOCIER LES RIVERAINS À LA
RÉALISATION D’UNE OPÉRATION
IMMOBILIÈRE CONDUIT SANS
NUL DOUTE À DIMINUER LE
NOMBRE DE RECOURS
10
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
Il vient compléter la boîte à outils à disposition des acteurs de la politique
du logement, élus, promoteurs, aménageurs, bailleurs, pour produire
ensemble plus de logements pour les ménages aux revenus modestes.
f p i f r a n ce .f r
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
11
S ’ E N G A G E R / LES COMMISSIONS
6
S ’ E N G A G E R / LES COMMISSIONS
7
COMMISSION SOCIALE, ÉTHIQUE ET FORMATION
COMMISSION JEUNES PROMOTEURS, CRÉATION D’ENTREPRISES
PRÉSIDENT DE COMMISSION : François-Régis Bouyer, fondateur et gérant de BATI-NANTES
PRÉSIDENT DE COMMISSION : Benoît Aiglon, Président d’EXEO Promotion, Président de la FPI Centre
RÉFÉRENT BUREAU FPI : Alexis Rouque, Délégué Général de la FPI France
RÉFÉRENT BUREAU FPI : Xavier Bringer, membre du bureau élargi,
Président de la FPI Occitanie Méditerannée, Directeur de M&A Promotion
SECRÉTAIRE DE COMMISSION : Juliette Hamelin, Responsable emploi formation de la FPI France
SECRÉTAIRE DE COMMISSION : Juliette Hamelin, responsable emploi formation de la FPI France
Nouveaux modes
de collaboration en entreprise
De l’opportunité d’accueillir
B
«
ottom up », co-design, travail par communautés de projets,
coopération, open source,… les modes de collaboration
évoluent. Et de même que l’entreprise doit (ré)inventer
l’expérience client, de même elle doit développer l’expérience
collaborateur pour capter les talents, favoriser l’innovation,
faire des collaborateurs des ambassadeurs de la marque.
FRANÇOIS-RÉGIS BOUYER
fondateur et gérant de BATI-NANTES
Plusieurs leviers de motivation sont à prendre en compte : le désir
de responsabilisation et d’autonomie, la possibilité de remettre en
cause les pratiques quand elles sont source de dysfonctionnement et
à proposer des évolutions, la bonne coopération dans l’entreprise, la
valorisation de la contribution et la dimension apprenante du travail.
Sur ces critères, les entreprises de la promotion immobilière sont
potentiellement bien placées pour attirer et fidéliser les talents.
Cette évolution amène également les entreprises à repenser les espaces
de travail. Espaces de coopération, espaces d’innovation, espaces de
réunions,… les bureaux sont recomposés autour des usages et les
collaborateurs amenés à interagir davantage avec leurs collègues en
développant des « proximités inhabituelles ». Faire tomber les murs c’est
casser les silots et développer la transversalité. Le travail à l’ère digitale
c’est aussi un autre rapport à l’espace et au temps. Les outils numériques
permettent aux collaborateurs de travailler de n’importe où et n’importe
quand. Des tiers-lieux sont créés qui permettent aux collaborateurs de
travailler sur d’autres sites que leur site habituel et le « work at home » se
développe. Ce nomadisme est une souplesse réciproque pour l’entreprise
et le salarié. Cependant, si cela correspond à une attente
des collaborateurs et notamment des nouvelles générations
cela n’est pas sans risque pour l’équilibre vie professionnelle
vie privée. « Cet équilibre a été au cœur des négociations
de branche sur le forfait jours, notamment au travers de la
question de la mesure de la charge de travail et de la question
de la déconnexion » explique François-Régis Bouyer, président
de la Commission sociale de la FPI. « Il y a un vrai enjeu pour
les entreprises à sécuriser cette organisation du travail ». De
fait, dans son étude sur l’impact du digital sur les métiers
de la promotion immobilière, l’Observatoire des métiers de
la branche a inclu la question de l’impact du numérique sur le travail
dans le périmètre de l’étude et les partenaires sociaux sont convenus
d’ouvrir en 2017 une négociation sur la qualité de vie au travail.
L’ENTREPRISE
DOIT DÉVELOPPER
L’EXPÉRIENCE
COLLABORATEUR
POUR CAPTER LES
TALENTS, FAVORISER
L’INNOVATION
12
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
f p i f r a n ce .f r
un jeune en formation
L
BENOÎT AIGLON
Président d’EXEO Promotion,
Président de la FPI Centre
a jeunesse a du talent, la jeunesse est un talent ! Et nos entreprises ont
la possibilité de soutenir ces talents. Comment ? En ouvrant leurs portes
pour accueillir les jeunes dans le cadre de leur formation. Les formations
qui préparent aux métiers de la promotion immobilière reposent toutes sur un
apprentissage pratique en entreprise. Stage, contrat de professionnalisation,
contrat d’apprentissage, les dispositifs sont variés mais l’objectif est le même :
préparer au mieux les futurs collaborateurs.
Si les majors dans notre secteur accueillent régulièrement des jeunes en
formation et ont développé des programmes spécifiques notamment au
travers de partenariats avec les écoles, les TPE/PME n’ont pas cette pratique
alors qu’elles sont les plus nombreuses dans notre secteur. Dans les entreprises
de 10 à 99 salariés, seule 1 entreprise sur 2 accueille des jeunes en formation et
20% seulement des TPE.
Pour rapprocher les jeunes et les entreprises, la FPI développe des partenariats avec les écoles
explique Benoît Aiglon, président de la commission Jeunes promoteurs de la FPI, avec comme objectif
notamment de partager sur les évolutions de nos métiers et les nouvelles attentes des entreprises et
de relayer les offres de collaboration des jeunes. Depuis deux ans, les étudiants des écoles partenaires
sont également invités à participer aux évènements de la FPI comme les JEP et le congrès.
Un plan de communication métiers va être déployé en 2017 dans le cadre de l’Observatoire des
métiers de la Branche pour rendre davantage visibles nos métiers auprès des jeunes en recherche
d’orientation. Dans ce même objectif, la FPI s’est associée à l’Observatoire des métiers de l’industrie
immobilière piloté par l’Institut Palladio afin de donner à voir toutes les opportunités de la filière
et la richesse des parcours professionnels.
La promotion immobilière a tous les atouts pour attirer les talents : des emplois stables avec un taux
de CDI de 97%, des emplois qualifiés et des projets qui développent les compétences et l’expertise,
des rémunérations attractives, une exigence d’innovation permanente, des missions qui appellent un
sens aigu des responsabilités et un esprit entrepreneurial.
« Mercenaires, engagez vous » était le titre d’une conférence d’Emmanuelle Duez, cofondatrice du
cabinet The Boson project et « porte-parole » de la génération Y et Z. Oui, les jeunes sont prêts
à s’engager, si l’aventure est belle et la confiance présente. N’est-ce-pas le propre du métier de
promoteur ?...
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
13
S ’ E N G A G E R / LES COMMISSIONS
8
S ’ E N G A G E R / PÔLE IE
Création du pôle Immobilier
d’Entreprise (IE) à la Fédération
des Promoteurs Immobiliers
COMMISSION PROMOTION 2.0
PRÉSIDENT DE COMMISSION : Jean-Philippe Bourgade, Président de BPD Marignan
RÉFÉRENT BUREAU FPI : Guy Bernfeld, Vice-président de la FPI France, Directeur de l’Immobilier
et du Patrimoine de la Croix-Rouge française
SECRÉTAIRE DE COMMISSION : Dominique Tabeur, Responsable informatique de la FPI France
A contrario, le marché des bureaux de seconde
main devient globalement sur offreur avec des
bâtiments obsolètes dont la reconversion et/ou la
restructuration en logements s’impose à court terme.
LA CONDUITE DU CHANGEMENT
DANS LE MÉTIER DE PROMOTEUR IMMOBILIER
La promotion immobilière évolue.
PARCE QUE LE CLIENT ÉVOLUE
JEAN-PHILIPPE BOURGADE
Président de BPD Marignan
Ses méthodes de recherche d’un bien immobilier évoluent. Internet a
bouleversé la manière de trouver un bien immobilier (géolocalisation,
benchmark, alertes ....). Le client est mieux informé (réseaux sociaux, blogs)
et il informe la communauté. C’est un “consommacteur” de l’immobilier.
Les besoins des utilisateurs évoluent que ce soit dans le domaine du travail
(immobilier de bureau), du commerce ou du logement (multi-usages,
espaces partagés, ...). Ces changements influencent les techniques de
commercialisation (utilisation du big data, CRM), de communication
(présence sur les réseaux sociaux) et de conception des programmes,
avec l’habitat participatif, qui fait du client un co-concepteur du projet.
PARCE QUE LE MÉTIER ÉVOLUE
La complexité croissante de l’activité de promotion implique une ingénierie
renforcée, tant en phase de conception que de réalisation (BIM, réversibilité
des locaux, ....). Pour anticiper cette complexité, le promoteur devient
un ensemblier urbain, agissant de concert avec les élus et le public
pour l’aménagement et la construction de son projet. L’importance de
la relation client a conduit la profession à l’accompagner aboutissant
à l’intégration de nouveaux métiers dans les sociétés de promotion
(financement, commercialisation, SAV, gestion locative, syndic, ...).
PARCE QUE LE FINANCEMENT
DES OPÉRATIONS DE PROMOTION ÉVOLUE
Les coûts de plus en plus élevés des opérations (recherche data, ingénierie, ....)
dans un contexte de durcissement des critères bancaires ont conduit
les promoteurs à rechercher des financements innovants, comme
l’illustre le succès du crowdfunding. Ce nouvel environnement se traduit
inévitablement par un changement dans les structures internes des
sociétés de promotion : depuis l’évolution des espaces, des outils et des
méthodes de travail jusqu’à l’apparition de nouveaux métiers et de nouvelles
compétences : data scientist, BIM manager, community manager, ...
L’objectif de la Commission Promotion immobilière 2.0 de la
FPI est d’accompagner ses adhérents à mieux appréhender
pour mieux s’approprier ces changements.
14
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
f p i f r a n ce .f r
© Natacha Gonzalez
Pourquoi ?
Pour répondre à cette profonde mutation,
la Fédération des Promoteurs Immobiliers
a décidé d’agir selon trois axes :
MARC VILLAND
Vice-Président de la FPI France,
en charge de l’Immobilier
d’Entreprise
N
ombreux sont les membres de
la Fédération des Promoteurs
Immobiliers qui ont une double activité
Logement et Immobilier d’Entreprise. Ainsi
sont concernés la plupart des promoteurs
nationaux, mais aussi de nombreux promoteurs
petits et moyens, à Paris et en Régions.
Pour autant, depuis quelques années, les
enjeux liés à la production de logements ont
eu tendance à effacer au niveau des pouvoirs
publics les problématiques propres à l’Immobilier
d’Entreprise et ceci alors que l’Immobilier
d’Entreprise demeure une activité essentielle
au rayonnement des métropoles urbaines, un
secteur innovant en matière de développement
durable comme d’économie numérique et qu’il
est confronté à une profonde mutation.
On observe en effet, depuis sept à huit ans, un
net ralentissement de la production d’immeubles
tertiaires qui pourrait aboutir à un manque
d’offres alors que l’appétence des utilisateurs
et investisseurs pour des immeubles de qualité,
innovants, répondant aux dernières certifications
environnementales, ne cesse d’augmenter.
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
◗ porter les problématiques de l’Immobilier
d’Entreprise à tous les niveaux de la Fédération
en renforçant sa présence dans les commissions
permanentes, travailler en synergie avec le Pôle
Logement pour la défense de l’image du métier de
promoteur et le partage des problématiques urbaines
(par exemple : la réversibilité des bâtiments).
◗ Incarner et défendre les positions des promoteurs
d’Immobilier d’Entreprise. A ce titre, les spécificités
de l’Immobilier d’Entreprise devront être prises en
compte en créant des passerelles et des échanges
permanents avec les autres structures représentant
l’Immobilier d’Entreprise, à l’instar de la Fédération
des Foncières (FSIF), la Fédération pour l’urbanisme et
le développement du commerce spécialisé (PROCOS)
ou de l’AFILOG (pour les entrepôts logistiques).
En effet, les thèmes communs ne manquent pas.
On pourra citer le statut des baux commerciaux,
la révision du seuil de classement IGH (Immeuble
de Grande Hauteur) des bureaux.
Compte tenu de la proximité des préoccupations
et de la qualité du travail réalisé par l’ORIE
(Observatoire régional de l’immobilier d’entreprise,
en Ile de France), cet organisme paritaire,
sera également un partenaire privilégié.
◗ Faire contribuer l’Immobilier d’entreprise à la volonté
de simplification générale : figer explicitement les
délais d’enquête publique, adopter une définition
unique et universelle des différents locaux, confirmer
la SDP comme référence unique pour les calculs
réglementaires, autant de sujets à faire avancer…
Redonner à l’Immobilier d’Entreprise sa juste
importance, défendre ses intérêts et à cette
occasion renforcer la Fédération des Promoteurs
Immobiliers sont les enjeux majeurs de
l’équipe Immobilier d’Entreprise en 2017.
15
S ’ E N G A G E R / LES CLÉS DE L’OBSERVATOIRE
Un retour progressif
aux volumes de 2010
DEPUIS LA FIN D’ANNÉE 2014 ET LA MISE EN PLACE DU DISPOSITIF PINEL,
LES VENTES DE LOGEMENTS NEUFS N’ONT CESSÉ DE PROGRESSER.
L’ATTRAIT POUR LA PIERRE S’EST UNE NOUVELLE FOIS CONFIRMÉ
EN 2016 POUR LES MÉNAGES INVESTISSEURS, MAIS ÉGALEMENT
POUR LES PROPRIÉTAIRES OCCUPANTS À QUI LE RENFORCEMENT
DU PTZ EN DÉBUT D’ANNÉE 2016 A PERMIS DE CONCRÉTISER PLUS
FACILEMENT DES PROJETS IMMOBILIERS DANS LE NEUF. POUR LES
PROFESSIONNELS, IL Y A UN RÉEL ENJEU À RÉPONDRE À CETTE
DEMANDE AFIN DE CONFORTER LA DYNAMIQUE DU MARCHÉ.
E
ntre janvier et septembre 2016, l’Observatoire
FPI a enregistré une hausse des ventes totales de
logements (au détail, en bloc et résidences) qui
atteint +23,4 % par rapport 9 premiers mois de 2015, avec
un total de 102 888 logements réservés. Cette évolution
s’inscrit dans la continuité du 1er semestre durant
lequel les ventes avaient progressé de +22,7 %. Tous les
segments de marché contribuent à cette dynamique des
ventes : ventes au détail (+23,8 %, soit 16 272 de plus
qu’au terme des 9 premiers mois de 2015), ventes en bloc
(+20,2 %, soit plus 2 352 unités) et ventes en résidences
services (+28,5 %, avec 920 unités de plus).
L’activité commerciale est toujours portée tant par
les ventes aux ménages investisseurs (+22,6 %) que
par les ventes à propriétaires occupants (+25,0 %) :
l’investissement locatif et l’accession tirent simultanément
la croissance du marché, sans déséquilibre marqué en
faveur de l’un ou de l’autre. Dans un contexte favorable
S ’ E N G A G E R / LES CLÉS DE L’OBSERVATOIRE
2016), ce qui a pour effet de réduire le niveau de l’offre
disponible (-0,6 % en 12 mois, avec 94 110 logements
disponibles à fin septembre 2016) qui atteint désormais
10,1 mois théoriques de commercialisation (contre,
12,4 mois au 3ème trimestre 2015 et 14 mois en 2014).
L’insuffisance des mises en vente face à une demande
croissante n’est pas sans conséquence sur les prix
dont l’évolution, sur la France entière, est de +3,4 % en
12 mois.
UN FORT BESOIN DE DESSERRER
LES CONTRAINTES QUI PÈSENT
SUR L’OFFRE POUR SATISFAIRE LE MARCHÉ
VENTES TOTALES
+ 23,4 %
AVEC 102 888 VENTES
DE JANVIER À
SEPTEMBRE 2016
L’évolution des ventes de logements depuis le début de
l’année, tant pour le neuf que pour l’ancien, confirme
l’intérêt des ménages pour la pierre. Le succès du marché
du neuf témoigne particulièrement de la capacité des
promoteurs à répondre à leurs attentes en termes de
qualité du bâti, de localisation, d’insertion dans la ville ou
de performance environnementale.
Toutefois, face à cette demande qui se renforce
durablement, et qui est porteuse de croissance et
d’emploi, le rythme des lancements commerciaux, bien
qu’en progression, ne suffit pas à réduire la pression sur
l’offre commerciale. Celle-ci, qu’il s’agisse de logements
en projet, en cours de construction ou livrés, représente
10,1 mois de commercialisation à fin septembre. Cette
moyenne nationale masque une situation de tension
particulière dans plusieurs grandes agglomérations, ou le
stock peut descendre jusqu’à 7 mois. La FPI s’inquiète des
résultats de cet indicateur, très suivi des professionnels,
qui révèle des tensions sur un marché où le rythme des
lancements de nouveaux projets est insuffisant pour
contenter la demande.
Aucun indicateur ne révèle d’incapacité de l’appareil de
production des entreprises de promotion à répondre à
une demande en croissance. Les raisons de la tension sur
l’offre sont donc à rechercher dans la rareté du foncier,
la complexité réglementaire croissante des opérations
d’aménagement et de construction et l’usage abusif des
recours contre les permis de construire, qui conduisent à
ce qu’une opération de construction puisse difficilement
s’achever avant un délai de quatre ans. C’est sur chacun
de ces trois axes que la politique du logement doit
rapidement progresser : les solutions sont connues, la FPI
souhaite que leur mise en œuvre soit accélérée.
(faiblesse des taux d’intérêt et soutiens de l’Etat), l’annonce
du maintien du PTZ et des aides à l’investissement locatif
pour 2017 dès le mois d’avril 2016 a donné au marché une
visibilité suffisante pour éviter tout effet de « stop and go »
à court terme. Ces décisions sont de nature à entretenir la
confiance des ménages, à contenir l’attentisme des années
électorales et, in fine, à conforter les ventes en 2017. Pour
les professionnels, cela assainit les perspectives des mois
à venir, avec une demande qui ne devrait pas connaître
de chute brutale au premier trimestre. Cette situation
confirme que la politique du logement a d’abord besoin
de visibilité et de stabilité et la FPI continuera de porter
cette revendication auprès des décideurs publics.
S’agissant de l’offre nouvelle, les mises en ventes progressent,
ce qui témoigne de la volonté des promoteurs de répondre
aux attentes des ménages et des investisseurs, mais à un
rythme moins élevé que les ventes (+13,9 %, avec 81 450
lancements commerciaux sur les 3 premiers trimestres
de janvier à septembre 2016
VENTES À PROPRIÉTAIRES
OCCUPANTS
+ 25,0 %
AVEC 40 981 VENTES
16
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
VENTES À INVESTISSEURS
+ 22,6 %
AVEC 43 765 VENTES
VENTES EN BLOC
+ 20,2 %
AVEC 13 992 VENTES
f p i f r a n ce .f r
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
17
S ’ E N G A G E R / EUROPE
Assurer ses risques professionnels, c’est bien.
Être conseillé et accompagné, c’est mieux !
INTERVIEW DE
ANDREAS IBEL,
PRÉSIDENT DE LA BFW
DESCRIPTION DE LA FÉDÉRATION :
La BFW défend les intérêts des PMEs immobilières en
Allemagne, avec environ 1 600 membres. La fédération
est consultée par le(s) Parlement(s) régionaux et
fédéral dans les dossiers politiques d’importance pour
le secteur de la construction. Les membres de la BFW
représentent 50 % des constructions résidentielles et
30 % des constructions commerciales.
MONSIEUR IBEL, LA BFW REPRÉSENTE LES PME IMMOBILIÈRES
EN ALLEMAGNE. COMMENT DÉFINIRIEZ-VOUS LA SITUATION
COMMERCIALE ACTUELLE DE VOS MEMBRES ? APRÈS TOUT
LA CONSTRUCTION RÉSIDENTIELLE EST EN PLEIN ESSOR...
Nos carnets de commande sont pleins, sans aucun doute.
Ceci est surtout dû aux taux d’intérêt extrêmement bas. En
revanche, les conditions politiques sont particulièrement
mauvaises ! Au cours des dernières années, nous avons dû
avant tout construire dans le segment haut-de-gamme. Dans
les segments à prix bas et moyens, où la demande est la plus
importante, il est économiquement presque impossible de
réaliser de nouvelles constructions. Pour cette raison, dès
que la demande dans le segment haut-de-gamme baisse, les
trois quarts de nos entreprises font face à une détérioration
importante de leur situation commerciale. Ce sera bientôt le cas.
Notre métier : assurer le vôtre
Découvrez toutes nos solutions d’assurance
de personnes (dirigeants et salariés),
de biens professionnels et d’activités.
www.groupe-sma.fr
SMABTP, société mutuelle d’assurance du bâtiment et des travaux publics,
société d’assurance mutuelle à cotisations variables,
entreprise régie par le Code des assurances
RCS PARIS 775 684 764 - 114 avenue Émile Zola - 75739 PARIS Cedex 15
Crédits photos : ollo - Caiaimage/Agnieszka Wozniak /
Février 2016 – PB0925 -
Avec SMABTP, à chaque métier son contrat sur mesure
et son conseiller spécialisé.
Votre conseiller expert vous recommande DELTA
CHANTIER qui couvre tous les risques des promoteurs
en un seul contrat pour la protection de vos chantiers, à
compter du démarrage jusqu’à 10 ans après réception.
Et parce que chaque profession est unique, nous déclinons
nos solutions d’assurance par métier depuis près de 160 ans.
LES PRIX IMMOBILIERS AINSI QUE LES LOYERS ONT FORT
AUGMENTÉ DANS LES MÉTROPOLES ALLEMANDES.
COMMENT EXPLIQUEZ-VOUS CETTE ÉVOLUTION ?
Le plus grand obstacle pour le neuf abordable reste encore
et toujours la raréfaction des terrains constructibles, surtout
dans les grandes villes. En outre, les coûts de construction ont
augmenté de presque 50 % au cours des 15 dernières années.
Cette hausse est en premier lieu due aux coûts imposés par
l’Etat, les taxes sur les mutations foncières, les prescriptions
énergétiques ainsi que les réglementations communales.
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
19
S ’ E N G A G E R / EUROPE
« L’ALLIANCE POUR LA CONSTRUCTION ET
L’HABITATION ABORDABLE », RÉUNISSANT LE SECTEUR
IMMOBILIER DANS SON ENTIER ET LE MINISTÈRE DE
LA CONSTRUCTION, N‘A-T-ELLE PAS CONDUIT À UN
RENVERSEMENT DE TENDANCE DANS CETTE MATIÈRE ?
Malheureusement non. De toutes les mesures qui ont
été recommandées et qui devraient mener à une baisse
des coûts de construction, peu ont été appliquées. Au
lieu de cela, le Gouvernement fédéral préfère prendre
des mesures réglementaires telles que le contrôle
des loyers. Cette politique ne mènera bien entendu
à la construction d’aucun nouveau logement.
EST-CE QUE, DE NOS JOURS, IL EST ENCORE RENTABLE
D’INVESTIR DANS DES MÉTROPOLES TELLES QUE BERLIN ?
Pour Hambourg et Berlin nous estimons que la
demande en surface habitable augmentera de
6 à 7 % jusqu’à 2030. À Berlin, il faudrait construire
8 000 logements de plus par an et à Hambourg,
3 000. La pénurie de logements demeure un
thème récurrent et les investissements restent
rentables. Néanmoins, il est également intéressant
d’investir dans les régions environnantes et les
périphéries, afin de décharger les centres. L’Etat
doit naturellement faire de plus amples efforts
en matière d’infrastructures et de transports en
commun. Cela vaut aussi pour les régions rurales.
DOSSIER SPÉCIAL JEP
EN CE QUI CONCERNE LE TAUX DE PROPRIÉTÉ
IMMOBILIÈRE, L’ALLEMAGNE (45 %) SE TROUVE ENCORE
LOIN DERRIÈRE LA FRANCE (55 %) ET OCCUPE LA
DERNIÈRE PLACE EN EUROPE. A QUOI CELA EST-IL DÛ ?
Depuis la suppression de la subvention pour faciliter
l’accès à la propriété immobilière il y a dix ans, il
n’existe plus aucun stimulus pour l’acquisition des
biens. Ce secteur a été négligé par l’Etat en faveur
de la construction de bâtiments locatifs. Notre
fédération a dès lors proposé une prime, financée par
l’Etat, qui serait octroyée aux locataires souhaitant
mettre fin à leur bail pour s’acheter un logement.
Ce faisant, les futurs acheteurs verraient leurs
propres fonds renforcés et les personnes avec de bas
salaires pourraient ainsi avoir accès à la propriété.
Plusieurs partis ont déclaré qu’ils sont en faveur
d’une politique visant à stimuler l’accès à la propriété.
Nous espérons donc que ces propos ne sont pas
que de simples promesses électorales ! ■
27E JOURNÉES D’ÉTUDES
PROFESSIONNELLES DE LA FPI
JEP
2017
LA DIGITALISATION
DE LA PROMOTION IMMOBILIÈRE
L’ACTUALITÉ TECHNIQUE, JURIDIQUE
ET FISCALE DE L’IMMOBILIER
MARDI 31 JANVIER ET MERCREDI 1ER FÉVRIER 2017
PALAIS DES CONGRÈS DE PARIS
ACCUEIL DES PARTICIPANTS
Le mardi 31 janvier à 13h00,
Le mercredi 1er février à 8h15,
à l’accueil général de la manifestation
(3ème étage – Hall Havane)
20
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
f p i f r a n ce .f r
JANVIER 2017 / N°03
21
DOSSIER SPÉCIAL JEP
27E JOURNÉES D’ÉTUDES PROFESSIONNELLES DE LA FPI
MARDI 31 JANVIER
SUIVRE LES MUTATIONS DU FINANCEMENT ET DE LA FISCALITÉ - Salle 352A
L’actualité fiscale et financière 2017
Retour sur les mesures législatives récentes impactant notre profession : investissement locatif,
QPV, transformation de locaux en logements...
14h -14h30 > OUVERTURE ET INAUGURATION DU VILLAGE DE L’INNOVATION
NUMÉRIQUE DES EXPOSANTS
Le regard du banquier sur l’innovation dans le financement de la promotion
Les enjeux des financements innovants dans la promotion immobilière.
ATELIERS > 14h30 -16h
18h30/19h30 > DÉMONSTRATIONS ET ANIMATIONS DES START-UP
INNOVANTES EN MATIÈRE NUMÉRIQUE AU PAVILLON DE LA FPI
MAITRISER LES RISQUES « SÉCURITÉ » SUR LES CHANTIERS :
LES SOLUTIONS NUMÉRIQUES - Salle 351
•
•
•
•
•
•
Préparation du chantier avec la maquette numérique et impact sur la sécurité collective.
Inspection commune.
Dossier d’intervention ultérieure sur l’ouvrage.
Obligations du cocontractant et impact sur le maître d’ouvrage. Délégations de pouvoir.
Agréments de sous-traitants, notamment en cas de recours au travail détaché.
19h30 > COCKTAIL ORGANISÉ AU CŒUR DU VILLAGE DE L’INNOVATION
NUMÉRIQUE DES EXPOSANTS PAR LE GROUPEMENT INDUSTRIE PROMOTION
MERCREDI 1ER FEVRIER
PROTÉGER L’ENTREPRISE À L’ÈRE DIGITALE - Salle 352A
ATELIERS > 8h30 -10h
• Protection financière : la fraude au dirigeant et la lutte contre le blanchiment.
• Protection de l’image du promoteur : la e-réputation.
• Protection des données.
BÂTIR ÉCOLOGIQUE : LE BILAN DE LA RT 2012 ET LA PERSPECTIVE
DE LA RE 2018 - Salle 351
•
•
•
•
16h -16h30 > PAUSE ORGANISÉE AU CŒUR DU VILLAGE DE L’INNOVATION
NUMÉRIQUE DES EXPOSANTS
> DÉMONSTRATIONS ET ANIMATIONS DES START-UP INNOVANTES EN MATIÈRE
NUMÉRIQUE AU PAVILLON DE LA FPI CONNAÎTRE LES IMPACTS SUR LA PROMOTION DE LA LOI POUR
UNE RÉPUBLIQUE NUMÉRIQUE - Salle 352A
Ventes immobilières :
allègement et dématérialisation des procédures (lettre recommandée électronique,
coffre-fort numérique etc.), protection des consommateurs.
ATELIERS > 16h30 -18h30
MODERNISER LES PRATIQUES EN MATIÈRE DE FONCIER ET D’AMÉNAGEMENT Salle 351
La modernisation du droit de l’environnement (réforme des études d’impact et des compensations)
Extension des items, refonte de la nomenclature, procédures coordonnées/conjointes…
Quels sont les points majeurs du nouveau régime des études d’impact et ses conséquences
sur leur réalisation ?
La concertation publique : contrainte ou opportunité ?
Institutionnalisée par la Loi, souhaitée par les élus comme un élément de la démocratie
participative, modernisée et démultipliée par la digitalisation, la concertation interpelle
les professionnels sur leurs pratiques. Promoteurs et spécialistes de la concertation débattront. 22
DOSSIER SPÉCIAL JEP
Le nouveau label E+C- : préfiguration de la prochaine réglementation environnementale.
Les modes constructifs et les vecteurs énergétiques.
Le suivi de l’expérimentation RE 2018-2020 copilotée par la DHUP et le CSCEE.
Le rôle dans le temps de l’observatoire RT 2012-FPI.
f p i f r a n ce .f r
Open data foncier :
partage de données publiques (Géoportail de l’urbanisme), ouverture des bases notariales
et de la DGFip.
ADAPTER L’IMMOBILIER DE BUREAU AUX MUTATIONS
ET À LA DIGITALISATION DU TRAVAIL - Salle 353
Co-working, uberisation, numérisation : les nouveaux modes de travail et leur impact
sur la conception et l’exploitation de l’immobilier de bureau. JANVIER 2017 / N°03
23
DOSSIER SPÉCIAL JEP
27E JOURNÉES D’ÉTUDES PROFESSIONNELLES DE LA FPI
L’économie de
la connaissance,
un tremplin pour
l’immobilier ?
10h -12h30 > CLÔTURE DES JEP 2017
ATELIER-DÉBAT SUR LE DIGITAL, animé par Jean-Philippe Bourgade, Président de la Commission
2.0 avec des témoignages de promoteurs engagés dans la transformation digitale.
• CONCEVOIR ET CONSTRUIRE DIGITAL
Le BIM et son impact sur la conception et la réalisation du bâti
• HABITER DIGITAL
Les nouveaux usages du logement
IMAGINEZ UNE ÉCONOMIE BASÉE, NON PLUS SUR LES RESSOURCES MATÉRIELLES,
MAIS SUR LES ÉCHANGES IMMATÉRIELS. L’ÉCONOMIE DE LA CONNAISSANCE
REPOSE SUR CE TRUISME : L’IMMATÉRIEL EST PAR PRINCIPE INFINI, SON
POTENTIEL DE CROISSANCE EST DONC SANS LIMITE.
ET SI CELA S’APPLIQUAIT AUSSI À L’IMMOBILIER ?
• VENDRE DIGITAL
Le e-business et le e-marketing (Big data, GED, BV-Showroom digital /Vente directe …)
• DIGITALISER LES COMPETENCES
La conduite du changement vers une promotion digitalisée
(Etude sur les métiers Attractivité)
L’
DISCOURS D’ALEXANDRA FRANÇOIS-CUXAC,
Présidente de la FPI France.
apparition de ce nouveau concept économique
pourrait remonter à 1977 : dans un discours
prononcé en pleine crise énergétique
mondiale, le président américain Jimmy
Carter remarque que si le dollar est indexé sur
les matières premières, son potentiel est limité ;
alors que s’il est indexé sur la connaissance, son
potentiel est infini. A la même époque, dans la Silicon
Valley, une poignée d’entrepreneurs entreprend
justement de vendre... de la connaissance, de
l’innovation, des nouvelles technologies : de Steve
Jobs (Apple) à Sergueï Brin (Google) en passant
par Mark Zuckerberg (Facebook), ils vont faire la
démonstration que « la connaissance est de loin la
ressource économique la plus essentielle à un pays ».
INTERVENTION DE MADAME EMMANUELLE COSSE, MINISTRE DU LOGEMENT
ET DE L’HABITAT DURABLE
12h30 -14h > COCKTAIL DÉJEUNATOIRE AU CŒUR DU VILLAGE
DE L’INNOVATION NUMÉRIQUE DES EXPOSANTS
13h00 > POINT PRESSE AU PAVILLON DE LA FPI
AVEC LE CONCOURS DE :
UN MOUVEMENT MONDIAL
Si les pionniers sont américains, le mouvement a
désormais gagné toute la planète. « On y est, assure
Idriss Aberkane, Docteur en neurosciences cognitives,
consultant et éditorialiste au journal Le Point, auteur *
et théoricien de l’économie de la connaissance...
Les chercheurs estiment que la connaissance mondiale
double désormais tous les neuf ans. » Que vendent
les entreprises les plus valorisées aujourd’hui ? De la
data, comme Google, ou du media, comme Facebook.
La connaissance se construit collectivement, transite
par des sites mondiaux comme Wikipédia. Elle devient
un bien précieux et monnayable, capable de faire à
elle seule émerger de nouveaux pays : aujourd’hui, la
Corée du Sud exporte davantage que la Russie, alors
24
DOSSIER SPÉCIAL JEP
f p i f r a n ce .f r
que sa population est nettement moins importante et
qu’elle ne dispose pas de ressources naturelles propres ;
elle a donc pris le parti d’exporter du savoir-faire.
C’est même le seul pays qui ait eu un « ministère de
l’Economie de la Connaissance ». Quant à l’Europe, elle
a réaffirmé, dans l’agenda de Lisbonne et la conférence
de Göteborg, qu’elle entendait faire de l’économie de la
connaissance l’un de ses axes de développement majeur.
QUEL IMPACT POUR L’IMMOBILIER ?
La vente immobilière se transforme, avec une
place de plus en plus importante à la vente via
les plateformes de commercialisation et sur les
réseaux sociaux, à l’émergence d’acteurs proposant
du service immobilier, de l’usage, plutôt que des
biens, à l’image d’AirBnb dans l’hôtellerie.
Ces tendances reposent sur la maîtrise de la data
et la capacité à transformer cette data en information
exploitable. Conséquence : la relation directe avec
les potentiels clients peut échapper aux promoteurs.
L’enjeu pour le promoteur est de conserver le leadership,
de rester maître d’ouvrage. La solution : soigner sa
relation client. La commercialisation doit prendre
en compte plusieurs facteurs : être multicanale,
accompagner l’acquéreur dans la projection de
son projet, renforcer la relation directe et au long
cours avec le client, démontrer la singularité
de la signature du promoteur au travers des
qualités du produit et de la relation client. ■
* Auteur du livre « Libérez votre cerveau », publié
en octobre 2016 chez Robert Laffont.
JANVIER 2017 / N°03
25
DOSSIER SPÉCIAL JEP
les besoins d’usage pourront être prédits précisément,
le bâtiment s’intégrera mieux dans le milieu urbain. »
Avec le digital, la relation client évolue de pair avec
une prospection et une conception des bâtiments
totalement différentes. Le développement foncier 2.0
se fait déjà autrement : adieu la recherche parcelle par
parcelle en voiture, bienvenue au repérage par drones ou par l’utilisation du big data ! Le numérique permet
aussi de mieux maîtriser les coûts de construction
et d’exploitation, de les optimiser en fonction des
usages et des besoins. Le promoteur appréhende
mieux ces derniers, peut y répondre plus facilement,
Il travaille ainsi en collaboration avec son client, futur
usager des lieux… et le logement se personnalise.
PROMOTION 2.0,
UN AUTRE MÉTIER ?
La relation pyramidale promoteur-client cède donc la
place à une relation différente et la façon de vendre en
est également modifiée. Aux call centers et « bulles de
vente » s’ajoute la visite virtuelle en 3D, les agences
La révolution digitale
est en marche !
LES NOUVELLES TECHNOLOGIES CHANGENT LA FAÇON DE CONCEVOIR DES
BÂTIMENTS, MAIS AUSSI LA FAÇON DE LES VENDRE, DE LES INTÉGRER AU
TISSU URBAIN, DE LES FAIRE ÉVOLUER. ELLES TRANSFORMENT LA RELATION
AVEC LE CLIENT, COMME LES RELATIONS ENTRE PARTENAIRES COMMERCIAUX
ET ENTRE SALARIÉS D’UNE MÊME ENTREPRISE. PRÉPAREZ-VOUS À PRENDRE
CE TRAIN DIGITAL, DÉJÀ EN MARCHE !
N
«
otre économie, nos structures, nos
systèmes, nos usages, sont en train
de muter. Au sein des entreprises,
la digitalisation induit de nouveaux
immobilière est impactée par ces évolutions. Nous
avons donc souhaité repérer et analyser les évolutions
en cours et celles à venir, pour accompagner les
évolutions des emplois et des compétences. »
“business models”, de nouvelles transversalités, de
nouveaux modes d’information, d’échange, de création
et de partage... et donc l’émergence de nouvelles
compétences », constate Juliette Hamelin, qui a
conduit pendant six mois une étude sur l’impact du
digital, dans le cadre de l’Observatoire des métiers
de la Branche de la promotion immobilière. Selon
Jean-Philippe Bourgade, Président de la Commission
2.0 de la FPI France : « C’est un facteur d’évolution
important, pour l’ensemble de l’économie et de la
société. Comme tous les autres secteurs, la promotion
26
DOSSIER SPÉCIAL JEP
f p i f r a n ce .f r
Tous ces changements sont déjà à l’œuvre. On
les constate sur le terrain, chez les promoteurs
nationaux comme en régions. Nous avons donné la
parole à quatre promoteurs de différents territoires
déjà bien engagés dans la révolution digitale. ■
Boulle Construction,
société alsacienne créée en 2005,
emploie 78 personnes
et génère un chiffre d’affaires
de 27 millions d’euros en 2016.
Elle a la particularité de tout intégrer :
promotion, bureau d’architecte, agences
immobilières, premier et second œuvre...
Face à la nécessité de coordonner
toutes ces compétences, elle s’est
intéressée très tôt au digital.
Deux grands projets récents signés Boulle Construction : l’éco-quartier de Kronenbourg,
57 logements dans l’euro-métropole de Strasbourg, dont le programme démarre en début d’année ;
et l’éco-quartier des portes du Kochersderg, dont les 35 logements viennent d’être livrés.
UN PLAN D’ACTION EN 2017
L’étude, qui a pris fin le 16 décembre dernier, a permis
de dégager un plan d’actions qui sera déployé durant
l’année autour de deux grands objectifs : sensibilisation
et formation. Des nécessités, pour accompagner les
promoteurs face aux évolutions inévitables de notre
métier : « De la vente de produits, nous irons vers la vente
d’un service intelligent, assure Jean-Philippe Bourgade.
Le client deviendra “co-concepteur ” de son logement,
connectées proposent des plans modélisés, des contrats
dématérialisés… « Le digital devient nouvel ambassadeur
de marque, et source de nouveaux clients », conclut
Juliette Hamelin. Il suppose aussi d’acquérir de nouvelles
compétences et participe à une nouvelle façon de
concevoir son métier, débouchant sur une gestion
entièrement digitalisée de la copropriété, qui viendra
à terme changer le métier du syndic traditionnel.
L’organisation même du travail va s’en trouver
bouleversée : dirigeants, managers, collaborateurs,
partagent un nouvel espace de travail, modulable ;
ils échangent les documents facilement et rapidement,
grâce à de nouveaux outils de communication ;
la hiérarchie traditionnelle laisse place à un
management participatif : le digital nous
apprend aussi à mieux travailler ensemble !
CHRISTOPHE BOULE
Président de
Boulle-Construction
(Alsace)
« Le digital a fait de nous...
des nomades ! »
N
«
ous avions déjà le goût du numérique :
il nous a aidé à nous développer… et notre
développement l’a rendu d’autant plus nécessaire !
Dès février 2015 nous avons mis en place la maquette
digitale. Les acquéreurs ont immédiatement accès
à ces plans en 3D, qui permettent de mieux saisir
et comprendre les contraintes techniques ; nos
commerciaux ont plus de facilité pour les expliquer
et les faire admettre. Une fois le permis de construire
JANVIER 2017 / N°03
27
DOSSIER SPÉCIAL JEP
obtenu et la maquette validée, elle peut être transférée
à nos ingénieurs, qui n’ont plus besoin de ressaisir
tous les éléments à chaque modification : on peut
facilement intégrer des modifications, avec une
meilleure approche du prix dès l’étude de faisabilité.
Il y a seulement trois ou quatre ans, toute modification
obligeait à refaire les plans à chaque fois, avec des
variables de 3 à 4 % en termes de prix ou de délais !
Actuellement, on entre dans une nouvelle phase, qui
permettra de mieux industrialiser nos réalisations, grâce
au code barre de l’ensemble des éléments qui constituent
l’immeuble. Nous saurons précisément ce qui a été posé
dans la journée. L’impact est énorme : économie de
matériaux, meilleure gestion des flux, des stocks, de la
planification. Enfin, le digital nous a permis de mettre
fin à l’organisation classique du travail et de devenir
complètement nomades : moi-même, je n’ai plus de
bureau attitré ! L’espace comme le mobilier se partagent,
chacun peut s’installer partout, en fonction
de ce qu’il doit réaliser. Pour communiquer entre nous,
nous utilisons un outil de messagerie instantanée,
et je suis passé d’une moyenne de 83 mails à l’heure
à 15 mails à la journée !
sur une tablette fournie avec l’appartement et recevoir
des informations sur son logement, au quotidien,
selon les besoins… de la consommation énergétique
jusqu’aux coordonnées du plombier. On assure ainsi
un véritable SAV : il faut pousser le système jusqu’au
bout ! A condition d’avoir un outil simple, qui réponde
aux besoins des clients, cela répond à une véritable
demande…le digital et la domotique, dont l’utilisation
se développe de plus en plus, séduisent en effet les
acquéreurs, quels que soient leur âge et leur profil. » ■
Avec le digital, nous sommes plus ouverts et plus
souples : un client qui demande des modifications,
cela nous paraît assez naturel… car nous-mêmes
sommes constamment dans la modification ! » ■
Implanté à Toulouse et Montpellier,
Urbis privilégie les réalisations innovantes
et de qualité, bien intégrées au milieu urbain.
Parmi les dernières, on peut citer le Mas du
Faubourg à Toulouse (44 appartements du
T1 au T5) ou le Maori Fidji à Montpellier,
à l’architecture audacieuse, implanté
dans le nouveau quartier Ovalie (deux
bâtiments de 19 et 23 logements).
Sévéa Immobilier a été fondé
en 2007 à Vannes ; la société
assure aujourd’hui la maîtrise
d’ouvrage de ses propres
opérations de promotion.
L’Urbi Show Room, configurateur virtuel, se doublera bientôt d’une véritable agence
immobilière digitale, permettant de contacter des conseillers en visio, de faire des
estimations en ligne du quartier, de la rue, de voir les transports, les commerces,
le montant des dernières transactions : elle sera lancée courant 2017.
PHILIPPE MARTINHO
Parmi les opérations les plus récentes, le Panoramique, un immeuble de logement au centre-ville de
Hennebont, avec une vue exceptionnelle, ou la résidence avec services Serenys, destinée aux seniors,
au cœur de Pontivy ; chaque appartement bénéficie des dernières normes énergétiques RT 2012, ainsi
que de vastes surfaces vitrées faisant la part belle aux apports solaires.
Directeur Marketing
et Commercial d’Urbis
Réalisation (Midi-Pyrénées, Languedoc)
Gérant de la société SÉVÉA
Immobilier (Bretagne)
« Il faut pousser le système
jusqu’au bout ! »
L
«
a première étape de notre digitalisation a été
d’utiliser une petite application toute simple,
Team Viewer, pour mieux communiquer entre nous et à
distance. Puis, nous sommes passés à la dématérialisation
complète, pour que nos vendeurs puissent partager
facilement, avec une application baptisée Immodesk,
28
DOSSIER SPÉCIAL JEP
tous les documents nécessaires : éléments techniques,
plans de vente, défiscalisation. La version suivante
permettra aussi à l’architecte et à nos clients d’accéder
à ces éléments à distance. Ils pourront ainsi suivre en
temps réel l’avancement du projet, voir des photos du
chantier, consulter les appels de fonds, être informés
des étapes : l’effort de rangement se fait une seule
fois et sert à tout le monde ! C’est un véritable outil
pédagogique ; nos clients, en majorité, achètent un
seul logement dans toute leur vie : l’immobilier, ce
n’est pas leur métier, ce qui nous paraît évident ne l’est
pas forcément pour eux ! C’est à nous de les informer
et de mettre en place un outil qui accompagne, aide,
explique, en temps réel, et les prévienne des étapes
importantes dans l’avancée du chantier. Plus tard,
l’acquéreur pourra conserver l’ensemble du dossier
f p i f r a n ce .f r
automatiquement au responsable qualité. Il peut aussi
avoir accès aux conseils d’un architecte d’intérieur,
prendre un rendez-vous avec lui en “visio”. Bientôt, on
proposera aussi des visites virtuelles du chantier, au
« Ce n’est pas un service d’avenir...
c’est déjà le service du présent ! »
MARC DE L A FOURNIÈRE
avec photos et devis ; il valide et son projet est transféré
N
«
ous avons été la première société immobilière
à proposer à nos futurs acquéreurs, dès
2016, une technologie innovante : le configurateur
virtuel d’appartement My Urbi Show Room, réalisé
par une start-up parisienne. Nos clients peuvent ainsi
personnaliser l’intérieur de leur futur logement, tout en
se déplaçant dans un univers 3D immersif ; cela sera
systématisé cette année sur tous nos programmes.
L’ergonomie est vraiment pratique, c’est aussi facile à
utiliser qu’un jeu vidéo : le client se promène de pièce
en pièce, clique sur les flèches qui lui indiquent très
simplement ce qu’il peut changer, opte pour différents
coloris ou matériaux – nous lui proposons par exemple
douze choix de cuisines. Puis il reçoit un récapitulatif,
fur et à mesure de l’avancée du projet. Ce n’est pas un
service d’avenir, c’est un service déjà évident, qu’on se
devait de rendre au client !
Nous sommes également en plein lancement de nos
“Urbistores” : le premier est inauguré officiellement
fin janvier à Toulouse, le second à Montpellier durant
la première quinzaine de février. Ce sont des espaces
commerciaux interactifs, dans lesquels le client peut
configurer son logement sur un mur écran, avec vue
immersive... et bientôt en 3D. C’est aussi pour nous
un espace de travail complètement ouvert, avec des
bureaux où on est à côté du client, et pas face à face...
nous allons installer dans celui de Montpellier notre
nouveau siège social et notre équipe commerciale. C’est
une autre façon de concevoir le rapport à la clientèle,
mais aussi le travail en équipe ! » ■
JANVIER 2017 / N°03
29
Vous êtes promoteur ? Vous construisez pour vendre ou exploiter un bâtiment conforme à la
réglementation et atteignant le niveau de performances souhaité ? Le scan par Apave est le service
innovant d’évaluation et d’aide à la décision qui “scanne” l’ensemble des critères à prendre en compte
tout au long du cycle de vie d’un projet immobilier. Chaque scan est élaboré sur mesure en fonction de
vos besoins et de vos enjeux. Vous bénéficiez ainsi des compétences
multiples d’Apave pour optimiser votre performance immobilière.
CBo Territoria est depuis dix
ans un opérateur immobilier
global (promoteur, aménageur
du territoire, foncière) sur le
département de l’île de la Réunion.
Son PDG, Eric Wuillai, est également
président de la FPI Réunion.
Le groupe est propriétaire d’une importante réserve de plus de 3 000 hectares
sur l’île de La Réunion - un territoire au foncier rare. Il compte une cinquantaine
de collaborateurs et génère 1500 à 2500 emplois, directs ou indirects.
C ATHERINE GAL ATOIRE
Directrice commerciale
CBO Territoria
(La Réunion)
« Le digital nous fait passer
au mode collaboratif... »
N
«
ous avons amorcé la transformation digitale dans
l’entreprise fin 2014 : on a défini un parcours
client multi canal (on et off line) et déployé des outils
de Gestion de la Relation Client. Nous avons notamment
construit deux bases de données interconnectées, qui
centralisent toutes les informations sur les prospects/
clients, et les produits : cela nous permet d’adresser des
offres ciblées, des messages personnalisés, de mener
des campagnes de marketing direct, de piloter les
actions commerciales, de tester des opérations... Nous
mesurons systématiquement le retour sur investissement
des actions marketing, en analysant des indicateurs clé de
performance. Nous avons aussi mis en place l’année
dernière un site internet grand public, pour présenter
tous nos produits : vente sur plan, parcelles à bâtir,
biens anciens, commercialisation pour compte de tiers,
locations,… Et depuis début octobre, nous nous sommes
également lancés sur les réseaux sociaux en créant notre
page Facebook, qui raconte les valeurs de la marque et
notre rôle dans la société réunionnaise au quotidien.
Dans tous ces outils, il faut du suivi, il faut pouvoir
mesurer la performance des actions menées - y
compris sur Facebook ! C’est une vraie conduite
30
DOSSIER SPÉCIAL JEP
du changement dans une entreprise : il faut faire adhérer
tous les utilisateurs, sinon cela ne marche pas.
Pendant un an, nous avons ainsi monté des ateliers
marketing tous les vendredis matin avec nos
commerciaux, pour les accompagner dans cette
évolution ; tout le reste de la semaine, ils disposaient
d’une hotline marketing et informatique. Le recrutement
de deux personnes pour la mise en place
et la maintenance de ces outils a été nécessaire. La transformation digitale permet un meilleur pilotage
de son activité, et une professionnalisation des équipes
au service de clients de l’entreprise. La digitalisation
impacte aussi la façon de travailler ensemble, en
transverse : les systèmes interagissent entre différents
services, nous devons travailler en mode collaboratif.
Il faut vaincre la peur du changement, expliquer, faire
participer, interroger, écouter les utilisateurs, tester,
analyser... et partager les résultats ! » ■
Siège de la CAF.
f p i f r a n ce .f r
A G I R / INITIATIVES RÉGIONS
A G I R / INITIATIVES RÉGIONS
DES LOGEMENTS QUI VIENNENT SE
SUPERPOSER À DES BUREAUX, C’EST
UN DOUBLE AVANTAGE : AU SOMMET,
LES APPARTEMENTS DISPOSENT TOUS
D’UNE VUE SUPERBE ; ET L’IMMEUBLE
VIT EN PERMANENCE, ANIMANT CE
NOUVEAU QUARTIER DE RENNES
GRÂCE À SON AUDACIEUSE MIXITÉ.
N
«
ous avons acheté le site en 2011,
alors que la ZAC EuroRennes prenait
naissance :
le bâtiment, situé près de la gare et
de l’hypercentre, nous a paru très bien placé », explique
Michel Giboire, président d’une société familiale qui
porte son nom, basée à Rennes depuis plus de
90 ans, dont toutes les activités (la principale étant
la promotion immobilière) se déploient sur le Grand
Ouest. « Nous avons lancé un concours d’architecture,
obtenu le permis de construire en janvier 2014, et nous
avons pu démarrer le chantier dès novembre 2015.
On livrera les premiers appartements au quatrième
trimestre 2017. » Ce projet, particulièrement novateur
a obtenu le grand prix régional de la FPI Bretagne
dans le cadre des Pyramides d’argent 2016.
EUROSQUARE :
10 niveaux dont
2 sous-sols, 5 de bureaux
et 3 d’appartements.
Soit 31 grands appartements
de 30 à 180 m2 du T2 au T7,
en tout 8 000 m2 habitables
en un seul bâtiment
et en une seule tranche,
dont environ 2 000 m² de logements
et 6 000 m2 de bureaux.
Au 5ème étage de l’immeuble, une terrasse qui domine
Rennes sera partagée par tous les copropriétaires,
s’ajoutant à leur terrasse privative pour un « plus » très
tendance : Eurosquare permettra à ses occupants de
vivre, non seulement côte à côte, mais ensemble ! ■
MIXITÉ ET CONVIVIALITÉ
MICHEL GIBOIRE, PRÉ SIDENT DE
L A SO CIÉ TÉ FAMILIALE QUI P ORTE
SON NOM, BA SÉE À RENNE S DEPUIS
PLUS DE 9 0 ANS , D ONT TOUTE S LE S
AC TIVITÉS (L A PRINCIPALE É TANT
L A PROMOTION IMMOBILIÈRE) SE
DÉPLOIENT SUR LE GR AND OUE S T.
32
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
Groupe Giboire :
Eurosquare
mixe bureaux
et logements
en Bretagne
f p i f r a n ce .f r
« Outre l’architecture très contemporaine, l’idée
de superposer bureaux et habitation entraîne
une mixité assez rare en province », souligne
Michel Giboire. Mélanger les deux donne une vie
permanente à l’immeuble, presque toujours allumé,
et valorise le quartier. Les appartements sont au
5ème, 6ème et 7ème étage et bénéficient tous d’une
vue magnifique sur Rennes : pas de « mauvais »
appartements ! Ils disposent aussi d’une grande
hauteur sous plafond, entre 2,70 m et 2,80 m.
L’architecte, d’origine belge, a privilégié une forme de
convivialité qui est souvent de mise dans les pays du
nord : les deux batteries d’ascenseurs, celle destinée
aux bureaux et celle destinée aux logements sont
séparées par des cloisons en verre ; ainsi, habitants
et travailleurs se croisent et se voient. Dans le
prolongement des paliers d’ascenseurs, des espaces de
convivialité accueillent les habitants qui souhaiteraient
faire connaissance sur de confortables canapés.
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
33
A G I R / INITIATIVES RÉGIONS
procédé à la pointe de l’écologie correspond bien
à la démarche de responsabilité sociétale d’entreprise
du Crédit Mutuel Arkéa, qui souhaite maîtriser son
impact environnemental dans tous ses nouveaux
projets. « Avec l’appui de nos partenaires locaux, nous
sommes fiers d’accompagner un tel groupe sur ce
projet emblématique », souligne Olivier Barraine.
OLIVIER BARR AINE,
DIRIGE ANT DU GROUPE
DU MÊME NOM
Barraine Promotion :
Fortuneo se met au
vert en Bretagne
CET IMMEUBLE PIONNIER, SUR PRÈS
DE 6 000M2 EN PÉRIPHÉRIE DE BREST
VA POUVOIR PRODUIRE SA PROPRE
ÉNERGIE GRÂCE À DES TECHNOLOGIES
ULTRA PERFORMANTES…
IL HÉBERGERA LES COLLABORATEURS
FORTUNEO À SA LIVRAISON.
C
«
’est un bâtiment à énergie positive
(BEPOS), certifié HQE (Haute
Qualité Environnementale), qui va
donc au-delà de la norme RT2012
actuellement en vigueur : pour parvenir à ce résultat,
nous avons utilisé des panneaux photovoltaïques,
de la géothermie, des vitrages ultra-performants et
un procédé de ventilation mécanique intelligent »,
explique Olivier Barraine, dirigeant du groupe du
même nom, fondé par son grand-père Lucien en 1936
et repris par son père Jacques en 1968. Avec son frère,
Mathieu, il développe aujourd’hui les activités de
34
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
C’est en effet une forme de consécration pour le
promoteur breton, qui a déjà à son actif 53 programmes
réalisés, 1027 logements et 59 commerces. Parmi ses
dernières réalisations les plus remarquées, on peut citer
« Les docks du château » situé à la marina de Brest, le
pôle multiservices lui aussi situé dans la ZAC de Prat Pip
encore le Parc de Strasbourg à Brest (93 logements). ■
promotion, mais aussi de nouveaux métiers comme
celui de syndic et de foncière d’investissement.
« C’est ce qui permet ce type d’opérations », se
félicite-t-il. Une opération très ambitieuse : pour
rappel, la norme RE2020, appelée à remplacer la
RT2012, demande aux bâtiments d’être « neutres »
en termes de consommation énergétique – c’est-à-dire
autosuffisants. Quant au label BEPOS-Effinergie, il
n’est attribué qu’aux bâtiments capables de produire
plus d’énergie qu’ils n’en consomment. C’est déjà
une gageure, mais les spécificités du lieu ajoutaient
à la difficulté : l’immeuble est en effet situé dans
la ZAC de Prat Pip Nord, dans la ville de Guipavas,
longeant un aéroport et une route nationale.
Aussi était-il inenvisageable, pour des raisons phoniques,
d’installer des bouches d’aération ouvertes en journée.
La solution retenue est particulièrement innovante :
une « ventilation naturelle intelligente » qui se fait en
nocturne, afin de rafraîchir la température intérieure
du bâtiment sans consommation supplémentaire
d’énergie. Couplé à une conception de l’immeuble
en BIM (Building Information Model, ou utilisation
de la maquette numérique dans le bâtiment), ce
f p i f r a n ce .f r
MORTAR MELIANI,
DIREC TEUR RÉGIONAL
DE L A RÉGION
HAUTS - DE- FR ANCE.
Icade : les logements
se dédoublent à Lille
DES LOGEMENTS QUI S’ADAPTENT
AUX NOUVEAUX MODES DE VIE
ET SAVENT SE « DÉDOUBLER »
POUR MIEUX ÉVOLUER AVEC LEURS
OCCUPANTS : CE CONCEPT INNOVANT
BAPTISÉ BIHOME® A ÉTÉ IMAGINÉ
PAR ICADE. IL EST ACTUELLEMENT
MIS EN ŒUVRE À LILLE, AVEC
L’AUDACIEUX PROGRAMME EKLA.
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
E
«
kla est le reflet d’un nouveau mode
de ville ! Ce programme est issu d’une
réflexion de plusieurs mois de notre
équipe lyonnaise – car en tant que
promoteur national, Icade est présent sur tout le
territoire », rappelle Mortar Meliani. Lui-même est
le directeur régional de la région Hauts-de-France.
C’est à Lille, et plus précisément à Euralille, qu’il a
lancé ce projet, concrétisant l’aboutissement du « Défi
Innovation » que s’est lancé Icade en cherchant des
solutions de logement mieux adaptées aux nouveaux
modes de vie des Français : une espérance de vie qui
35
A G I R / INITIATIVES RÉGIONS
« C’est le premier Bi-Home dans
la région, explique Mortar Meliani,
dirigeant d’Icade dans le Nord.
On peut proposer ce concept
dès qu’on a une opération avec
beaucoup de lots, une diversité
d’offres et de fonctions. »
LE PRO GR AMME EKL A LIFE
dans la nouvelle zone Euralille, très bien desservie,
comprend 127 logements dont une partie en
usufruit, une partie en accession libre, une autre en
accession maîtrisée.
Sur la centaine d’appartements en accession libre
que compte le programme Ekla, dix sont proposés
en version Bihome (du T2+1 au T4+1).
croît et des habitants âgés désireux de rester le plus
longtemps possible chez eux, , un besoin de solutions
de logements supplémentaire pour une population
étudiante qui augmente, des jeunes actifs qui restent
chez leurs parents de plus en plus longtemps, un
développement du télétravail et de l’économie
collaborative, de l’habitat partagé entre générations etc.
adultes de prendre un peu plus d’indépendance… et
enfin, quand tous les enfants ont quitté le nid, chambre
à louer pour compléter la retraite ! « Cela peut même
représenter un moyen de financer votre achat, la
location de la pièce supplémentaire permettant de
rembourser une partie des mensualités », souligne
Mortar Meliani. « Mais cela reste un seul appartement,
avec un seul compteur électrique, un seul système de
chauffage, une seule taxe d’habitation ! L’idée géniale,
c’est qu’acheter en BiHome ne génère donc pas un
gros surcoût. » A l’achat, un T3+1 ne coûtera guère
plus cher qu’un T4 classique et aura les mêmes atouts
que ses voisins : double orientation et balcon, parois
coulissantes en verre pour réguler naturellement la
température… et une salle de sport pour tous les
résidents, au dernier étage, avec superbe vue sur Lille. ■
UNE UNITÉ, DEUX
MANIÈRES D’HABITER
Ainsi est née Bihome® : une seule unité d’habitation…
mais plusieurs de vivre ensemble ! L’espace logement
est modulé entre un appartement principal et un
espace de vie adjacent, possédant sa propre entrée, ses
toilettes et une salle de bains. Il s’adosse à la cuisine
de l’appartement principal, qui peut ainsi se partager
entre habitants de l’appartement et ceux de « l’annexe ».
Celle-ci évolue facilement selon les besoins : bureau
pour travail à domicile, chambre supplémentaire quand
la famille s’agrandit ou se recompose, mini studio pour
accueillir les parents ou pour permettre aux jeunes
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
37
Label E+C-
A G I R / PARTENAIRES
Le carnet numérique :
une application pour vos projets en BIM ?
Crédit photo : Céline Bansart photographe
Prêts à poser la première pierre
de la future réglementation ?
DEMAIN,
LA GÉNÉRALISATION
DU BIM VA
AUTOMATISER
LA PRODUCTION
DU CARNET NUMÉRIQUE.
CLAIRE DOUTRELUINGNE,
Responsable du développement BIM
dans les métiers du bâtiment et du génie civil, Apave
T
Conventionné par l’état, Promotelec Services vous accompagne dans
cette nouvelle démarche de certification pour vos projets à venir, vos
chantiers en cours ou vos opérations déjà livrées depuis
moins de 12 mois.
Promotelec Services est le mieux placé pour vous accompagner en vue de l’obtention du
label E+C-. Comment ? En vous proposant une certification centrée sur les exigences de
l’État.
Bâtissons ensemble la future réglementation simplifiée et adaptée à vos pratiques.
ous les logements neufs dont le PC*
est déposé après le 1er janvier 2017
devront être pourvus, à la réception,
d’un carnet numérique de suivi et
d’entretien « Il mentionne l’ensemble des
informations utiles à la bonne utilisation, à
l’entretien et à l’amélioration progressive de la
performance énergétique du logement et des
parties communes lorsque le logement est soumis
au statut de la copropriété *». Environ 130 000
logements neufs devraient être concernés par an.
Le cadre légal est encore incomplet. La loi
qualifie le carnet numérique mais ne précise
pas comment l’envisager, le déployer et sur qui
repose l’obligation de le fournir. Ce carnet va
constituer avec la maquette numérique un des
éléments de la numérisation du bâtiment.
COMMENT VA ÊTRE PRODUIT
LE CARNET NUMÉRIQUE ?
Dans le logement neuf, on peut supposer que
l’ensemble des informations permettant de
renseigner le carnet, à la livraison du logement,
vont exister. Il suffira de les rassembler. Le lien est
établi entre la maquette numérique, support de
ÉNERGIE
CARBONE
DU LIVRET D’ACCUEIL AU CARNET NUMÉRIQUE
La majorité des promoteurs fournissent actuellement
un livret d’accueil du logement à la remise des clés
en format papier. Demain, la généralisation du BIM va
automatiser la production du carnet numérique.
En ce début d’année 2017, beaucoup de questions sont
toujours en suspens. Comment vont être consultées et utilisées
ces informations ? Quelle sera la protection des données
qui concernent la vie de l’occupant ? Quels seront les droits
et obligations des propriétaires et des locataires ? Quelles
seront les responsabilités des acteurs de la construction ?
Pour y répondre, 12 projets ont été sélectionnés en
novembre dernier par le Plan de Transition numérique
du Bâtiment (PTNB) pour expérimenter des solutions
qui pourront déboucher sur des suggestions de pistes
d’amélioration de la législation et de la réglementation.
Apave vous aide à élaborer une démarche BIM
pertinente au regard de ces enjeux, à travers une
offre de prestation AMO BIM, de contrôle technique
et de CSPS adaptés à un environnement BIM.
* Article 11 de la loi n° 2015-992 du 17 Août 2015 relative
à la transition énergétique pour la croissance verte.
Nous sommes prêts, vous l’êtes aussi ?
Votre conseiller dédié : 05 34 36 80 00
Mail : labelenergiecarbone @promotelec-services.com
la modélisation des données du bâtiment (BIM) et le carnet
éponyme. Ces données pourront être extraites et fournies
à la vente par le promoteur au futur propriétaire du logement.
w w w.promotelec-ser vices.com
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
39
A G I R / PARTENAIRES
A G I R / PARTENAIRES
Aménagement du territoire
et préservation du patrimoine, la conciliation
par l’innovation
Gazpar, le compteur communicant gaz
de GRDF au service des clients et de la collectivité
pour une meilleure efficacité énergétique
L
a nécessité de l’aménagement du territoire semble
parfois créer un paradoxe avec la préservation du
patrimoine. Éveha, premier opérateur privé national
d’archéologie préventive, entend réconcilier les
problématiques scientifiques avec les impératifs des
aménageurs et des promoteurs. Au regard des contraintes,
il convient d’apporter des solutions pragmatiques
permettant aux acteurs économiques de libérer leurs
terrains dans les meilleures conditions possibles.
VIN CENT G ARÉNAUX
Coordinateur Innovation
Éveha
Pour ce faire, Éveha s’est dotée d’un réseau d’innovation
encadrant ses projets de développement scientifique
et technique. Le volet opérationnel constitue un axe
essentiel en apportant des solutions exploitables sur les
chantiers de fouille. Nos projets en cours visent à optimiser
l’acquisition et le traitement des données et donc, in fine,
à parfaire le processus de réalisation des opérations.
À titre d’exemple, la photogrammétrie permet l’acquisition 3D
géo-référencée d’un contexte archéologique à partir de prises
de vues. Intégrée dans la chaîne opérationnelle standard des
fouilles, cette technique améliore les opérations de relevés des
structures et de cartographie (avec les drones) en les rendant
plus rapides, nombreuses et fiables. En réalisant un travail de
meilleure qualité dans des délais plus courts, il s’établit une
convergence d’intérêts entre archéologues et aménageurs.
Éveha travaille également sur l’exploration des systèmes
d’information et de numérisation. Grâce à des développements
internes, la chaîne de traitement est optimisée – ce qui
constitue un gain de temps et de fiabilité tout en ouvrant de
nouveaux champs d’investigation (cartographie analytique,
géostatistique, etc.). Dans la mesure où le rendu des rapports
clôturant les fouilles est plus rapide et de meilleure qualité,
opérateurs comme aménageurs y trouvent un réel bénéfice.
CETTE TECHNIQUE
AMÉLIORE LES OPÉRATIONS
DE RELEVÉS DES
STRUCTURES ET DE
CARTOGRAPHIE (AVEC
LES DRONES) EN LES
RENDANT PLUS RAPIDES,
NOMBREUSES ET FIABLES
40
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
A travers ces innovations, Éveha est ainsi mue par
une double démarche : d’une part, systématiser des
techniques opérationnelles jusque là peu usitées;
d’autre part, rechercher des solutions nouvelles
à des problématiques encore non résolues.
En toutes circonstances, le pragmatisme prévaut afin
que les fouilles soient conduites de manière optimale à
l’avantage de tous au nom d’un principe de rationalité.
Si Éveha est un organisme de recherches, il lui revient
toutefois de répondre de manière satisfaisante aux
attentes des aménageurs et des promoteurs.
LE CONSOMMATEUR
POURRA ACCÉDER
À SES DONNÉES DE
CONSOMMATION
QUOTIDIENNES DE GAZ
NATUREL DEPUIS SON
ESPACE GRDF.FR.
PATRI CK DARD O ISE
Directeur projet Compteurs
Communicants Gaz, GRDF
L
e projet vise à remplacer l’ensemble
des compteurs gaz à relevé semestriel
par des compteurs communicants
d’ici 2022. Il concerne 11 millions de
clients particuliers et professionnels de GRDF
consommant moins de 300 000 kWh par an. C’est
à la fois un projet d’efficacité énergétique et un
projet industriel qui poursuit trois objectifs :
¢ Améliorer la satisfaction des clients grâce au
relevé à distance automatique et quotidien des
données de consommation de gaz naturel ;
¢ Développer la maîtrise de l’énergie par
la mise à disposition plus fréquente
des données de consommation ;
¢ Optimiser la gestion des réseaux de gaz
et l’amélioration de la performance du
distributeur, grâce à une meilleure connaissance
des quantités de gaz consommées.
Pour atteindre ces objectifs, une large démarche
de concertation a été mise en place dès 2009
avec l’ensemble des parties prenantes impliquées
pour construire la solution technique et les
sensibiliser aux actions de maîtrise de l’énergie
envisageables grâce aux compteurs Gazpar.
Le consommateur pourra accéder à ses données de
consommation quotidiennes de gaz naturel depuis
f p i f r a n ce .f r
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
son espace grdf.fr. Il sera ainsi en mesure de mieux suivre
sa consommation de gaz, notamment à l’aide d’un système
d’alerte de consommation et d’éléments de comparaison.
Pour un suivi plus précis, une prise client est disponible
pour brancher un boîtier de recopie d’impulsions pour
collecter en temps réel les données de consommation
de gaz, répondant ainsi aux obligations de la
réglementation thermique 2012 et de la Loi relative à
la transition énergétique pour la croissance verte.
La mise en place du relevé automatique à distance
s’accompagne d’évolutions techniques, notamment
sur les spécifications de la prise client (évolution des
caractéristiques électriques ATEX et normalisation du
format de la sortie d’impulsions pour favoriser l’essor du
marché des services domotiques de suivi énergétique).
LES MODALITÉS DE DÉPLOIEMENT DES COMPTEURS GAZPAR
Les 150 000 premiers compteurs communicants gaz sont en
cours de déploiement depuis janvier 2016 dans 24 communes*.
Il s’agit d’une première mise en conditions
réelles du déploiement industriel qui concernera,
entre 2017 et 2022, l’ensemble des communes
raccordées au réseau de gaz naturel.
Le compteur communicant gaz constitue un outil important
au service des politiques des promoteurs immobiliers
en matière de transitions énergétique et digitale.
* Rueil-Malmaison, Nanterre et Puteaux ; Le Havre ; 18 communes
du Pays de Saint-Brieuc ; Lyon 4e et 9e et Caluire-et-Cuire.
41
A G I R / PARTENAIRES
A G I R / PARTENAIRES
L’assurance construction
Assurance et promotion immobilière :
Les réponses de SMABTP
à l’heure digitale
L
«
et bien sûr par le lancement de nouvelles solutions :
assurance contre les recours abusifs en matière de permis
de construire, assurance contre les risques de fraude,
contre les risques locatifs … SMABTP est par ailleurs
très impliqué dans les réflexions autour du BIM et de ses
implications pour toute la filière de la construction.
e monde de l’assurance professionnelle est
très en retard en matière de digitalisation.
S’il existe des outils innovants en BtoC, peu
de solutions sont, à ce jour, proposées aux
professionnels. » Fort de ce constat, le cabinet Chevreuse
Courtage, spécialisé dans l’assurance construction, s’est
rapproché de spécialistes de l’édition de logiciels pour
créer KerMobile Solutions, qui vise à développer un
écosystème d’applications mobiles innovantes destinées
aux professionnels du bâtiment. La 1ère application mobile
professionnelle est aujourd’hui disponible : KerClaim permet
de constater, déclarer et gérer ses sinistres en temps réel.
ET EN MATIÈRE DE DIGITAL ?
SMABTP s’est engagé dans un vaste projet ayant pour
objectif d’apporter à ses sociétaires, au travers de
son espace client en ligne, un service à réelle valeur
ajoutée. Aujourd’hui nos sociétaires bénéficient de
nombreuses fonctionalités permettant de retrouver
toutes les informations sur leurs contrats, les avenants,
les décomptes de cotisation par chantier…
PIERRE E SPARBÈ S
Directeur Général Délégué de SMABTP
POURQUOI SMABTP EST-ELLE
PARTENAIRE DE LA FPI ?
SMABTP est le premier assureur français des
professionnels de l’acte de construire. C’est
donc naturellement un partenaire privilégié
des promoteurs immobiliers pour l’assurance
dommages-ouvrage, de leur responsabilité
civile, ou des locaux. Plusieurs centaines de
promoteurs font confiance à SMABTP et nos
interlocuteurs savent qu’être bien assuré,
c’est d’abord être bien conseillé par de vrais
spécialistes qui connaissent les risques propres
à chaque métier. Chez SMABTP, ce sont ainsi
60 collaborateurs commerciaux qui sont
dédiés exclusivement à la maîtrise d’ouvrage.
PARLER INNOVATION EN MATIÈRE
D’ASSURANCE A-T-IL UN SENS ?
Bien entendu ! Il s’agit pour un assureur,
comme SMABTP, d’être à l’écoute des besoins
de ses clients et de prendre en compte
l’évolution des risques auxquels ils doivent
faire face. Cela se traduit par des garanties
additionnelles dans les contrats existants
42
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
Tous les dossiers sinistres sont entièrement
dématérialisés et à l’été 2017, les sinistres DO
seront déclarables en ligne pour les accords
cadre. Très vite, la souscription en accord
cadre DO sera également dématérialisée.
E VR ARD D E VILLENEU VE
Président et fondateur de Chevreuse Courtage
De plus, nous travaillons sur le sujet BIM, comme les
autres acteurs de la filière construction. L’objectif
est d’avoir un accès direct aux informations
administratives et techniques du chantier via la
maquette numérique, afin de gagner en efficacité.
Trois marques : SMABTP, SMAvie, SMA Courtage
2,4 Mds € de chiffre d’affaires
3 200 collaborateurs, plus de 100 implantations
régionales et locales
157 500 contrats gérés en assurance de biens
et de responsabilité (dommages-ouvrage,
responsabilité civile professionnelle, locaux
professionnels, flottes de véhicules, assurance
contre la fraude, responsabilité du dirigeant…)
f p i f r a n ce .f r
DÉCLARER SES SINISTRES EN TEMPS RÉEL
Installée sur le smartphone ou la tablette iOS/Android
de l’agent de terrain, l’application KerClaim lui permet
de déclarer un sinistre géolocalisé et horodaté sur site,
puis de gérer ses déclarations en toute simplicité.
Cinq minutes suffisent pour rédiger une déclaration grâce
à un questionnaire pré-rempli. L’application est bien
évidemment adaptée à tous les contrats d’assurances, quels
qu’ils soient. Un rapport de synthèse au format requis par les
assurances est automatiquement diffusé en interne, selon
une liste de destinataires paramétrée par chaque client.
C’est une évolution vers des services numériques inédits
mais qui ne se fait pas au détriment de la relation
client directe qui est au cœur de notre stratégie.
LE GROUPE SMA AUJOURD’HUI
« Nous sommes partis des besoins identifiés sur le terrain
et de notre expérience dans la gestion de sinistres pour
imaginer une solution qui simplifie, sécurise et accélère
radicalement le processus de déclaration, de suivi et de
reporting ».
UN SUIVI FACILITÉ ET DÉMATÉRIALISÉ
L’APPLICATION EST
BIEN ÉVIDEMMENT
ADAPTÉE À TOUS
LES CONTRATS
D’ASSURANCES
Au-delà de la simplification du processus de déclaration et
de gestion des sinistres, l’intérêt de l’application réside aussi
dans le suivi dématérialisé du dossier jusqu’à sa résolution :
en se connectant à la plateforme web KerMobile l’utilisateur
peut à tout moment consulter l’ensemble de ses données
et disposer ainsi d’une vision globale et exhaustive de sa
situation à date. Le gestionnaire de sinistres peut également
transmettre la déclaration constituée à la compagnie
d’assurance ou à son courtier depuis la plateforme.
KERCLAIM OPTIMISE LE PILOTAGE DE VOS ASSURANCES
En systématisant, sécurisant et dématérialisant le process,
l’application mobile fournit des gisements d’économies.
Elle réduit les taux de retours et de perte de chance grâce
aux reportings systématiques en temps réel et contribue
à l’optimisation des primes.
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
43
A G I R / PARTENAIRES
A G I R / PARTENAIRES
Le GIP,
Le contrôle technique
et le BIM
partenaire des maîtres d’ouvrage
Ainsi ces utilisateurs accèdent-t-ils à la consultation de toutes
les données contenues dans la maquette, sans les modifier.
Le défi à relever est immense, car l’entreprise qui choisit
de s’intégrer pleinement à cette démarche, doit gérer
une évolution touchant évidemment ses infrastructures
informatiques (réseaux, tables numériques, serveurs…)
mais aussi ses méthodes de travail (analyses de projet,
traçabilité de l’information, échanges de données, …).
L
e GIP, Groupement Industrie Promotion, est partenaire
de longue date avec la FPI et regroupe aujourd’hui
47 adhérents ; 44 industriels, 2 bureaux de contrôle
et 1 énergéticien.
Intégrer une démarche BIM et exercer son métier dans
des conditions optimales doit ainsi conduire chaque
entreprise à décrire ses exigences dans son propre
protocole BIM, dont le BIM manager devra tenir compte.
Le GIP représente ainsi la quasi-totalité des corps d’état en
totale indépendance avec telle ou telle filière et offre aux
maîtres d’ouvrage et aux maîtres d’œuvre un large panel de
solutions.
G ILLE S AT TAL
Président du GIP
Le GIP qui fêtera ses 30 ans d’existence en 2017 milite
depuis toujours pour une approche moins séquentielle,
en particulier lors de la conception, en associant plus
étroitement industriels et maitres d’ouvrage afin d’intégrer
et gérer les interactions et interfaces entre les produits, les
systèmes et les usages.
Il est ainsi possible d’accompagner plus étroitement
les promoteurs et d’apporter des solutions innovantes à tous
les stades de l’opération.
Les évolutions normatives et règlementaires, la qualité
d’usage, la transition numérique ne sont que quelques
exemples de sujets auxquels les industriels du GIP peuvent
répondre. Que ce soit au national ou dans les 10 régions
du GIP, des interventions de spécialistes viennent informer
et compléter les connaissances des prescripteurs sur les
différents domaines.
L’univers du digital qui couvre aussi bien la conception et
l’exécution avec le BIM, la livraison avec la communication
acquéreur et l’exploitation sont autant de sujets sur lesquels
les industriels du GIP peuvent apporter leur aide et leur
connaissance des produits aux maîtres d’ouvrage.
LE GIP QUI FÊTERA SES 30 ANS
D’EXISTENCE EN 2017 MILITE DEPUIS
TOUJOURS POUR UNE APPROCHE
MOINS SÉQUENTIELLE
44
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
ERI C TR AU CHE SSEC
Directeur de Projets Construction
et CSPS Groupe Socotec
LA RÉVOLUTION BIM IMPACTE DE FAÇON
SIGNIFICATIVE L’UNIVERS DE LA CONSTRUCTION.
LE BIM (BUILDING INFORMATION MODEL) DEVIENT
UNE PIÈCE MAÎTRESSE POUR LA CONCEPTION
DES OUVRAGES DE BÂTIMENT. LE CONTRÔLE
TECHNIQUE DOIT ÉVOLUER POUR S’EXERCER EN
CONSULTANT DES MAQUETTES 3D / PLANS 2D
ET ABANDONNER L’EXAMEN DE PLANS PAPIERS.
LES CONDITIONS POUR RELEVER CE DÉFI SONT
AUJOURD’HUI CONNUES.
D
epuis début 2015, de nombreux projets
de construction sont conçus dans le
cadre d’une démarche BIM. Diverses
publications précisent son contenu,
son protocole opératoire et son infrastructure
informatique propres à la maîtrise d’œuvre et
aux entreprises, mais très peu abordent le mode
opératoire propre au contrôle construction.
Pour autant, il est essentiel de prévoir, dès à
présent, l’intégration de tous les intervenants dans
cette démarche, y compris ceux caractérisés par
un profil «d’utilisateurs » de la maquette, comme
les Contrôleurs Techniques et Coordonnateurs
SPS, qui doivent participer au processus
d’interopérabilité, mais avec des droits limités.
f p i f r a n ce .f r
passion bâtir JANVIER 2017 / N°03
Pour le contrôleur technique, le BIM permettra d’avoir
une meilleure compréhension des projets, grâce,
notamment, aux développements dans des logiciels
de vues (« viewers ») BIM, incluant les caractéristiques
techniques associées aux objets et espaces.
Ces développements logiciels, initiés par plusieurs contrôleurs
techniques, vont aussi permettre de détecter en partie
les écarts à certaines contraintes réglementaires. Ils
permettront en outre de déposer des annotations sur des
espaces réservés en lien avec ses propres outils, facilitant
le suivi des avis par tous les intervenants du projet.
L’examen de documents papiers sera avantageusement
remplacé par une consultation de la maquette à des phases
clés définies dans le protocole. Néanmoins, cela ne supprimera
pas le formalisme de certains documents papiers à fournir
par le contrôleur technique à l’environnement extérieur
(administration, assurance, etc..) et utiles aux promoteurs.
L’ENTREPRISE QUI CHOISIT
DE S’INTÉGRER PLEINEMENT
À CETTE DÉMARCHE,
DOIT GÉRER UNE
ÉVOLUTION TOUCHANT
SES INFRASTRUCTURES
INFORMATIQUES
45
l’énergie est
notre
avenir,
A G I R / PARTENAIRES
économisons-là !
Le Crédit Foncier met en place
un parcours clients 100 % digital pour
ses partenaires
VALORISEZ VOS PROGRAMMES
E
IMMOBILIERS GRÂCE À LA SOLUTION
n 2016, le parcours client s’est mis au rythme de
la digitalisation avec des outils innovants dédiés
à nos partenaires. Ainsi, la numérisation des
documents et l’échange de données informatisées
permettent une simplification de la constitution des
dossiers et une optimisation des temps de réponses
pour le financement des projets. Une innovation qui
vise à terme à faire du Crédit Foncier un des premiers
opérateurs de crédit immobilier totalement en ligne.
VERT
C : 60
CALOON DE FOURNITURE D’ÉNERGIE
M:0
J : 80
N:0
ET D’INDIVIDUALISATION DES
CONSOMMATIONS (CONFORME RT 2012)
BLEU
C : 100
M:0
J:0
N : 10
Fourniture d’énergie
UN PARCOURS DIGITAL « SANS COUTURE » AVEC LA
NUMÉRISATION DES DOSSIERS POUR PERMETTRE :
CHRIS TINE C ALL ARD
Directeur Grands Partenaires
au Crédit Foncier
EDI  
PLATEFORME
DE TÉLÉCHARGEMENT
BLEU
C : 100
• d’alléger les saisies, voire d’éviter une double saisie
des données de chaque dossier de prêt
Equipement desJ bâtiments
:0
M:0
N : 10
• d’optimiser les temps de réponse du financement
apportés au partenaire et au client
• de sécuriser et simplifier l’acheminement
des pièces demandées
Comptage d’énergie
• d’assurer la complétude du dossier client
• de proposer un parcours 100% digital
 Numérisation
des pièces
Facturation directe à l’occupant
• de disposer d’un espace de téléchargement
dédié à nos partenaires
CE PARCOURS EST COMPOSÉ DE 2 ÉLÉMENTS :
PILOTE ANALYSE RELEVÉS
DE COMPTES
PRÉ-SCORE
 RAD - LAD
+ moteur d’analyse
 Retour automatique
suite pré-analyse
Recouvrement et Relation client
• Un Echanges de Données Informatisées (EDI) - C’est l’échange, d’ordinateur à ordinateur, de données
en utilisant des réseaux et des formats normalisés
• Une plateforme de téléchargement : un outil
extranet de téléchargement des pièces numérisées
constitutives des dossiers de prêt avec un
système agile adapté à chaque dossier.
> Une transmission rapide des pièces numérisées
au Crédit Foncier !
> L’obtention d’un 1er avis de recevabilité
sur le dossier de financement !
> Un circuit plus fluide de traitement
des dossiers !
46
TOUTES LES INITIATIVES DE L A FPI
f p i f r a n ce .f r
453 988 792 RCS - 12/2016 - crédit photo : i-Stock
TEMOIGNAGE D’UN PROMOTEUR
PARTENAIRE DU CREDIT FONCIER
www.caloon.com
- Qui permet de réduire les interventions humaines
dans le traitement de l’information et, et donc
de le rendre plus rapide et plus fiable
Maintenance de la chaufferie
(en option)
POUR METTRE EN PLACE CETTE SOLUTION SIMPLE
ET ÉCONOMIQUE OU EN SAVOIR PLUS,
CONTACTER LES EXPERTS CALOON !
[email protected]
La solution Caloon du groupe Primagaz est un ensemble de services pour la gestion individualisée
des consommations d’énergie pour l’habitat collectif, neuf ou récent, équipé d’une chaufferie collective.