FICHE DE LA DISCIPLINE 1. Informations programme 1.1 Institution

FICHE DE LA DISCIPLINE
1. Informations programme
1.1 Institution d’enseignement
supérieur
Université « Babeş-Bolyai » de Cluj-Napoca
1.2 Faculté
des Sciences Économiques et de la Gestion des Affaires
1.3 Département
Marketing
1.4 Domaine d’études
Comptabilité
1.5 Cycle d’études
Licence
1.6 Spécialisation / Programme
d’études
Comptabilité et Informatique de Gestion
2. Informations discipline
2.1 Dénomination
discipline
Fondements du Marketing
Code de la discipline
ELF0015
2.2 Titulaire activités cours
Asist.univ.dr. Alexandra M.Drule
2.3 Titulaire activités travaux dirigés
Asist.univ.dr. Alexandra M.Drule
2.4 Année d’études
Ière
2.5 Semestre
IIème
2.6 Type d’évaluation
Sommative
2.7 Régime discipline
Oblig.
3. Temps total estimé (heures par semestre, activités didactiques)
3.1 Nombre heures par semaine
3
dont: 3.2 cours
2
3.3 travaux dirigés
1
3.4 Total heures plan d’enseignement
42
dont: 3.5 cours
28
3.6 travaux dirigés
14
Distribution du fonds de temps
heures
Etude d’après manuel, support de cours, bibliographie, notes
20
Documentation supplémentaire en bibliothèque, en utilisant les plateformes électroniques de spécialité, ou
bien sur le terrain
10
Préparation travaux dirigés, devoirs, portefeuilles, essais
20
Tutorat
4
Examinations
4
Autres activités...................................
3.7 Total heures étude individuelle
58
3.8 Total heures / semestre
100
3.9 Nombre de crédits
4
4. Pré-conditions (si nécessaire)
4.1 de curriculum
Pas nécessaire
4.2 de compétences
Pas nécessaire
5. Conditions (si nécessaire)
5.1. de déroulement du
cours
 Les étudiants ne vont pas perturber le cours par des discussions interpersonnelles,
l'utilisation du portable ou d'autres appareils électroniques, sauf dans les cas où cette
chose est explicitement sollicitée par le titulaire des activités, comme parte de
l’interaction du cours.

5.2. de déroulement des
travaux dirigés
 Les délais et les exigences pour les travaux dirigés sont fixés par le titulaire des TD,
qui va les communiquer aux étudiants dans le premier séminaire.
 On n’accepte pas les demandes de report que pour des raisons objectives.
 Pour les travaux de TD réalisés ou présentés après les délais fixés, les étudiants
seront pénalisés d'un montant déterminé et communiqué au premier séminaire
6. Compétences spécifiques accumulées
Compétences professionnelles
 Connaître la terminologie spécialisée utilisée en marketing.
 Démontrer la bonne utilisation des concepts de marketing.
 Acquérir des compétences pour expliquer et appliquer les concepts, les méthodes,
techniques et outils marketing spécifiques.
 Développer les compétences pour identifier, expliquer et utiliser des outils et des
applications des activités de marketing spécifique.
 Démontrer la capacité d'identifier, d'expliquer et d'évaluer les variables d'environnement du
marketing qui affectent les politiques de l'organisation et de ses stratégies de marketing
 Démontrer la capacité à expliquer, analyser, choisir et utiliser des techniques de vente et
des outils spécifiques pour la communication marketing.
 Développer les compétences en termes de justification des politiques liée au marketing mix
et l'allocation et la gestion des ressources financières et matérielles
Compétences
transversales
 Manifester de l'intérêt pour l'amélioration des résultats de l'activité professionnelle en
assumant des rôles dans un travail d'équipe multidisciplinaire
 Assumer la participation à des activités de recherche tels que la documentation, le
développement de la synthèse bibliographique, peut-être des papiers scientifiques et des
articles
 Participer à des projets avec les données scientifiques et démontrer la capacité à identifier
les opportunités pour une formation future
7. Objectifs de la discipline (découlant de la grille des compétences spécfiques accumulées)
7.1 Objectif général de la discipline
 Familiariser les étudiants avec la terminologie, les approches
conceptuelles, les instruments, les méthodes et les politiques de marketing
7.2 Objectifs spécifiques
 Familiariser les étudiants avec la terminologie du marketing
 Développer les capacités des étudiants à comprendre les principaux
concepts de marketing.
 Acquérir des connaissances générales et former des aptitudes nécessaires
pour évaluer l'environnement du marketing, du marché et de ses
dimensions.
 L'acquisition de connaissances et le développement des capacités des
étudiants à comprendre le comportement des consommateurs.
 Acquérir des connaissances et la formation des compétences nécessaires
pour développer des stratégies de marketing et des politiques de prix,
promotion et distribution
8. Contenus
8.1 Cours
Méthodes
d’enseignement
Observations
Marketing : concept, évolution, caractéristiques et fonctions
Cours magistral
2 cours magistraux

L’environnement du marketing
Cours magistral
1 cours magistral
Le marché et les dimensions du marché
Cours magistral
2 cours magistraux
Le comportement du consommateur
Cours magistral
1 cours magistral
Le système informationnel du marketing
Cours magistral
1 cours magistral
La stratégie de marketing
Cours magistral
1 cours magistral
Le produit
Cours magistral
2 cours magistraux
Le prix
Cours magistral
1 cours magistral
La distribution
Cours magistral
1 cours magistral
La communication-promotion
Cours magistral
2 cours magistraux
Bibliographie:
1. Balaure, Virgil (coordonator), Adăscăliţei Virgil, Bălan Carmen, Boboc Ştefan, Cătoiu Iacob, Olteanu
Valerică, Pop Nicolae Alexandru, Teodorescu Nicolae, 2000. Marketing, Ed. Uranus, Bucureşti.
2. Blythe, Jim, 2005. Essentials of Marketing, Prentice Hall: Harlow.
3. Demeure, Claude, Aide- mémoire Marketing, 6e édition, Dunod, Paris, 2008
4. Florescu, Constantin (coord.), Marketing, Editura Marketer, București, 1992.
5. Kotler, Philip, Keller, Kevin Lane, 2008. Managementul marketingului. Ediția a V-a, Editura Teora,
București.
6. Lambin, Jean-Jacques, de Moerloose, Chantal, Maketing stratégique et opérationnel: du marketing à
l’orientation-marché, 7e édition, Dunod, Paris, 2008
7. Paina, N., Pop, M. D., 1998. Cercetări de marketing, Ed. Presa Universitară Clujeana: Cluj-Napoca.
8. Paina, Nicolaie, Pop, Marius Dorel, 1998. Politici de marketing, Ed. Presa Universitară Clujeana: Cluj-
Napoca.
9. Plăiaş, Ioan, 1997. Comportamentul consumatorului, Ed. Intelcredo, Deva.
10. Pop, Marius D. 2004. Cercetări de Marketing Ed. Alma Mater: Cluj-Napoca.
11. Pop, Marius D., 2002. Fișe de marketing, Editura Alma Mater, Cluj-Napoca.
12. Porter, M., 1980. Competitive Strategy. New York: Free Press.
13. Prutianu, Stefan, 2000, Manual de comunicare şi negociere în afaceri. Comunicarea, Ed. Polirom.
14. Prutianu, Ştefan, Munteanu, Corneliu, Caluschi, Cezar, 2004. Inteligenţa Marketing Plus, Ed. Polirom:Iaşi.
8. 2 Travaux dirigés
Méthodes d’enseignement
Observations
Le marché de produit, la part de marché et la part de
marché relative
Exercices basés sur des études de cas
préparées par le professeur
2 TD
La distribution numérique et en valeur
Exercices basés sur des études de cas
préparées par le professeur
1TD
Le degré de concentration du marché
Exercices basés sur des études de cas
préparées par le professeur
1TD
La gravitation commerciale
Exercices basés sur des études de cas
préparées par le professeur
1TD
La segmentation du marché
Exercices basés sur des études de cas
préparées par le professeur
1TD
L’analyse du procès décisionnel du consommateur
Exercices basés sur des études de cas
préparées par le professeur
1TD
Bibliographie:
1. Demeure, Claude, Aide- mémoire Marketing, 6e édition, Dunod, Paris, 2008
2. Kotler, Philip, Keller, Kevin Lane, 2008. Managementul marketingului. Ediția a V-a, Editura
Teora, București.
3. Pop, Marius D., 2002. Fișe de marketing: teste, aplicaţii, studii de caz, Editura Alma Mater,
Cluj-Napoca.
4. Paina, N., Pop, M. D., Gherasim N., 1999. Politici de marketing: aplicații, Ed. Presa
Universitară Clujeana: Cluj-Napoca.

9. Mise en adéquation (validation) des contenus de la discipline avec les attentes des représentants de la
communauté épistémique, des associations professionnelles et des employeurs représentatifs du domaine
afférent au programme
 Afin d’établir un ensemble de contenus et de méthodes d'enseignement ont été déroulées des recherches
documentaires : d'une part, concernant les contenus et les méthodes d'enseignement adoptées pour la même
discipline ou des disciplines similaires dans d'autres universités prestigieuses du pays et de l'étranger, et d’autre
part, concernant les attentes des entreprises et des employeurs du domaine connexe, comme cela a été reflété
dans la presse spécialisée.
10. Evaluation
Type activité
10.1 Critères d’évaluation
10.2 Méthodes d’évaluation
10.3 Poids dans
la note finale
10.4 Cours
La connaissance de la terminologie du
marketing
 Examen écrit.
 L'accès à l’examen est
conditionné par l’élaboration
et la soumission au moins la
moitié des séries d'exercices
qui composent le portefeuille
des travaux connexe au TD..
70%
Connaissance et compréhension des
composantes de l'environnement de marché,
le comportement des consommateurs et de la
taille du marché.
La connaissance et la compréhension du
processus de développement de stratégies de
marketing et le marketing mix, ainsi que des
outils et des méthodes impliquées dans les
politiques de produit, prix, promotion et
distribution
10.5 Travaux
dirigés
Apprendre et comprendre les questions
traitées dans les cours et TD
 Préparer un portefeuille
d'exercices basés sur des
études de cas préparées par le
titulaire des TD au cours du
semestre.
 Le contenu du portefeuille
d’exercices est conformément
à la thématique des TD,
chaque série d'exercices ayant
une date limite de
soumission.
 Le portefeuille des exercices
se présente au parcours des
TD.
30%
Capacité de comprendre et d'expliquer les
techniques appropriées et des instruments
pour l'analyse de l'environnement du
marketing, du marché et le comportement des
consommateurs.
La capacité à concevoir un marketing mix
approprié dans certaines conditions de
marché.
10.6 Standard minimal de performance
Connaître les bases et les fondements de concept marketing et les éléments du marketing mix
Date rédaction Signature titulaire cours Signature titulaire travaux dirigés
3 septembre 2012. Asist.univ.dr. Alexandra M.Drule Asist.univ.dr. Alexandra M.Drule
Date avis favorable département Signature du directeur de département
6 septembre 2012 Prof.univ.dr. Plăiaş Ioan