Better engagements. Guaranteed results.™ TOUCHMEDIA Un ROI accéléré sur vos campagnes publicitaires, garanti. Votre message publicitaire devient une conversation avec le consommateur, interactive et riche de contenu, grâce à des outils d’interactions clients personnalisées. TouchMedia permet au consommateur exposé à un message publicitaire de s’informer directement sur le produit auprès de l’annonceur en envoyant un SMS ou flashant un QR code. TouchMedia est une solution pour toute marque ayant un budget publicitaire important. En effet elle permet de mesurer de façon plus efficace le retour sur investissement et l’attribution de conversion en augmentant le taux de transformation et la génération de leads sur chaque support médiatique grâce à des fonctionnalités de retargeting. Il en résulte une augmentation des revenus, une plus grande efficacité opérationnelle et un ROI plus rapide. TouchMedia donne au consommateur l’accès à des promotions ou offres personnalisées afin d’augmenter le trafic sur certaines pages web ou certains points de vente de l’annonceur. La solution permet ainsi au consommateur d’interagir dans l’immédiat avec la marque au moment de son exposition à la publicité. Le consommateur a ainsi accès directement aux informations produits et à des conseils experts. Grâce à TouchMedia, le consommateur peut réagir en direct à une campagne de publicité et s’engager par web chat avec la marque ou même sauvegarder sa conversation par chat pour s’y référer à un autre moment. Pourquoi TouchMedia? • Un ROI plus rapide sur le budget publicitaire • Taux de transformation augmenté • Attribution de conversion mieux déterminée • Génération de leads boostée • Fonctionnalités de retargeting En arrière-plan, la plateforme technologique RightTouch permet d’affiner le ciblage et présenter du contenu personnalisé au consommateur en se basant sur les informations produits et l’historique de navigation de ce dernier (si disponible) par le biais de l’interface utilisateur brevetée TouchCommerce. Toutes les informations clients seront présentées à l’agent de chat avant que la session ne commence et celui-ci pourra non seulement répondre aux questions de l’utilisateur mais aussi lui envoyer du contenu riche tel que des vidéos, des bons de promotions, des fiches-produits, des enquêtes de satisfaction. HIGHLIGHTS TouchMedia permet la satisfaction immédiate du consommateur exposé à un message publicitaire en lui offrant une assistance personnalisée par le biais d’outils d’interactions clients et de self-service en ligne. TouchMedia guide le consommateur exposé à un message publicitaire vers l’acte d’achat par le biais d’outils d’interactions clients et self-service en ligne avec les technologies SMS et QR codes. Avec TouchMedia le message publicitaire engage le consommateur à l’action 21 Boulevard Haussmann, Paris, 75009, France T 00.33.1.53.43.92.55 [email protected]