Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE
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COURS COMMUNICATION MARKETING DE MASSE Programme BAA 3-102-93 Professeur: Jacques M. Boisvert Commanditaire: HEC séance 3 BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 1 COURS COMMUNICATION MARKETING DE MASSE séance 3 plan de la séance BRIEFING ET DOCUMENTATION DU CLIENT QUESTIONS DES AGENCES AU CLIENT STRUCTURE D'UN PLAN DE COMMUNICATION MARKETING SON CONTENU Une agence: W. Doner LE "SCOOP DE MASSE" DE LA SEMAINE BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 2 Séance 2: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE PROCESSUS OPÉRATIONNEL D'UNE AGENCE RENCONTRE CLIENT ANALYSE DE LA SITUATION ET RECHERCHE FIXATION DES OBJECTIFS DE COMMUNICATION ÉLABORATION DES STRATÉGIES ET TACTIQUES PLAN DE COMMUNICATION RECHERCHE-MÉDIA-CRÉATION-SER.CLIENT. PROMO-REL.PUB-COMMANDITES ACCEPTATION CLIENT DIFFUSION BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 ÉVALUATION 3 Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE Présentation du briefing de la part de: Le Réseau HEC Période de questions des agences BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 4 Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE CONTENU D'UN PLAN GLOBAL DE COMMUNICATION Table des matières Sommaire exécutif Analyse de la situation Considérations marketing Considérations communicationnelles Programme de publicité* *En fonction des besoins, 1,2,3 ou les 4 composantes sont présentes BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 5 Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE CONTENU D'UN PLAN GLOBAL DE COMMUNICATION(suite) Programme de promotion des ventes* Programme de relations publiques* Programme de commandites Évaluation efficacité et récapitulation budgétaire Conclusion Annexes # Créatifs # Tableaux statistiques, figures données secondaires # Horaire médias, promotion, relations publiques, commandites # Exemples de CMM concurrence # etc..... *En fonction des besoins, 1,2,3 ou les 4 composantes sont présentes BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 6 Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE SYNTHÈSE DE L'ANALYSE DE LA SITUATION Avantages et désavantages Concurrence Les consommateurs et les intermédiaires Processus décisionnel les ventes et les parts de marchés La communication BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 7 Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE CONSIDÉRATION MARKETING ET COMMUNICATIONNELLES Considérations marketing • Objectifs marketing • Stratégies marketing Considérations Communicationnelles • Introduction • Objectifs généraux • Stratégies générales BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 8 Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE PROGRAMME DE PUBLICITÉ Budget Objectifs spécifiques Clientèle cible Médias Création Répartition budgétaire Échéancier BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 9 Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE PROGRAMME DE PROMOTIONS DES VENTES But Objectifs Cibles visées Stratégies Budget BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 10 Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE PROGRAMME DE RELATIONS PUBLIQUES Objectifs spécifiques Cibles visées Relations de presse et autres moyens Budget Échéancier BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 11 Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE PROGRAMME DE COMMANDITES PROGRAMME DE COMMANDITE Objectifs spécifiques Cibles visées Moyens utilisés Méthodes d'évaluation Affectation budgétaire Échéancier Évaluation, efficacité et REC.BUD. CONCLUSION ANNEXES: (Bibliographie) BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 12 Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE une présentation d’un plan de CMM dans le cadre de ce cours:Le document. Une agence et son fonctionnement:W. Doner BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 13 Séance 3: COMMUNICATION MARKETING DE MASSE scoop de masse de la semaine.... Le document ‘ 98 sur les médias au Qc. BAA-HEC Cours 3-102-93 A ’98 14
