LE MARKETING B A I N E S I F I L L I PA G E
ISBN : 978-2-8041-6701-1
Conception graphique : Primo&Primo®
www.deboeck.com
Un manuel de marketing complet
pour l’enseignement et les professionnels
Dans Le marketing, les auteurs vont à la ren-
contre des lecteurs, en s’intéressant d’abord
à leurs propres comportements face à des
situations marketing réelles.
En effet, ils présentent des situations concrètes et
invitent les lecteurs à y fléchir.
Louvrage adopte ainsi une démarche innovante
et chaque chapitre est rédigé selon un même fil
conducteur :
présentation d’un aperçu illustratif.
des questions sur le problème que soulève cet
aperçu.
des réflexions, explications, citations de chercheurs
de référence, ainsi que des propositions de comp-
ments illustratifs sur le site.
en fin de chapitre, une synthèse qui relie les points
clés dans un ordre rationnel, des questions de révi-
sion et des questions de discussion, ainsi qu’une
bibliographie.
Cet ouvrage intéressera non seulement les étudiants
de licence et master en marketing et management,
les étudiants en dernre année de lycée à orienta-
tion gestion, mais aussi les professionnels du
secteur (entreprises, consultants, formateurs).
LES 7 POINTS FORTS
etout en couleur, il est illustré de nombreux encadrés, études de cas,
photos et gures.
rson approche est très pédagogique, pragmatique et managériale.
Chaque chapitre se termine par un résu, des questions de révision,
des questions à débattre, des férences bibliographiques et le
chapitre est balipar des renvois au site web.
tun glossaire de + de 500 entrées avec les termes en anglais
et en français, un index des notions et un index des noms propres
complètent l’ouvrage.
uson propos est international. Il intègre des exemples de pays
francophones : Belgique, Canada (Québec), France et Suisse.
ison positionnement est très ouvert et sadagogie moderne et
dynamique amène l’étudiant à rééchir pour mieux mémoriser ensuite.
oses auteurs sont à la fois professeurs d’université et actifs dans la vie
professionnelle.
pun site compagnon (www.lemarketing.deboeck.com) propose des
ressources pour les étudiants et pour les enseignants.
Voir les conditions en rabat de couverture.
Paul Baines est professeur de marke ting
à Cranfield School of Management. Il est
également directeur éditorial du Journal of
Political Marketing, section Europe. Auteur expéri-
menté, ses publications incluent des livres portant sur
les thèmes des relations publiques, de la recherche en
marketing et de la stratégie. Il dirige actuellement sa
propre agence de consultance en recherche marketing,
Baines Associates Limited, et conseille différentes
organisations publiques ou privées.
Chris Fill est fondateur et directeur opéra-
tionnel de Fill Associates. Son entreprise
développe des ressources utiles, principale-
ment aux communications marketing. Après avoir été
maître de conférences à l’Université de Portsmouth,
il travaille aujourd’hui pour de nombreuses organisa-
tions privées ou à buts non lucratifs. Il est également
professeur invité à Grenoble Graduate School of Busi-
ness et membre de Chartered Institute of Marketing.
Il est également l’auteur de Managing Corporate
Reputation, Business-to-Business Marketing et a,
plus récemment, publié Essentials of Marketing
Communications.
Kelly Page est conférencière en marketing
desdias numériques à Cardiff Business
School. Ses recherches portent sur la con-
naissance, l’apport scientifique et la participation des
médias numériques au marketing. Elle est l’auteur
d’une thèse de doctorat en connaissance des
consommateurs du web (University of New South
Wales (UNSW) - Sydney).
Auteur de plusieurs publications et articles, elle est
maître de conférences invitée en marketing numérique
à Cranfield School of Management et à Grenoble
Graduate School of Business (GGSB). Elle est égale-
ment membre du conseil de l’Academy of Marketing
Research Committee (AMRC).
B A I N E S
www.lemarketing.deboeck.com
www.lemarketing.deboeck.com
L’ouvrage est enrichi
de compléments en ligne.
Visitez le site dédié à l’ouvrage :
2 types de compléments
sont disponibles :
uressources libres d’accès pour les
étudiants
uressources avec accès limité aux
professeurs qui utilisent l’ouvrage
dans le cadre de leurs cours.
Dans ce second cas, tout professeur
désireux d’obtenir un accès personnalisé
aux compléments est tenu de s’identifier
sur le site. Une fois l’identification envoyée
et validée par nos soins, il recevra un code
par mail.
Ce code est valable tant que l’ouvrage est
disponible chez l’éditeur. Passé ce délai,
le code ne fonctionnera plus.
Aucune indemnité ne sera exigible en
cas de non-fonctionnement du code. Un
nouveau code d’accès peut être demandé
à l’adresse info@superieur.deboeck.com
Jacques Dioux, HEC EMBA, est expert en
distribution auprès de l’Académie des Sciences
Commerciales, vice-président du Groupe
professionnel HEC « Grande consommation » et
past-président du Comité des Experts Distribution
Internationaux de l’AIDA. Il a créé et exploité pendant
25 ans sa propre entreprise. Il a assuré
plus de 300 missions pour des distributeurs et des
fournisseurs en France, Belgique, Suisse, Canada,
États-Unis…
Il est l’auteur de plusieurs ouvrages dont
Merchandising Management, De Boeck, 2012.
Nathalie Tramonte est titulaire d’un
Master en Sciences de gestion à orientation
marketing, ainsi que d’un baccalauréat en
Informatique. Actuellement, elle est assistante de
recherche et d’enseignement, ainsi que chargée de
cours à HEC-Ulg – Management School de
l’Université de Liège et est professeur invitée de la
Haute École de la Province de Liège (HEPL). Elle est
également consultante en implémentation stratégique
d’outils de gestion personnalisés, essentiellement
destinés aux petites et moyennes entreprises.
Dans la même série, découvrez :
MERCHANDISING MANAGEMENT
de Jacques Dioux
Fondamentaux, e-commerce, e-merchandising
Pour plus d’informations, visitez notre site
web superieur.deboeck.com
BAINES-COV_Mise en page 1 3/07/12 13:51 Page1
LE MARKETING BAINES I FILL I PAGE
ISBN : 978-2-8041-6701-1
Conception graphique : Primo&Primo®
www.deboeck.com
Un manuel de marketing complet
pour l’enseignement et les professionnels
Dans Le marketing, les auteurs vont à la ren-
contre des lecteurs, en s’intéressant d’abord
à leurs propres comportements face à des
situations marketing réelles.
En effet, ils présentent des situations concrètes et
invitent les lecteurs à y fléchir.
Louvrage adopte ainsi une démarche innovante
et chaque chapitre est rédigé selon un même fil
conducteur :
présentation d’un aperçu illustratif.
des questions sur le problème que soulève cet
aperçu.
des réflexions, explications, citations de chercheurs
de référence, ainsi que des propositions de comp-
ments illustratifs sur le site.
en fin de chapitre, une synthèse qui relie les points
clés dans un ordre rationnel, des questions de révi-
sion et des questions de discussion, ainsi qu’une
bibliographie.
Cet ouvrage intéressera non seulement les étudiants
de licence et master en marketing et management,
les étudiants en dernre ane de lycée à orienta-
tion gestion, mais aussi les professionnels du
secteur (entreprises, consultants, formateurs).
LES 7 POINTS FORTS
etout en couleur, il est illustré de nombreux encadrés, études de cas,
photos et gures.
rson approche est très pédagogique, pragmatique et managériale.
Chaque chapitre se termine par un résu, des questions de révision,
des questions à débattre, des férences bibliographiques et le
chapitre est balipar des renvois au site web.
tun glossaire de + de 500 entrées avec les termes en anglais
et en français, un index des notions et un index des noms propres
complètent l’ouvrage.
uson propos est international. Il intègre des exemples de pays
francophones : Belgique, Canada (Québec), France et Suisse.
ison positionnement est très ouvert et sadagogie moderne et
dynamique amène l’étudiant à rééchir pour mieux mémoriser ensuite.
oses auteurs sont à la fois professeurs d’université et actifs dans la vie
professionnelle.
pun site compagnon (www.lemarketing.deboeck.com) propose des
ressources pour les étudiants et pour les enseignants.
Voir les conditions en rabat de couverture.
Paul Baines est professeur de marke ting
à Cranfield School of Management. Il est
également directeur éditorial du Journal of
Political Marketing, section Europe. Auteur expéri-
menté, ses publications incluent des livres portant sur
les thèmes des relations publiques, de la recherche en
marketing et de la stratégie. Il dirige actuellement sa
propre agence de consultance en recherche marketing,
Baines Associates Limited, et conseille différentes
organisations publiques ou privées.
Chris Fill est fondateur et directeur opéra-
tionnel de Fill Associates. Son entreprise
développe des ressources utiles, principale-
ment aux communications marketing. Après avoir été
maître de conférences à l’Université de Portsmouth,
il travaille aujourd’hui pour de nombreuses organisa-
tions privées ou à buts non lucratifs. Il est également
professeur invité à Grenoble Graduate School of Busi-
ness et membre de Chartered Institute of Marketing.
Il est également l’auteur de Managing Corporate
Reputation, Business-to-Business Marketing et a,
plus récemment, publié Essentials of Marketing
Communications.
Kelly Page est conférencière en marketing
desdias numériques à Cardiff Business
School. Ses recherches portent sur la con-
naissance, l’apport scientifique et la participation des
médias numériques au marketing. Elle est l’auteur
d’une thèse de doctorat en connaissance des
consommateurs du web (University of New South
Wales (UNSW) - Sydney).
Auteur de plusieurs publications et articles, elle est
maître de conférences invitée en marketing numérique
à Cranfield School of Management et à Grenoble
Graduate School of Business (GGSB). Elle est égale-
ment membre du conseil de l’Academy of Marketing
Research Committee (AMRC).
BAINES
www.lemarketing.deboeck.com
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L’ouvrage est enrichi
de compléments en ligne.
Visitez le site dédié à l’ouvrage :
2 types de compléments
sont disponibles :
uressources libres d’accès pour les
étudiants
uressources avec accès limité aux
professeurs qui utilisent l’ouvrage
dans le cadre de leurs cours.
Dans ce second cas, tout professeur
désireux d’obtenir un accès personnalisé
aux compléments est tenu de s’identifier
sur le site. Une fois l’identification envoyée
et validée par nos soins, il recevra un code
par mail.
Ce code est valable tant que l’ouvrage est
disponible chez l’éditeur. Passé ce délai,
le code ne fonctionnera plus.
Aucune indemnité ne sera exigible en
cas de non-fonctionnement du code. Un
nouveau code d’accès peut être demandé
à l’adresse info@superieur.deboeck.com
Jacques Dioux, HEC EMBA, est expert en
distribution auprès de l’Académie des Sciences
Commerciales, vice-président du Groupe
professionnel HEC « Grande consommation » et
past-président du Comité des Experts Distribution
Internationaux de l’AIDA. Il a créé et exploité pendant
25 ans sa propre entreprise. Il a assuré
plus de 300 missions pour des distributeurs et des
fournisseurs en France, Belgique, Suisse, Canada,
États-Unis…
Il est l’auteur de plusieurs ouvrages dont
Merchandising Management, De Boeck, 2012.
Nathalie Tramonte est titulaire d’un
Master en Sciences de gestion à orientation
marketing, ainsi que d’un baccalauréat en
Informatique. Actuellement, elle est assistante de
recherche et d’enseignement, ainsi que chargée de
cours à HEC-Ulg – Management School de
l’Université de Liège et est professeur invitée de la
Haute École de la Province de Liège (HEPL). Elle est
également consultante en implémentation stratégique
d’outils de gestion personnalisés, essentiellement
destinés aux petites et moyennes entreprises.
Dans la même série, découvrez :
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de Jacques Dioux
Fondamentaux, e-commerce, e-merchandising
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