lexique/bibliographie

CONSEILS & CO
Novembre 2004
LEXIQUE ET BIBLIOGRAPHIE
1. Lexique
Publipostage :
envoi de mailing, e-mailing, fax-mailing.
Streetmarketing :
diffusion de prospectus dans les rues avec
identification de visu des cibles (ex : les étudiants, les
seniors…).
Cible :
public spécifique que vous souhaitez toucher.
Impacter :
toucher tel ou tel public.
Zone de chalandise :
territoire géographique dans lequel vous impacter vos
cibles. Exemple : votre quartier, votre commune.
Accroche :
phrase courte placée en tête d’un mailing ou d’un
prospectus destinée à attirer l’attention du lecteur.
Géomarketing :
utilisation de données géographiques pour segmenter
et cibler vos actions.
Segmentation :
découpage d’un population en fonction d’un ou
plusieurs
critères :
âge,
catégories
socioprofessionnelles, localisation… Les groupes ainsi
constitués sont autant de cibles à atteindre à l’aide du
marketing direct.
Routage :
envoi d’un mailing ou e-mailing ou fax-mailing.
Taux de transformation : le pourcentage de destinataires du message ayant
répondu favorablement à votre offre.
2. Bibliographie

Marketing direct – P.Desmet/Edition Dunod – 2001

Méthode en marketing direct – Interedition 1992

Revue Marketing direct news – en kiosque
Document téléchargé sur www.cyber-base.org