Toute la fonction Marketing

Ce livre couvre l’ensemble de la fonction Marketing :
Les Savoirs : notions de marketing stratégique,
opérationnel, client, mix-marketing…
Les Savoir-faire : réaliser une étude, un plan marketing,
une veille efficace ; segmenter et cibler un marché ;
piloter une innovation ; construire une communication
multicanal ; préparer un budget…
Les Savoir-être : comportements efficaces dans les
relations interpersonnelles, pour faire face aux
comportements difficiles, pour convaincre, gérer son
temps, être créatif…
Ses atouts sont :
១Un contenu actuel et exhaustif, issu de vingt ans de
pratique du marketing.
១Une circulation aisée dans l’ouvrage, grâce à une mise
en page aérée et interactive : onglets, renvois, mise en
couleur, encadrés…
១Un caractère fortement opérationnel, à travers des
fiches action et de nombreux exercices d’application.
TOUTE LA FONCTION...
Nathalie Van Laethem
TOUTE LA FONCTION
MARKETING
NATHALIE VAN LAETHEM
dirige à la Cegos
le développement
des formations marketing
et webmarketing et
intervient régulièrement
en formation et conseil.
Elle est co-auteur
chez Dunod du Marketing
orienté résultats, 2003
et du Plan marketing, 2004.
Le guide
d’accompagnement
durable et indispensable
pour tous les marketeurs
en poste ou en devenir.
Idéal en cas
de prise de fonction,
mutation ou promotion
ISBN 2 10 048676 4 www.dunod.com
N. VAN LAETHEM
TOUTE LA FONCTION
MARKETING
Matrices RADAR, RCA
Code d’éthique du marketing
Stratégies produits au cours du cycle de vie
LES +
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Toute
la
fonction
Marketing
Savoirs
Savoir-faire
Savoir-être
Nathalie Van Laethem
lim Van Laethem Page I Mardi, 13. septembre 2005 10:32 10
http://systemista.blogspot.com/

© Dunod, Paris, 2005
ISBN 2 10 048676 4
lim Van Laethem Page II Mardi, 13. septembre 2005 10:32 10

III
Remerciements
À Callista, Robin et Dominique.
À Yvelise Lebon et Laurence Body,
mes deux co-auteurs
du « Marketing orienté résultats »
et du « Plan marketing »
Aux consultants avec qui je travaille,
en particulier Claude Garcia-Zunino
pour ses relectures attentives.
À la Cegos et à tous ceux
qui m’ont soutenue dans ce travail
et au cours de ces deux années.
À nos clients et participants
de plus en plus nombreux à nos formations
et à qui cet ouvrage est particulièrement dédié.
À Juliette Dumont, Magali Langlade
et toute l’équipe éditoriale
qui m’ont accompagnée dans cette aventure passionnante.
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