MASTER MARKETING MASTER 2 MARKETING Option Marketing industriel B to B Missions en entreprise B to B Mission "Etude de marché" Mission "Communication Industrielle" Mission "Recherche de comportements clients" Plan de communication B Analyse de la valeur, to B, Stratégie industrielle, Analyse de étude du couple produit Politique industrielle, comportements clients, Gestion électronique des attentes attractives clients, - service, enquête documents de la Produit analyse de satisfaction, .... communication externe Analyse sur échantillon, Analyse de panel distributeur Etude lancement Marché test Enquête produit Outils du Hoshin Visuels de l'amélioration continue KAIZEN Plan marketing B to B GED documents ISO Test d'outils de communication (mailing, sms, hits, référencement,...) Page 1 Méthodes KANO Enquête inductive quantitative Enquête de satisfaction Test de modèles de consommateurs