Jacques M. Boisvert Séance 11 Communication Marketing

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COURS MARKETING
Programme DESG
4-130-94
Professeur: Jacques M.
Boisvert
Séance 11
Communication Marketing:
Le mix-promotionnel

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Séance 11:Communication Marketing
La Communication Mark.Intégrée
La vente personnalisée
La publicité
La promotion des ventes
Les Rel.Pub. - La Commandite
Vidéo

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•Le processus de communication et trois sources
de messages
Champ expérience et schème
référence de la source
SOURCE
CODAGE
DÉCODAGE
RECEVEUR
Champ expérience et schème
référence du receveur
MESSAGE
R
É
T
R
O
A
C
T
I
O
N
Planifié: Pub.-Promo-R.P.-
Commandites-Vtes
Produit: Produit augmenté
Service: Service augmenté
(Prod.-Prix-Place)
Non-planifiée:Lettre ouverte
-Législation-ACEF-
Protégez-vous -
Etc...

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Les composantes de la communication
marketing
Promotion
des ventes
Relations
publiques
Publicité
aux points
de ventes
Publicité Commandites
Ventes
personnelles