A propos de Neolane - DECIDEUR.COM SA Interface d`administration

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Communiqué de Presse
Paris, le 28/01/2003
SNARX confie à NEOLANE ses activités e-mailing
Snarx, spécialiste de l’e-marketing, aujourd’hui membre du groupe Webformance, choisit de
confier à la société Neolane ses activités de Marketing Direct par e-mail et SMS. La société
Snarx a jugé que la solution Neolane est la meilleure du marché pour répondre aux besoins
de ses clients et partenaires.
Snarx, groupe Webformance, et Neolane ont signé le 2 janvier 2003 un accord de partenariat par lequel
Neolane proposera aux clients de Snarx son offre logicielle pour la gestion de la communication client par
e-mail et SMS. Cette offre couvre de nombreux aspects de la communication en ligne, allant de la gestion
des campagnes d’acquisition à la fidélisation en passant par la gestion de contenu, la constitution de bases
de données clients/prospects.
La suite de logiciels Neolane apporte les fonctionnalités suivantes aux clients Snarx :
- gestion de bases de données clients/prospects,
- gestion des campagnes de marketing direct multi-canaux (courrier, emailing, SMS, fax…) avec les
modules de segmentation, personnalisation, routage, webtracking et reporting,
- gestion de contenu pour la mise en place rapide des messages,
- collecte d’informations comportementales,
- connexions avec CRM-ERP du marché et intégration dans les systèmes d’information d’entreprise.
« Depuis l’entrée de Snarx dans le groupe Webformance, nous nous sommes mis à la recherche d’un
partenaire éditeur capable de répondre aux besoins croissants de nos clients dans le domaine de la
gestion de campagnes multi-canaux » , affirme Olivier Guillo, PDG de Snarx-Webformance. « Les logiciels
Neolane Marketing Server et Neolane Content Manager nous sont apparus comme les plus avancés du
marché, notamment sur les aspects emailing et SMS marketing. Ils proposent une vaste gamme de
fonctionnalités donnant à nos clients la capacité de gérer leur capital client et une parfaite maîtrise de
leurs campagnes marketing multi-canaux» .
De son côté, Neolane se félicite du choix de Snarx qui conforte son approche de spécialiste des logiciels
de communication, notamment destinés aux fonctions marketing et communication de l’entreprise.
« L'expertise eMarketing de Snarx et le positionnement d'éditeur de logiciels de Neolane sont
parfaitement complémentaires. Ce partenariat permet de proposer aux sociétés qui souhaitent
internaliser leur gestion des prospects et clients, non seulement les outils, mais aussi le conseil nécessaire
à une telle internalisation » souligne Stéphane Dietrich, Directeur Général de Neolane.
Les dernières versions v2.0 de Neolane Marketing Server et Neolane Content Manager sont désormais
accessibles à tous les clients Snarx. Des présentation communes auront lieu dans les prochains mois, et les
deux sociétés étudient d'autres rapprochements comme la vente de solutions complètes à leurs clients.
Neolane et Snarx seront présents du 29 au 31 janvier 2003 à la Semaine de la Relation Client 2003
sur le stand E57 – espace CRM (CNIT Paris La Défense).

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A propos de Neolane
Neolane est un éditeur de logiciels qui développe et commercialise des solutions logicielles de
communication clients via de multiples canaux. La suite de logiciels Neolane comprend Neolane Marketing
Server® pour la création, l’exécution et l’automatisation de campagnes de marketing direct multi-canaux
(courrier, emailing, SMS, fax), Neolane Content Manager® pour tous les aspects de gestion de contenu
éditorial et Neolane Information Server® pour les besoins de diffusion massive et personnalisée
d’informations (alertes et notifications, distribution électronique de documents).
http://www.neolane.com
Contact presse Neolane
H&B Communication Laurence Le Masle – Tel [phone] – [email protected]
A propos de SNARX-Webformance
Webformance est une agence conseil pionnière du webmarketing global en France qui aide ses clients à
promouvoir et pérenniser leur image de marque sur internet. Elle offre notamment des services de
référencement, d’analyse d’audience, de veille et de buzz marketing.
La société a été créée en 1996 par son PDG, Olivier Guillo. Webformance a gagné la confiance de plus de
110 grands comptes grâce à son credo : conseil personnalisé et technologies avancées. Depuis son
rapprochement en 2000 avec le groupe COFIDES (ex OXIA), Webformance propose une solution aux
problématiques de webmarketing de grande envergure : le Management Global de Notoriété.
Webformance a été récompensée en 2001 par le label « entreprise innovante » de l'ANVAR pour ses
efforts de recherche et de développement soutenus. La société est basée à Ivry, son chiffre d'affaires est
en constante progression depuis sa création, et ceci sans levée de fonds. Cette année elle réalise 1,3
Millions d'euros de CA et elle en investit 25% en R&D.
Pour plus d'informations, visitez le site www.webformance.com
Quelques références : Société Générale (13080.PA), EMC (NYSE:EMC), Sagem (7327.PA), Sage, 3
COM(NasdaqNM:COMS) ,…
Contact presse SNARX-Webformance
Contact Webformance
Anaick Denizet
Responsable Communication
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Fax : [phone]
E-mail : [e-mail]