Rentabiliser chaque client qui entre dans le magasin

Rentabiliser chaque client qui entre dans le magasin
Un double Objectif :
- faire prendre conscience aux participants que le commerce n’est pas un don, ou les résultats
hasard et de la conjoncture (quelle que soit la conjoncture il y a des entreprises qui
réussissent !), mais un vrai métier avec des vrais outils dont il est possible de tirer le plus
grand profit
- Servir de point d’entrée à d’autres formations : le magasin, la publicité, la vente ….
Méthodologie :
Un chemin qui fait plus appel au bon sens qu’a des connaissances théoriques en stratégies
marketing,
Quelques messages simples :
Il est important de suivre quelques indicateurs d’activité et notamment le nombre de clients
(c’est la principale richesse d’une entreprise)
Il y a deux axes majeurs de développement :
- augmenter le volume des ventes
- augmenter la rentabilité de chaque vente
très souvent les commerçants s’épuisent à chercher de nouveaux clients et négligent les leurs.
L’assortiment est l’élément majeur d’une stratégie commerciale pour un magasin.
Cet assortiment doit évoluer sans cesse, privilégier les nouveautés, supprimer sans hésitation
les produits en fin de vie, favoriser les produits générateurs de marge.
La qualité des relations humaines est un facteur de réussite fondamental très nettement sous-
estimé par les professionnels.
L’immobilisme tue, le mouvement c’est la vie