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Enmatièredepublicité,latromperiepeutcoûtertrèscher!
Commentprésentersesopérationsimmobilièresdelamanièrelaplus
favorablepossible,sanspourautantencourirlessanctionsprévuesau
titredelapublicitétrompeuseoudelaréglementationenmatièrede
crédits?
Enmatièredepublicitéimmobilière,troiscorpsderèglesdistincts
peuventsecombinerlesunsaveclesautres:larèglementationgénérale
enmatièredepublicitétrompeuse(1),lesrèglesdéontologiquesen
matièredepublicitéimmobilière(2),etlesloisrelativesauxpublicitésen
matièredecrédits(3).
PUBLICITÉ
&
PROMOTIONIMMOBILIÈRE
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1. Lapublicitétrompeuse
1.1. Définition
L’articleL.1211duCodedelaConsommationdresseunelistelimitativedestromperiessusceptiblesdefaire
entreruneannoncepublicitairedanslechampdelapublicitétrompeuse:
«I.‐Unepratiquecommercialeesttrompeusesielleestcommisedansl'unedescirconstancessuivantes:
Lorsqu'ellecréeuneconfusionavecunautrebienouservice,unemarque,unnomcommercial,ouunautre
signedistinctifd'unconcurrent;
Lorsqu'ellereposesurdesallégations,indicationsouprésentationsfaussesoudenatureàinduireenerreur
etportantsurl'unouplusieursdesélémentssuivants:
a)L'existence,ladisponibilitéoulanaturedubienouduservice;
b)Lescaractéristiquesessentiellesdubienouduservice,àsavoir:sesqualitéssubstantielles,sa
composition,sesaccessoires,sonorigine,saquantité,sonmodeetsadatedefabrication,lesconditionsdeson
utilisationetsonaptitudeàl'usage,sespropriétésetlesrésultatsattendusdesonutilisation,ainsiqueles
résultatsetlesprincipalescaractéristiquesdestestsetcontrôleseffectuéssurlebienouleservice;
c)Leprixoulemodedecalculduprix,lecaractèrepromotionnelduprixetlesconditionsdevente,de
paiementetdelivraisondubienouduservice;
d)Leserviceaprèsvente,lanécessitéd'unservice,d'unepiècedétachée,d'unremplacementoud'une
réparation;
e)Laportéedesengagementsdel'annonceur,lanature,leprocédéoulemotifdelaventeoudela
prestationdeservices;
f)L'identité,lesqualités,lesaptitudesetlesdroitsduprofessionnel;
g)Letraitementdesréclamationsetlesdroitsduconsommateur;
Lorsquelapersonnepourlecomptedelaquelleelleestmiseenœuvren'estpasclairementidentifiable.
II.‐ Unepratiquecommercialeestégalementtrompeusesi,comptetenudeslimitespropresaumoyende
communicationutiliséetdescirconstancesquil'entourent,elleomet,dissimuleoufournitdefaçoninintelligible,
ambiguëouàcontretempsuneinformationsubstantielleoulorsqu'ellen'indiquepassavéritableintention
commercialedèslorsquecellecineressortpasdéjàducontexte.
Danstoutecommunicationcommercialeconstituantuneinvitationàl'achatetdestinéeauconsommateur
mentionnantleprixetlescaractéristiquesdubienouduserviceproposé,sontconsidéréescommesubstantielles
lesinformationssuivantes:
Lescaractéristiquesprincipalesdubienouduservice;
L'adresseetl'identitéduprofessionnel;
Leprixtoutestaxescomprisesetlesfraisdelivraisonàlachargeduconsommateur,ouleurmodedecalcul,
s'ilsnepeuventêtreétablisàl'avance;
Lesmodalitésdepaiement,delivraison,d'exécutionetdetraitementdesréclamationsdesconsommateurs,
dèslorsqu'ellessontdifférentesdecelleshabituellementpratiquéesdansledomained'activitéprofessionnelle
concerné;
L'existenced'undroitderétractation,sicedernierestprévuparlaloi.
III.‐LeIestapplicableauxpratiquesquivisentlesprofessionnels.»[Mentionssoulignéesparnossoins]
¾ Quelquespointsméritentnotreattention:
1‐Cetteliste,certeslimitative,resterelativementlarge.
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2‐Lapubliciténedoitpasavoirpoureffetoupourobjetdetromperleconsommateur,quecesoit
surlaqualité,laquantitéet/ouleprixdecequ’ilachèteousouhaiteacheter.
3‐Ledélitdepublicitétrompeusenecomporteplusd’élémentintentionnel.Aussi,siundocument
publicitairecomprenddesallégationserronées,l’auteur(publicitaireet/oucommanditaire)serasanctionné,
mêmeencasd’erreurouomission,enl’absencedetoutemauvaisefoi.
1.2. Lessanctionsdelapublicitétrompeuse
Lapublicitétrompeuseestlourdementsanctionnéeparlesdispositionsdel’articleL.1216duCodedela
Consommation,combinéesaveccellesdesarticlesL2131etL.2136dumêmecode.
Lessanctionsmaximalesencouruessontlessuivantes:
Personnesphysiques:
Amendemaximalede37.500€,susceptibled’êtreportéeà50%desfraisdepublicitéengagés,
Emprisonnementdedeuxansmaximum.
Personnesmorales:
Amendemaximaleégaleauquintupledecelleapplicableauxpersonnesphysiques,
Peinesprévuesparl’article13139duCodePénal,àsavoiressentiellement:dissolution,
interdictionàtitredéfinitifouprovisoired’exercercertainesactivités,exclusiondesmarchés
publics,interdictiond’émettredeschèques,publicationdujugement.
2. Lapublicitétrompeuseenmatièreimmobilière
Iln’existequedesrèglesdéontologiquesenlamatière,quin’ontpasvaleurlégaleouréglementaire.
Ainsi,l’AutoritédeRégulationProfessionnelledelaPublicité(ARPP)aémisunerecommandationenoctobre
1998,sousformederèglesdéontologiques,applicableàtoutepublicitépourunprojetimmobilieroupourune
construction.
Lapublicitédoitnotammentpréciserlesindicationssuivantes,dèslorsqu’elless’appliquentàl’opération
envisagée:
Natureducontrat:contratdepromotion,vented’immeublesàconstruire,venteoucessionde
souscriptiondepartsoud’actions,
Prix:révisable,fermeetdéfinitif,typedelogement,partssocialesouactions.
Uneautrerecommandationapuêtreémiseenjanvier2009concernantlesmentionsàfairefigurersurles
publicitésrelativesàdesconstructionsdemaisonsindividuelles(recommandationARPP,Constructionmaisons
individuelles,janvier2099).
Cesrecommandationsnecomprennenttoutefoisaucuneindicationquantàlamentionducoûtfinancierde
l’acquisitionviaunempruntbancaire.
Contrairementauxrèglements,lesrecommandationsnedonnentquedesindicationsquantauxpratiquesà
adopter,maissontdépourvuesdesanctions.
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3. Promotionimmobilièreetpropositiondefinancement
Lorsqu’unepublicitéportesurl’unedesopérationsviséesàl’articleL.3122duCodedelaConsommation
(acquisitionenpropriétéouenjouissance,réparation,améliorationouentretiendontlemontantducrédit
excède75.000€,construction,achatdeterrains,principalement),elleestalorsencadréeparlesrègles
régissantlapublicitédecréditprévuesauxarticlesL.3124etsuivantsduCodedelaConsommation.
¾ L’articleL.3124duCodedelaConsommationencadrelapublicitédesprêtsénoncésàl’articleL.312
2duCodedelaConsommation.
¾ L’articleL.3122duCodedelaConsommationviselesprêtsconsentispardesprofessionnelspour
l’acquisitiond’immeublesàusaged’habitation(oumixte).
Despublicitésimmobilièrespeuventcontenirdespropositionsdefinancementsetainsisevoirencadrerparla
réglementationdelapublicitéenmatièredecrédit.
3.1. Lesopérationsconcernées
Leprêteur:
Seulssontviséslesprêts«consentisdemanièrehabituellepartoutepersonnephysiqueoumorale».
Ainsi,leprêteurdoitêtreunprofessionnelducrédit.
Leprêt:
Leprêtestjuridiquementdéfinicommelecontratauxtermesduquelunepersonneremetàuneautre,àtitre
précaire,unechose,àchargepourcettedernièredelarestituerdanslesconditionsetautermequ’elles
conviennent.
Sonttoutefoisexclusduchampd’applicationdesdispositionsduCodedelaConsommation:
«Lesprêtsconsentisàdespersonnesmoralesdedroitpublic;
Ceuxdestinés,sousquelqueformequecesoit,àfinanceruneactivitéprofessionnelle,notamment
celledespersonnesphysiquesoumoralesqui,àtitrehabituel,mêmeaccessoireàuneautreactivité,ouenvertu
deleurobjetsocial,procurent,sousquelqueformequecesoit,desimmeublesoufractionsd'immeubles,bâtis
ounon,achevésounon,collectifsouindividuels,enpropriétéouenjouissance;
Lesopérationsdecréditdifférérégiesparlaloi52332du24mars1952relativeauxentreprises
decréditdifférélorsqu'ellesnesontpasassociéesàuncréditd'anticipation.»
Lanaturedel’opération:
Lesopérationsviséesconcernentlesdépensesrelativesauximmeublesàusaged’habitationoumixte,quece
soitpouruneacquisition,laréalisationdetravaux,laconstructionouencorel’acquisitiondeterrainsenvuede
construire.
Leprêtdoitdoncavoirpourobjetdefinancerunprojetimmobilierd’habitationoumixte.
3.2. Laréglementationdelapublicitéenmatièredeprêt
DanssonarticleL.3124duCodedelaConsommation,laloidistingueainsideuxtypesd’annonces:
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Lapubliciténecomportantpasd’élémentschiffrés,informantsimplementleconsommateurde
l’existenced’unepossibilitédecréditimmobilier.
Danscettehypothèse,seulessontalorsobligatoireslesmentionsdel’identitéduprêteur,lanatureetl’objet
duprêt.
Lapublicitécomportantdesélémentschiffrésdoitmentionnerladuréedel’opération,lecoûttotaletle
tauxeffectifglobalannuelducrédit,etcedemanièretotalementlisibleetcompréhensibleparle
consommateur.Notamment,lapublicitépourunprojetimmobilierdoitcomprendredesmentionsvisantà
fairecomprendretrèsclairementauconsommateurquelesmontantsindiquésconstituentdessimulationsau
regarddestauxmoyensenvigueur.
L’articleL.31232duCodedelaConsommationdisposeque«l’annonceurpourlecomptedequiest
diffuséeunepubliciténonconformeauxdispositionsdesarticlesL.3124àL.3126oudel'articleL.31225sera
punid'uneamendede30.000euros.»
3.3. Lamentionaccessoiredufinancement
Depuisunejurisprudencede1991,surlaquelleàcejouraucuntexteniaucunejurisprudencenesembleêtre
revenu,«unepublicitéayantunobjetautrequ’unprêtmaisimpliquantlerecoursàl’undesprêtsmentionnésà
l’article1erdelaloidu13juillet1979doitrépondreauxexigencesd’informationprescritesparl’article4de
cetteloi»(Cass.Crim.,3octobre1991,9087285).
L’annonceurnepeutpasinvoquerlecaractèreaccessoireduplandefinancementproposéparrapportàl’objet
principaldelapublicité.
Lapublicitéenmatièredepromotionimmobilièreentredanslechampdelaréglementationdelapublicitéde
créditimmobilierchaquefoisqu’ellementionneuncrédit,peuimportequelamentionducréditnesoit
qu’accessoire.
3.4. Lepromoteurn’estpasunprofessionnelducrédit
Laréglementationsurlecréditimmobiliervisetoutespublicitésrelativesauprêtimmobilier,peuimportela
qualitédel’annonceur.
Dansunarrêtancien,laCourdeCassationn’avaitpashésitéàcondamnerunvendeurd’immeublen’ayantpas
indiquélesinformationslégalesdel’articleL.3124duCodedelaConsommation,alorsmêmequ’ilne
s’agissaitpasduprêteur,maisduvendeurd’immeuble(Cass.Crim.,3mai1988,8783.674).
Toutcommelesétablissementsfinanciers,lespromoteursimmobilierssontsoumisauxdispositionsdel’article
L.3124duCodedelaConsommationchaquefoisquelapublicitémentionneunepossibilitédecrédit.
3.5. Lesupportdelapublicité
QuelstypesdesupportspublicitairessontvisésparlesdispositionsduCodedelaConsommation?
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