Fiche d’information Le marketing linguistique Le marketing linguistique et le marketing non traditionnel Deux outils de différenciation à découvrir Le marketing linguistique est un outil puissant qui permet à l’entreprise qui le désire d’optimiser les retombées de ses efforts de francisation et de se différencier nettement de ses concurrents en misant sur l’importance qu’elle accorde au français. Il consiste à concevoir des activités percutantes et ciblées qui font rayonner la qualité du français de l’entreprise et son effort d’intégration au marché québécois. Il peut aussi prendre la forme d’outils marketing originaux qui mettent en valeur la langue française. Dans un cas comme dans l’autre, le marketing linguistique vise à susciter une couverture médiatique qui positionne l’entreprise comme chef de file au Québec. À titre d’exemples, voici quelques initiatives pouvant s’inscrire dans le cadre d’un programme de marketing linguistique : o o o Le marketing non traditionnel création d’événements qui font rayonner la qualité du français de l’entreprise lancement d’un site Web français création d’événements qui font la promotion du français Dans la lignée du marketing linguistique, le marketing non traditionnel a pour but de surprendre positivement la clientèle. Selon les besoins de visibilité de l’entreprise, le marketing non traditionnel peut être spectaculaire ou discret. o o o L’approche spectaculaire a pour but avoué de susciter la plus large couverture médiatique possible, laquelle on le sait, vaut trois à cinq fois le prix d’une parution payée par l’entreprise dans un journal ou une revue. Ce type de marketing consiste à organiser un évènement à but social ou environnemental ou tout simplement ludique. Mais, quelle qu’en soit la forme, l’évènement doit être organiquement lié avec les intérêts de la clientèle et de la société québécoise. Cette approche positionne très favorablement l’entreprise devant la concurrence et donne de l’élan à ses autres efforts de développement des affaires. L’approche discrète a pour but de resserrer les liens avec la clientèle. Ce marketing tout en douceur s’exprime soit par un évènement très ciblé et peu susceptible d’obtenir une couverture médiatique, soit par un produit ou un service totalement inusité qui attirera l’attention de la clientèle visée. © 2012 Francisation InterGlobe inc. Tous droits réservés.