Séance

DESG 4-130-94
@JACQUES M. BOISVERT
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COURS MARKETING
Programme DESG
4-130-94
Professeur/Coordonnateur:
Jacques M. Boisvert
Bureau: HEC - Local 4.717
Téléphone: 514-340-6416
Télécopieur 514-340-5631
Courriel : [email protected]
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BIENVENUE
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SÉANCE 1: COURS MARKETING
PRÉSENTATION ET INTRODUCTION
 PRÉSENTATION VIA PAGE
WEB PERSONNELLE
 PLAN DE COURS ET
TRAVAUX
 NATURE ET RÔLE DU
MARKETING
 Défis et Opportunités
 LES QUATRE P ’s: MARCHÉ
DE CONSOMMATION VS
MARCHÉ INDUSTRIEL
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Séance 1: PRÉSENTATION
– Nom:__________________________________
– Prénom:________________________________
– Formation:_____________________________
– Expérience en marketing:_________________
______________________________________
– Employeur actuel:_______________________
– Attentes dans ce
cours:__________________________________
_________________
– No. tel en cas d'urgence:__________________________
– Adresse COURRIEL:______________________________
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Travaux de semestre:
Équipes de 4 personnes
Composition des équipes pour la séance 3
Travail 1:Analyse de la situation et
évaluation d ’opportunités
Analyse de la demande, de la concurrence, de l ’environnement
et des comportements des consommateurs
Opportunités et menaces de l ’environnement - forces et
faiblesses de l ’entreprise
MAX: 25 pages (annexes en sus)
A REMETTRE À LA SÉANCE 9.
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Travaux de semestre:
Équipes de 4 personnes
Travail 2: Recommandations stratégiques
Objectifs poursuivis - stratégies recommandées- tactiques
préconisées - échéancier - budget
MAX: 20 pages (annexes en sus)
A REMETTRE À LA SÉANCE 14.
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Stouffers (Pastaria)
Lise Watier(Neige pour homme)
Johnson et Johnson (Acuvue 1 jr)
Kitchen Aid (Grille-pain)
Clarins (Fond de teint)
Culinar (Sain Délice)
Levis (Jeans)
Unibroue (Blanche de Chambly)
Lympro-Marbre Inc.
Cartons St-Laurent
Etc…...
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T.N.M.
Chez Cora
Cabinet de dentistes
S.A.Q.
Bell(Sympatico)
Centre de Santé Minceur
M-Bank
Cantel (Cellulaire)
Club Med
Pizzédélic
Second Cup
Etc...
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Le vidéo de la semaine
• YAHOO!
• Ce vidéo illustre l ’application de
l ’ensemble des concepts qui seront
couverts dans le cadre de ce cours…..
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Séance 1: Nature et rôle du MARKETING, DEMANDE ET MARCHÉS
GESTION MARKETING ET INFLUENCES EXTERNES
Analyse
Marketing
PUBLICS
FOURNISSEURS
P
R
I
X
Contrôle
Marketing
PROMOTION
Consommateurs
cibles
PRODUIT
Plan
Marketing
P
L
A
C
E
ENVIRONEMENT
SOCIO-POLITIQUE
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Application
Marketing
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CONCURRENTS
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Séance 1:Nature et rôle du marketing, demande et marchés
APPLICATION: Vue d'ensemble des besoins de marketing (voir
Tableau de Wroe Alderson et Reavis Cox)
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Séance 1:Nature et rôle du MARKETING, DEMANDE ET MARCHÉS
LES PRINCIPAUX CHOIX DES ANNÉES FUTURES EN MATIÈRES DE
STRATÉGIES MARKETING
EMPHASE STRATÉGIQUE
 Pénétrer des nouveaux marchés
 Gagner des parts de marchés
OBJECTIFS
 Croissance régulière
des ventes
 Croissance agressive
des ventes
POSITIONNEMENT
La stratégie
marketing
des années
futures
 Haute qualité à prix
moyen
 Haute qualité à prix
élevé
 Attaquer des cibles de marchés choisies
 attaquer des cibles de clients individuels
CIBLES DE MARCHÉ
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Séance 1:Nature et rôle du MARKETING, DEMANDE ET MARCHÉS
LES DÉFIS ET OPPORTUNITÉS MARKETING DES ANNÉES FUTURES
DES CLIENTS QUI EXIGENT UNE QUALITÉ
ACCRUE ET UNE PLUS GRANDE
FIABILITÉ
DES CHANGEMENTS
TECHNOLOGIQUES
RAPIDES ET LA
MONDIALISATION
DES MARCHÉS
DÉFIS ET
OPPORTUNITÉS
DES ANNÉES
FUTURES
UNE PRESSION
PLUS GRANDE SUR
LES COÛTS
DES LIENS PLUS ÉTROITS ENTRE LES
FOURNISSEURS ET LEURS CLIENTS
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Séance 1:Nature et rôle du MARKETING, DEMANDE ET MARCHÉS
LES FACTEURS DE SUCCÉS D'UNE STRATÉGIE MARKETING DES ANNÉES
FUTURES
QUALITÉ ET PERFORMANCE DANS LE
PRODUIT/SERVICE
LIENS ÉTROITS
AVEC LES CLIENTS
CLÉS
FACTEURS
DE
SUCCÉS
PRIX
CONCURRENTIEL
RÉPUTATION DE L'ENTREPRISE ET DE
SES MARQUES
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Séance 1: Nature et rôle du MARKETING, DEMANDE ET
MARCHÉS
LES PARTICULARITÉS DU MARKETING INDUSTRIEL
PRODUIT-PRIX
BIENS/SERV.
INDUSTRIELS
BIENS/SERV.
DE
CONSOMMATION
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Séance 1: Nature et rôle du MARKETING, DEMANDE ET
MARCHÉS
LES PARTICULARITÉS DU MARKETING INDUSTRIEL
PRODUIT-PRIX
BIENS/SERV.
INDUSTRIELS
BIENS/SERV.
DE
CONSOMMATION
C.M.M.
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Séance 1: Nature et rôle du MARKETING, DEMANDE ET
MARCHÉS
LES PARTICULARITÉS DU MARKETING INDUSTRIEL
PRODUIT-PRIX
VENTES
BIENS/SERV.
INDUSTRIELS
BIENS/SERV.
DE
CONSOMMATION
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Séance 1: Nature et rôle du MARKETING, DEMANDE ET
MARCHÉS
LES PARTICULARITÉS DU MARKETING INDUSTRIEL
PRODUIT-PRIX
VENTES
BIENS/SERV.
INDUSTRIELS
BIENS/SERV.
DE
CONSOMMATION
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DISTRIBUTION
MARCHÉ
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Séance 1: Nature et rôle du MARKETING, DEMANDE ET
MARCHÉS
DEMANDE, MARCHÉ, CONCURRENCE
LES PARTICULARITÉS DES MARCHÉS
INDUSTRIELS
En fonction de la valeur du $ can.
En fonction des caractéristiques de la demande
En fonction des comportements à l'achat
En fonction de la composition commerciale
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