Définition du commerce électronique

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Session 10: Les outils de contrôle
et analyse des résultats
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Les mesures
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Les méthodes
Les outils
Le placement média
 L’utilisation du sondage sur Internet
 L’utilisation des ‘cookies ’

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Session 10: Méthodes de mesure
Occurrence
 Occurrence qualifiée
 Visite
 Usager unique
 Impression standard
 ‘AdClicks’
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Session 10: Outils de mesure

Plus de 100 options pour mesurer l’impact
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Gestion des réseaux
Services spécialisés (Visiteurs)
Agences interactives
Fournisseur de logiciels marketing
Firmes de recherche média
Produits d’analyse du trafic
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Session 10: Méthodes de mesure
Occurrence
 Occurrence qualifiée
 Visite
 Usager unique
 Impression standard
 ‘AdClicks’

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Session 10: Le placement média
Déterminer les objectifs
 Établir des critères de succès
 Se familiariser avec les différentes mesures
 Cibler correctement
 Tester et raffiner la campagne
 Ajuster le tir

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Session 10: L’efficacité
marketing
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Session 10:
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Session 10: Étude de cas

Votre entreprise veut se constituer une liste
de clients-internautes afin d’organiser des
campagnes marketing plus ciblées.
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Identifier quelques idées pour le faire
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Session 10: Quelques pistes….
Lancer un concours
 Rendre le contenu du site disponible
uniquement aux usagers inscrits
 Envoyer une lettre e-mail
 Lancer un club d’internautes
 Monter un systèmes d ’alertes
 Envoyer des cartes virtuelles de bienvenue
 Enregistrer sur le formulaire de commande

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