LES GRANDS TECHNIQUE DE
VENTE
. .
00 : PROSPECTION
Avant d'avoir l'occasion de vendre, il faut trouver des
clients potentiels, des prospects. Cette action, c'est
la prospection commerciale, Que ce soit :
TM
OPC
PARRAINAGE
E-COMMERCE
5 EME SOURCES
La première des actions commerciales reste la
recherche de clients susceptibles d'être intéressés
par les produits / services à vendre.
01 : PREPARATION
Il s’agit de préparer une action commerciale efficace et
professionnelle. Pour cela, il faut déterminer les objectifs à
atteindre. Il est également nécessaire d'imaginer le
déroulement de la phase de découverte ainsi que les
différentes objections auxquelles le négociateur devra faire
face.
Bien évidemment, il faut utiliser la méthode
CAB
02 : PRISE DE CONTACT
Cette phase et très court conditionne à 80% le
résultat dune vente «vous n’aurez jamais une
deuxième fois l’occasion de faire une bonne
première impression.
Dans les première secondes votre interlocuteur va
se forger une opinion, une première impression et
c’est au travers de cette première impression qu’il
va vous juger tout au long de l’entretien de vente.
La prise de contact est essentielle au bon déroulé
des prochaines étapes. C’est donc une étape clé
de la vente.
Votre tenu vestimentaire
Votre façon de dire bonjour
Votre comportement général
les gestes qui vous faites
Alors donc tout votre communication verbale et
non verbale sera passe au crible pour le client et
conditionnera la vente à hauteur de 80%
1 / 15 100%
La catégorie de ce document est-elle correcte?
Merci pour votre participation!

Faire une suggestion

Avez-vous trouvé des erreurs dans linterface ou les textes ? Ou savez-vous comment améliorer linterface utilisateur de StudyLib ? Nhésitez pas à envoyer vos suggestions. Cest très important pour nous !