SOINS ET SERVICES ÉQUITABLES DANS L’ENSEMBLE DE LA PROVINCE
Recommandation 2 : Cerner les éléments critiques et facteurs de réussite pour créer l’équité
d’accès.
Nous recommandons que le Ministère envisage de dresser un plan d’action qui établit l’ordre de
priorité des éléments critiques qui contribueront à la création d’un système de soins à domicile et
communautaires équitable pour la population ontarienne et qui met en évidence les liens entre eux :
1. Identifier un Cadre de niveaux de soins pour les soins à domicile et communautaires dont
les niveaux pourraient en fait ne ressembler en rien à ceux qui sont actuellement
financés;
2. Procéder à une évaluation exhaustive de la capacité dans chaque région géographique
en s’inspirant du document Plan en matière de capacité communautaire pour la région
de Windsor-Essex préparé en 2014 afin de mieux comprendre de quelle manière les
services existants correspondent à ceux identifiés dans le Cadre de niveaux de soins;
3. Déterminer la meilleure façon de combler les lacunes, le cas échéant, entre l’engagement
envers la population ontarienne et le niveau de services actuel. Pour ce faire, il devra
également remédier aux inégalités actuelles en matière de financement dans la province.
L’accès équitable aux soins à domicile et communautaires d’un bout à l’autre de la province est un
principe important de la transformation proposée. Au cours de la dernière année, les résidents
d’Érié St-Clair nous ont fait part de la nécessité de mieux comprendre la façon dont les décisions
sont prises relativement à l’affectation de ressources et à la planification des services. Bien que le
document Priorité aux patients : Feuille de route pour renforcer les soins à domicile et en milieu
communautaire énonce un certain nombre de stratégies interdépendantes destinées à améliorer le
système et à démontrer la transparence, pour parvenir à l’équité, il est essentiel d’établir la priorité
de chacune de ces composantes.
Mentionnons que le RLISS d’Érié St-Clair a préparé un Plan en matière de capacité communautaire
pour la région de Windsor-Essex en 2014. Ce document pourrait servir de guide pour les autres
sous-régions. Il est absolument essentiel de préparer des plans en matière de capacité
communautaire pendant la période de transition afin d’éclairer tout effort d’intégration.
transformation, les services
doivent être les plus cohérents
possible étant donné que la
mise en place simultanée d’un
nombre trop élevé de
changements pourrait semer la
confusion dans l’esprit du
patient et l’accabler. »
« Communication et
collaboration dans l’ensemble
du secteur des soins de santé.
En raison d’un manque de
collaboration, les patients
reçoivent des renseignements
différents de la part de l’hôpital,
de leur fournisseur de soins
primaires et du CASC. Le défi qui
se pose est celui d’éduquer,
d’habiliter et de rapprocher ces
multiples partenaires pour
mieux répondre aux besoins en
matière de soins de santé de
nos patients. »
Membres du personnel du CASC d’Érié St-Clair
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RÉPONSE DU CASCESC AU DOCUMENT PRIORITÉ AUX PATIENTS : UNE PROPOSITION POUR RENFORCER LES SOINS DE SANTÉ AXÉS SUR LES
PATIENTS EN ONTARIO