La publicité trompeuse

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Lapublicitétrompeuse
LapublicitéestelleréglementéeenNouvelle
Calédonie?
Lapublicitéestpartout:danslesmédias,danslesmagasins,danslarue...
saraisond'êtreestd’informer,d’inciter...enclairdefairevendre.Maisla
publicitéfaitégalementl’objetd’unencadrement.Ainsi,lapublicitédite
trompeuseestinterditeetfortementréprimée.
Lesmesuresdestinéesàassurerlasincéritédelapublicitésontfaites
essentiellementdansl’intérêtdeprotégerleconsommateurcontre
certainesformesdetromperiemaiségalementàmaintenirunclimatde
saineconcurrenceentrelescommerçantsenlesempêchantd'userde
faussespromessespourattirerleconsommateur.
Quellessontlesdispositionsquiréglemententla
publicité?
C’estl’article52deladélibérationmodifiéen°14du6octobre2004
portantréglementationéconomiquequiencadrelapublicité:
«Estinterditetoutepublicitécomportant,sousquelqueformequecesoit,
desallégations,indicationsouprésentationsfaussesoudenatureà
induireenerreur,lorsquecelles‐ciportentsurunouplusieursdeséléments
ci‐après:existence,nature,composition,qualitéssubstantielles,teneuren
principesutiles,espèce,origine,quantité,modeetdatedefabrication,
propriétés,prixetconditionsdeventedebiensoudeservicesquifont
l’objetdelapublicité,conditionsdeleurutilisation,résultatsquipeuvent
êtreattendusdeleurutilisation,motifsouprocédésdelaventeoudela
prestationdeservices,portéedesengagementsprisparl’annonceur,
identité,qualitésouaptitudesdufabricant,desrevendeurs,des
promoteursoudesprestataires.»
Dansquelcaspeutonaffirmerqu’uneinformationest
loyale?
L’informationestloyalelorsquelemessagepublicitaireestélaboréavec
attentionetvérifiéparl'annonceuravantsadiffusion.Ladécisiond’achat
duconsommateurnedoitpasêtrefondéesuruneinformationfausseou
ambiguë.
Al’inverse,commentdéfinirunepublicitétrompeuse
oumensongère?
Lesélémentsdelapubtrompeusesont:
L’existenced’unepublicité.Onentendparpublicitétoutmoyen
d’informationdestinéàpermettreàunclientpotentieldesefaireune
opinionsurlesrésultatsquipeuventêtreattendusdubienouduservice
quiluiestproposé
Lapublicitétrompeuseestrépréhensiblequelquesoitlesupportutilisé:
presse,cinéma,télévision,radio,serveurtélématique;prospectus,
affichageextérieur;emballage,étiquette;leproduitlui‐même;petites
annonces;publicitéoralemaiségalementlesdocumentscommerciaux
telsquebonsdecommandeoufactures,descourriers,ouencoreun
badgeportéparunvendeur.
comportantdesallégations,indicationsouprésentations
faussesoudenatureàinduireenerreur,portantsurunou
plusieursélémentscommeparexempleuneprésentationambiguë,des
indicationsexactesenelles‐mêmesmaisinsistantsurcertainséléments
audétrimentd'autres,uneutilisationd'images,photos,marque,

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symbolesoutermestrompeurs,l’omissiond'uneindicationouencoredes
inscriptionsenpetitscaractères.
etquiportentsurlesélémentssuivants:
⋅ existence
⋅ nature
⋅ composition
⋅ qualitéssubstantielles
⋅ teneurenprincipesutiles
⋅ espèce
⋅ origine
⋅ quantité
⋅ modeetdatedefabrication
⋅ propriétés
⋅ prix
⋅ conditionsdevente
⋅ conditionsd’utilisation
⋅ résultatsquipeuventêtreattendudel’utilisation
⋅ motifsouprocédésdelavente
⋅ portéedesengagementsprisparl’annonceur
⋅ identitéqualitéouaptitudesdufabricant,revendeurs,
promoteursouprestataires.
Quelssontlesélémentsprisencompteparles
tribunauxpourqualifierunepublicitédetrompeuse?
Lapubliciténeseracondamnableques'ilexisteunrisqued'interprétation
faussedelapartdelapersonnequireçoitlemessage.Faceàune
publicitédestinéeàunpublictrèslarge,l'appréciationdestribunauxse
faitauregarddelapsychologiedu«consommateurmoyen».Ledélitne
seradoncpasconstituélorsquelesimplebonsensécartetoute
équivoque(publicitéemphatique).
Quellessontlessanctionsprévues?
Lescontrevenantssontpassiblesd’unepeined’amendede2500000
F.CFPconformémentàl’article95delamêmedélibération.