Fin de vie d`un patient, émotions de soignants : Jusqu`à la mort

GRILLON Isabelle
IFSI Roger Prévôt de Moisselles
Promotion Septembre 2009 – Juillet 2012
UE 5.6 S6
Mémoire de fin d’étude pour le diplôme d’Etat Infirmier.
Fin de vie d’un patient, émotions de soignants :
Jusqu’à la mort, accompagnons la vie.
Directeur de mémoire : Madame Céline COUDRAY.

Note aux lecteurs
« Il s’agit d’un travail personnel effectué dans le cadre d’une scolarité à l’Institut de
Formation Roger Prévôt et il ne peut faire l’objet d’une publication en tout ou partie sans
l’accord de son auteur et de l’IFSI. »

Remerciements
Je souhaiterais d’abord remercier mon directeur de mémoire, Madame Céline COUDRAY, qui m’a
aidé tout au long de mon travail par ses conseils et explications pour l’élaboration de mon travail.
Je remercie également les cinq soignants m’ayant accordé leur temps si précieux afin de répondre à
mon questionnaire me permettant ainsi d’élaborer une partie de mon travail.
Je remercie enfin ma famille et ami(e)s pour tout leur soutien durant ces trois années de formation.
SOMMAIRE
•Introduction. Page 1

•Situation d’appel et question de départ. Pages 2 à 4
•Cadre de référence. Pages 5 à 25
1. La fin de vie : un accompagnement plus humain.
1.1. Définitions.
1 .2.Soins palliatifs.
1.3. Le patient en fin de vie.
2. Le soignant et ses émotions.
2.1. Définitions
2.2. Les différentes émotions.
2.3. Les mécanismes de défenses des soignants.
2.4. Les étapes du deuil.
3. 3. Patient/soignant : une relation particulière.
3.1. Définition relation soignant/soigné.
3.2. Les différents concepts.
•Méthodologie de l’enquête exploratoire. Pages 26 à 27
•Explication du choix de l’outil utilisé.
•Présentation de l’outil.
•Explication du déroulement de l’enquête.
•Analyse et résultat de l’enquête. Pages 28 à 40
•Contexte des lieux d’enquête et des soignants.
•Les ressentis des soignants sur la mort et la fin de vie.
•La gestion des émotions des soignants
•Problématique. Pages 41 à 42

•Conclusion. Page 43
•Bibliographie.
•Annexes.
•Introduction.
Dans le cadre de ma formation en soins infirmiers il m’a été demandé de réaliser un mémoire de fin
d’étude en vue de l’obtention du diplôme d’état infirmier.
Lors de deux stages effectués au sein du service oncologie d’un hôpital et dans un lieu de vie, j’ai
été confrontée à plusieurs situations mettant en jeu les émotions des soignants et l’attachement aux
personnes en fin de vie.
Les émotions des soignants appartiennent à la face cachée du travail infirmier. La maîtrise de leurs
émotions est une obligation implicite : « L’infirmière doit savoir retenir discrètement ses émotions,
ne pas laisser paraître la peur, l’angoisse, le dégoût, la pitié. »
Cachées et peu évoquée, les émotions sont pourtant indispensables dans la relation avec le patient et
sa prise en charge.
Un témoignage d’un patient montre comment il perçoit le rôle de l’infirmière dans sa prise en
charge : « ce serait presque les yeux dans les yeux avec l’infirmière, on y puise à la fois la force de
tenir le coup, le courage aussi. Toute l’énergie dont on a besoin, on la puise dans leur regard ».
Mais tout soignant est un être humain, être d’émotions qui ne peut parfois les contenir suffisamment
pour ne pas les dissimuler. J’ai donc souhaité évoquer ce sujet sur lequel je m’interroge beaucoup
par rapport à l’attitude à adopter en tant que soignant face à nos émotions.
•Situation d’appel et question de départ.