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SmartFocus est LA solution dédiée à l’Internet des objets pour
les retailers. Ceci comprend notamment l’utilisation de balises de
géolocalisation qui vous indiquent quand vos clients se rendent
physiquement en magasin ; des recommandations prédictives
en temps réel générées au moment précis où le destinataire
ouvre votre e-mail ; et des idées intéressantes utilisant l’analyse
intelligente des Big Data pour créer facilement une expérience
véritablement personnalisée.
Chaque année, nous réalisons plus de cinq millions de campagnes
marketing, gérons plus de cinq milliards de données clients et
générons plus de 55 milliards de messages personnalisées.
Des marques de renommée internationale telles que French
Connection, Speedo ou Mercedes-Benz ont fait confiance à
SmartFocus qui leur permet de créer d’importantes campagnes
marketing globales faisant toute la différence auprès des
consommateurs et contribuant à la croissance de leur activité.
Un marketing de proximité
pour un monde en mouvement
In Place
In Time
Insight
Connect in place
Connect in time
Gain powerful insight
Susciter l’engagement
des clients en leur
adressant le bon
message, où qu’ils se
trouvent ; en ligne mais
aussi en magasin, grâce
à la technologie mobile.
Cibler vos clients
grâce à des
recommandations
personnalisées ; en
temps réel et au
bon moment afin
de favoriser l’achat.
Utiliser les données
comportementales
de vos clients pour
anticiper leur prochain
achat - (avant même
qu’ils n’aient pris leur
décision).
Le monde a changé. La
consommation est désormais
une expérience unique où l’on ne
fait plus la distinction entre réel
et virtuel. Les consommateurs ne
font plus la différence entre les
différents canaux. Commodité,
immédiateté et disponibilité sont
maintenant les maîtres mots.
Vos clients n’aiment pas être la
cible d’un marketing incessant
mais ils sont prêts à vous dire
ce qu’ils veulent et quand ils le
veulent en échange d’un meilleur
service, plus personnalisé.
SmartFocus dispose des
technologies nécessaires pour
vous aider à bien connaître vos
clients et à susciter leurs intérêts
en leur envoyant le bon message,
au bon moment, où qu’ils se
trouvent (en magasin ou en ligne)
et via leurs canaux préférés.
L’ère du tout connecté
Restez connectés à vos clients à tout moment, en tous lieux et via
n’importe quel support afin d’anticiper leur prochain achat.
Personnalisation
Fournir un contenu personnalisé unique sur n’importe quel appareil,
via n’importe quel canal, en magasin et en ligne, et construire ainsi
une relation qui dure.
Marketing prédictif
Utilisez la puissance de la technologie du Big Data pour capter les
tendances d’achats et anticiper les besoins de vos clients.
Contextualisation
Exploitez vos données clients pour personnaliser vos
communications et optimiser vos conversions.
Email
Créez et envoyez des e-mails hautement personnalisés dont le
contenu est adapté en temps réel. Chaque e-mail est personnalisé
lorsqu’il est ouvert ; pas lorsqu’il est envoyé
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