Comment vendre davantage et plus vite avec le marketing de contenu

Comment vendre
davantage et plus vite avec
le marketing de contenu
Comment on découvre ou arrive sur un
site en 2015 ?
Source: Define Media analyzed 48 billion pageviews and 10 billion visits in 2013 from 87 sites across several major publishing networks
Les contenus au service de l’
acquisition
Source: http://blog.hubspot.com/2013-inbound-marketing-stats-charts
Pourquoi choisir le marketing
inbound VS le outbound?
• Les leads provenant du inbound coûtent 61% moins que ceux provenant du outbound
• Le marketing inbound, lorsque bien exécuté, est 10x plus efficace pour convertir que les
méthodes outbound traditionnelles
• 73% des personnes préfèrent obtenir des informations sur une organisation à travers une
série d’articles plutôt qu’à travers une publicité traditionnelle
• Les sites Web qui tiennent un blogue voient augmenter le référencement de leurs pages
de 434 % et de celui de leurs liens de 97 %
• Les leads provenant de l’organique ont un taux de conversion de 14,6 % VS 1,7 % pour
les tactiques outbound
Sources: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/31555/Inbound-Leads-Cost-61-Less-Than-Outbound-New-Data.aspx, http://unbounce.
com/content-marketing/content-marketing-stats/, Adam Sarner, Gartner, Inc. 2012
Qui est plus « big » entre Rob Ford,
Denis Coderre et Stephen Harper ?
Ok. Rob VS Miley Cyrus VS Justin
Bieber alors
Peut-on l’appliquer à des marques ?
Utiliser le vocabulaire de son client VS
celui de l’entreprise
Des contenus au service des clients
actuels et potentiels
Où se situent les prospects dans l’
entonnoir?
Découverte
Top of the funnel
(TOFU)
Middle of the funnel
(MOFU)
Visiteurs
du site
Considération
Leads
Volonté
Achat
Bottom of the funnel
(BOFU)
Clients
Adaptaté de : Kunocreative, Planning & Deploying Lead Nurturing, Avril 2012, via Business2community
Fidélisation
Du contenu propre à chaque niveau
Top of the funnel (TOFU)
Whitepaper, guides, How-to
Middle of the funnel (MOFU)
Vidéos, webinars, e-book
Bottom of the funnel (BOFU)
Démonstration, offre d’essai
Adaptaté de : Kunocreative, Planning & Deploying Lead Nurturing, Avril 2012, via Business2community
Et selon le profils des utilisateurs
Maturité quant à la
problématique d’affaires
Spécialiste
TI
Directeur des
ventes
Pouvoir
décisionnel
Cadre
supérieur
Footer
En B2B, quels contenus peuvent
intéresser les utilisateurs?
•Nouvelles et tendances d’industrie
•Analyse d’expert sur les nouvelles et tendances d’industrie
•Études de cas et réalisations
•Innovation ou nouvelles pratiques de l’entreprise
•Couverture d’événements
•Articles techniques
•Articles How-tos
Exemple de Couverture d’événements
Avant
Rédiger des billets
de blogue sur les
thématiques de l’
événement
Durant
Faire vivre l’
expérience sur
Twitter, partager les
citations des
conférenciers, photos
et vidéos
Après
Rédiger des billets
de blogue sur les
apprentissages
Adaptation et distribution des
contenus
FACEBOOK
Album photos des
plus beaux patios
TWITTER
“Vous voulez
refaire votre
patio?” Lien vers
article sur le site
INSTAGRAM
Montrez nous vos
plus beaux projets
de patios
YOUTUBE
Vidéos démos pour
expliquer chaque
conseil
SITE
Article:
“Conseils de pro
pour construire un
patio”
INFOLETTRE
Les trois produits
essentiels pour
construire son
patio
PINTEREST
Board d’inspiration
de patios
Créant des actifs à long terme – qui
convertissent
Les billets de
blogue Adviso
rédigés en
2008
continuent à
convertir
Données Google Analytics – 1er mai 2013 au 1er mai 2014
Comment faciliter la découverte?
Étape du processus
décisionnel
Découverte
Considération
Volonté
Achat
Fidélisation
Plateformes
Achats médias
Moteurs de recherche
Sites de tierce partie
(annuaires, partenaires,
blogues externes)
Site de marque
Blogue
Médias sociaux
Le cycle de vie du branded content
Le contenu de la
marque est partagé sur
les réseaux sociaux
Le site et ses contenus
obtiennent plus de
visibilité dans les
résultats de recherche
La popularité du
domaine est renforcée
Le contenu obtient plus
de portée et de
visibilité
Des liens sont créés
vers les propriétés web
de la marque
Google et le processus décisionnel
B2B
Les facteurs de référencement en 2013
http://moz.com/blog/ranking-factors-2013
Autres facteurs : liens entrants et
mentions
Un lien éthique et durable, c’est quoi?
Un lien éthique c’est un lien…
•Qui a une réelle utilité
•Qui n’a pas été mis purement pour des fins d’amélioration du
classement
•Qui va au-delà du SEO car il génère du trafic pertinent qui converti
Durable
•Lien dans un blogpost > un lien temporaire et acheté
Exemples de liens éthiques et durables
Liens acquis
Liens acquis
Liens acquis
Impact grandissant du social pour le
référencement
Google + est important pour le SEO
• Crucial pour le SEO local (fiches locales)
• Pour l’indexation (un lien est instantanément
indexé quand il est partagé sur G+)
• Utilisation des signaux de G+ (partages, +1)
pour influencer les résultats
• Permet la création du “Google Authorship”
L’importance du social pour le SEO
Le facteur viral
Bloguer de manière constante
optimise le ROI des tactiques inbound
Source: http://unbounce.com/content-marketing/content-marketing-stats/, slide 74
Décentraliser la création de contenus
•Trouver un champion qui va relayer l’information aux collaborateurs et agira de
coach
•Créer des incitatifs à la participation
•Promouvoir la valeur ajoutée du contenu
Encadrer la participation à la création
de contenus
Développer un plan de formation destinés aux
collaborateurs
•Guide éditorial de la marque
•Stratégie de contenu
•Outils et processus mis en place pour la
réalisation
Opportunité de coûts PPC et inbound
marketing
Exploiter le contenu crée au service des
campagnes d’achats de mots clés
1. Landing pages plus pertinents = augmentation
du Quality Score
2. Permet l’achat de mots-clés longtail et donc
moins cher
Le Quality Score
• Plaire à son auditoire, pour plaire à
Google
• Google veut que l’utilisateur trouve
ce qu’il cherche
• L’utilisateur ne veut pas de
spam/pub non ciblée
Opportunité de coûts PPC et inbound
marketing (coût par clic)
Mot-clé générique
Mot-clé long tail
Best CMS system (9 $)
Wordpress Ecommerce integration (5 $)
CRM software (22 $)
CRM software comparison (12 $)
ERP software (10 $)
Open-source ERP (1,72 $)
Les différentes ciblages en achat
média à la performance
Faire de la promotion sur YouTube
Faire de la promotion sur Facebook
Faire de la promotion sur LinkedIn
En conclusion
Pour avoir du succès avec le inbound marketing,
traitez vos clients actuels et potentiels avec
respect: aidez-les et soyez généreux. Le
marketing de contenu vous le rendra au
centuple.
Des questions?
Merci! Pour poursuivre la discussion…
JEAN-FRANÇOIS RENAUD
Associé et co-fondateur, Adviso jf@adviso.
ca | 514-598-1881 x330
Twitter @jfrenaud
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