Principes de Marketing - Plan du cours – 2011-2012
Séance Chapitres du livre « Principes de marketing »
1 Le marketing : concepts clés
2 Le marché et ses acteurs
3 L’analyse concurrentielle et formes de l’action
marketing
4 L’étude du marché (1) : systèmes d’information
5 L’étude du marché (2) : Collecte des données
6 L’étude du marché (3) : Système d’information et
études marketing
7 Aspects économiques du comportement du
consommateur
8 Aspects psychologiques et sociologiques du
comportement du consommateur (1) : Facteurs
personnels d’influence
9 Aspects psychologiques et sociologiques du
comportement du consommateur (2) : Facteurs
socioculturels, situationnels et risque perçu
10 Attitudes, intention et comportement d’achat
11 Segmentation du marché et ciblage
12 Stratégie d’entreprise et plan marketing (1) :
objectifs
13 Stratégie d’entreprise et plan marketing (2) :
cibles, sources de volume et formulation du
marketing mix
14 Stratégie d’entreprise et plan marketing (3) :
différenciation et positionnement de l’offre
17 Le marketing des services