Mise en scène • Jennyfer Ce ne sont pas eux qui mettent en scène, Les vendeurs n’ont aucune liberté . Tout est très dirigés, même la couleur des murs est imposée. Pour les vitrines, la direction envoie un book . La direction s’occupe de tout. • Le temps des cerises Les décors sont les mêmes dans tous les magasins. Ils s’inspirent des musés pour mettre en scène. Beaucoup d’utilisation de mannequins à l’intérieur du magasin pour mettre en valeur des tenues complètes. • Trait (papeterie) Elle est très différente d’une grande papeterie, il n’y a pas d’emballage pour que les clients aient plus de relations avec l’objet. Les objets sont classés par couleur pour attirer le regard. Un plan logique est établi pour organiser le magasin. GESTION GRANDES ENSEIGNES Un gérant par magasin qui reçoit les ordres de la direction et gère tout ce qui concerne le magasin: les stocks le personnel les livraisons PETITS COMMERCES Le (s) patron(s) de commerce qui peuvent éventuellement avoir du personnel. Il commande à des fournisseurs et gère tout lui-même. Ecoute conseil Les vendeurs doivent parler deux langues au minimum et avoir le sens commercial pour savoir conseiller les clients. Il faut bien connaître les produits vendus dans le magasin pour être efficace(pour Dock Game connaître les jeux vidéos). On demande aux vendeurs d’être sérieux, patients et avoir un bon contact avec les gens. Invention création Ce ne sont pas les employés qui créent, ce sont les créateurs des enseignes. Les employés ne fixent pas les prix non plus. • De façon générale, les produits proviennent d’Europe (Pour Micromania de Sofia en Bulgarie, pour Subway les légumes viennent de Pomona en France et la viande provient d’Europe) Action pour le développement durable • Les coiffeurs n’utilisent pas trop de produits toxiques. • Au lieu de jeter, certains boulangers donnent le pain à des associations ou aux démunis. Ils sont par contre obligés de jeter tous les produits contenant de la crème pour des raison d’hygiène alimentaire. • Les entreprises ne sont pas encore toutes sensibles au tri sélectif. • Certaines entreprises utilisent des producteurs locaux pour réduire le transports ou bien des emballages recyclables.