Arnaud ROUTIER 5, avenue des fossés 92190 MEUDON - France : 06 23 53 47 49 @ : [email protected] Chargé de missions Marketing/e-marketing 17/12/1981 Célibataire Permis B + Véhicule EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES Depuis Juin 2010 : COMUNDI - Filiale de Reed Business Information (Organisme de formation professionnelle) Assistant marketing direct Analyse des sources d’inscriptions et des retours sur campagnes ainsi que de la cible avant la mise en oeuvre des campagnes Mise en œuvre des campagnes de marketing direct avec le logiciel Neolane (email, courrier et fax) Réalisation des campagnes d’emailings pour la commercialisation des formations (conception, validation (BAT), envoi, analyse) Commande d’opération de déduplication, routage du courrier (Transpost), routage des fax (Iroquoi) Rédaction des messages marketing Septembre 2007 à Avril 2010 : MAR-TECH & FINANCE (Agence évènementielle spécialisée dans la finance) Chargé des contenus multimédias Coordinateur de création de sites Web - Mises à jour des contenus Suivi de la réalisation de plateformes d’inscriptions, gestion des dossiers, organisation de rendez-vous d’affaires Campagnes d’emailings pour promouvoir les conférences de la société et de ses clients Enquêtes de satisfaction post-conférence – Analyse des informations recueillies Organisation des Assemblées Générales, suivi des adhésions, animation de la communauté du Club Business Objects Aide à la production, relances téléphoniques Septembre 2005 à Juillet 2007 : ATTEL / TXCOM (fabrication et conception de produits de télécommunication et logistiques) Assistant commercial/marketing (contrat d’apprentissage) Élaboration de plaquettes commerciales Réalisation de photos et vidéos pour les besoins de l’entreprise Prospection et suivi commercial Mise à jour du site web de l’entreprise (publication de nouvelles publications) Septembre 2004 à Mai 2005 (ainsi que Mai/juin 2010) : INVENTORISTE – Groupe Ivalis (réalisation d’inventaires) Coordinateur de zone Responsable et organisateur d’une zone de l’unité commerciale en cours d’inventaire Encadrement de l’équipe dans le cadre de l’inventaire (de 3 à 25 personnes selon les missions) 2002 à 2004 : Divers Jobs Vente de Muguet à mon propre compte (Mai 2003 et Mai 2004) Employé polyvalent (Boulangerie Paul) Livraison et triage de courrier (Dynapost) ETUDES 2007 - 2008 : PIGIER, Diplôme Européen d’Etudes Supérieure en Marketing (DEESMA) – En alternance Titre RNCP Niveau II « Responsable du Développement Commercial » - Mémoire professionnel sur « Comment développer son activité, sa notoriété et sa clientèle grâce à l'utilisation d'Internet ? » (Blog, référencement, media sociaux) 2005 - 2007 : ISIFA, Management des Unités Commerciales (BTS) – En alternance LANGUE – INFORMATIQUE – CENTRES D’INTERETS Langue : Anglais : Bonne compréhension écrite – Lecture et interprétation des documents Informatique : Maîtrise de l’environnement Microsoft Windows Maîtrise des logiciels Office : Microsoft Word, Excel, Visio, Power Point Sites Internet et Emailings : Dreamweaver PAO : Photoshop Elements, Illustrator Logiciels d’entreprises : Neolane (campagnes marketing - email, courrier, fax, mobile…), Survey Monkey (enquêtes online), Dolist (emailing), LAM (base de données), Team Resa (plateforme d’inscriptions) Logiciels et applications diverses : Filezilla (FTP), Radionomy (Radio manager), Virtual Dub / AVS (retouches vidéo) Intérêts personnels : Japanimation, jeux de société, jeux en réseau (Stratégie Temps Réel), webmaster d’un site personnel (partenariats, réseaux sociaux…), tenue de stands lors de brocantes, natation, kayak, tennis, cinéma, séries TV, bricolage, jardinage.