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CAPITAL, Créateur de Valeur
2) La Puissance & Force de la Marque
Capital, actif cessible
Au cœur de toute la stratégie
Notoriété ou Marque Préférée… ?
3) L’identité & l’Image de Marque
1) La relation Consommateur Marque
Les prismes d’identité
Les Valeurs de la Marque
Le Contenu de Marque
L’experience de marque
Les Tribus & Communautés de Marque
La e-réputation ?
Sensibilité à la marque
Conscience à la marque
Relation marque -individu
= capital
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