alimentation - nutrition prise en charge de la douleur accueil

ALIMENTATION - NUTRITION
ALIMENTATION - NUTRITIONALIMENTATION - NUTRITION
ALIMENTATION - NUTRITION
2010
55%
83%
82%
100%
67%
PRISE EN CHARGE DE LA DOULEUR
PRISE EN CHARGE DE LA DOULEURPRISE EN CHARGE DE LA DOULEUR
PRISE EN CHARGE DE LA DOULEUR
2010
56%
100%
95%
ACCUEIL, INFORMATION, DROIT DU PATIENT
ACCUEIL, INFORMATION, DROIT DU PATIENTACCUEIL, INFORMATION, DROIT DU PATIENT
ACCUEIL, INFORMATION, DROIT DU PATIENT
2010
54%
91%
98%
76%
84%
94%
94%
98%
100%
PRISE EN CHARGE AU NIVEAU DES SOINS
PRISE EN CHARGE AU NIVEAU DES SOINSPRISE EN CHARGE AU NIVEAU DES SOINS
PRISE EN CHARGE AU NIVEAU DES SOINS
2010
56%
92%
98%
94%
95%
100%
Ces résultats ne sont pas exhaustifs, si vous souhaitez en avoir le détail, vous pouvez consulter les rapports complets au service Qualité de
l'Institut.
Taux de retour
La qualité des repas (quantité, température, présentation des plats, qualité
produits, assaisonnement, présentation plateaux, propreté vaisselle
L'adaptabilité des repas (goût, préférences alimentaires, convictions
alimentaires, état de santé, conseils diététicienne)
Le service des repas (amabilité et disponibilité du personnel)
Aide au repas
Accessibilité à l'établissement
Accueil (à l'admission, dans le service)
Information reçue
(médecins, soignants)
Clarté de l'information
(médecins, soignants)
SUIVI DES INDICATEURS
SATISFACTION DES PATIENTS EN HOSPITALISATION COMPLETE
Enquêtes de satisfaction annuelles
Prise en compte de votre douleur par l'équipe soignante
Taux de retour
Prise en charge de votre douleur
Taux de retour
Ecoute (médecins, soignants)
Confidentialité
Confort de la chambre
Prise en charge des symptômes d'inconfort liés à la maladie
Prise en charge par le brancardier
Intimité respectée
Site internet (présentation, information trouvée répondant à vos attentes)
Taux de retour
Disponibilité des médecins et des soignants
Soins reçus