Décrochage et burn-out des élèves,

dossier
Décrochage et burn-out des élèves
=
Peu de chercheurs s'intéressent à l'intolérance d'un établissement à ses propres élèves alors que l'absence
de bienverllance est structurelle. Pourtant, chacun devrait pouvoir bénéficrer d'une estime globale sans jamais
être l'objet d'une négligence systémique. ll n'est pas questron de céder aux desiderata des jeunes mais
de donner droit de cité à leur personne. La bienveillance scolaire est un simple choix de qualité concernant
Ia vie collective. Elle n'a pas besoin de références doctrinaires même si elle a nécessairement une teneur
E. Delorme
insufflant de nouvelles pratiques dont la drfférence réside en la disparition de l'indtfférence.
G. Longhi
'4
==
Comité sur Ia santé psychologique du per-
en difficulté ne déplorent pas que I'institution soit
de l'université Laval [1], au Ouébec,
: < Le
intrinsèquement hostile aux écoliers, aux collégiens et aux lycéens. Au contraire, le plus souvent
burn-out dans I'univers professionnel est un phé-
ils mettent en cause l'incivilité de leurs élèves et la
cerner. On peut cependant avan-
bienveillance excessive, voire l'impunité, dont ils
jouissent généralement du fait d'un laxisme de la
e
==$ ,onnd
'??=;æ:
délinit l'épuisement professionnel ainsi
nomène difficile
à
cer qu'il se développe dans un processus qui met
en cause la personne et son environnement de tra'
vail. Lépuisement professionnel ne peut être diag-
nostiqué comme un trouble mental.
On
diagnostiquera plutôt un trouble d'adaptation.
>
En
Les
de la vie scolaire, le type de relation entre les adultes
et les élèves, le système d'évaluation, la nature des
tentant d'appliquercette définition au décrochage
décisions, les propos tenus sur les élèves... engendrent-ils une exaspération chez certains adolescents
scolaire est une conduite difficile à cerner. On peut
cependant avancer qu'il se développe dans un pro-
Cette exaspération ne crée-t-elle pas un burn-out
cessusqui meten cause la personnede l'élèveetson
Tableau
nvi ro
nn
em ent scol ai re. Le dég oût de I' écol e ne
Oualité de vie
formes d'o rga n isations
on pourrait écrire : < Le décrochage dans I'univers
e
.
direction locale ou de principes édictés par l'administration (notamment pour les exclusions).
. Aucune étude fiable n'a êté accomplie sur la
responsabilité d'un établissement dans le
décrcclrage des élèves.
Bu rn-out professionnel,
burn-out scolaire
. Bienveillance scolaire
. Burn-out
. Compétence
. Évaluation
peut
?
1. Symptômes du burn-out sur les plans émotif
et intellectuel.
Sur le plan émotif
Sur le plan intellectuel
être diagnostiqué comme un trouble mental. On
diagnostiquera plutôt une difficulté d'adaptation. >
Irritabilité
Pertes de mémoire
Clnisme
Distraction
Si comparaison n'est pas raison, poussons tout de
Impatience
même le rapprochement en étudiant les symptômes
Négativisme
Incapacités d'exécuter
des opérations simples
comme 1e calcul mental
[1
Difficultés dejugement
du
du burn-out repris par le Comité sur la santé psycho-
Désespoir
logique du personnel [1]. Ouiconque reçoit quotidiennement des élèves décrocheu rs sera frappé par
l'analogie clinique (tableau 1).
Diminution de l'estime de soi
En 2OO9, une enquête de Georges Fotinos
Culpabilité
Aversion pour
1e
travail
Anxiété, susceptibilité
Des études à sens unique
.
Sentiment d'incompétence
et
José Mario Horenstein montre que 17 7o des
enseignants sont au seuil du burn-out tandis
que 31 o/o ont envie de quitter le métier [2].
Nous ne faisons aucu n angélisme, les professeurs
Diminution des capacités
àcomrnuniquer
Sentiment d'abandon
Méfiance
Colère
Agressivité
Indécision
Sentimentde confusion
Dilficultés de
concentration
Rélérences
] Chaire en gestlon
de la santé et sécurlté
travai {CGSST) dans
les organlsation de
l'Unrversité Laval. La santé
psycholog que au Iravail. . .
de la déflnition du problème
aux so utions (Fascicu e T, 2
et 3). 0uébec: CGSST; 2003.
www.santepsy.ulava .ca/
sgc/pid/323
[2] Horensteln J1\,4,
Fotinos G. La quaiité de vie
au travail dans les lycées et
collèges. Le burn-out des
enseignants, 20T T. wlvw
cafepedagogique.net/
lexpresso/Documents/
docsjoints/Enquetevieautrava 09-11.pdf
l
dossier
Décrochage et burn-out des élèves
propre aux élèves ? En la circonstance, les élèves
affirmer l'estime de soi et la confiance ; épanouir
"insupportables" seraient alors les victimes d'une
leu rs capacités psychosociales et
organisation Institutionnelle contre laquelle ils réagissent au point de ne plus "tenir en place'i ne plus
- apporter tout type d'aide et d'accompagnement
aux élèves qui en ont besoin, sans tentative de
avoir leur place dans l'établissement...
réorientation ou de réaffectation
relationnelles
;
;
- élargir l'évaluation des lycées avec un indicateur
Une facétie pour éclairer
Faute de travaux sur le burn-out des écoliers,
intégrant la notion de qualité de vie des élèves;
-formaliser les protections dues aux élèves en cas
des col légiens et des lycéens, nous avons opté pour
de défaillances d'un établissement en ce domaine.
o
une facétie. En conclusion de leu r enquête, Georges
Fotinos et José Mario Horenstein préconisent vingt-
Changer de point de vue
trois propositions pou r donner aux enseignants une
. La bienveillance scolaire n'est pas une posture.
meilleure qualité de vie dans leur établissement.
llidée est donc tentante de les détourner et d'en
Elle est bien plus
suggérer une application
C'est pourquoi elle doit moins rechercher des pistes
à
tous les élèves.
sionnels du monde scolaire portênt sLrr les élèves.
o Certaines pistes
un axe
conflit
d'intérêts en relation
avec cet afticle.
Etienne Delorme,
directeur de recherche
à'0bservatoire
déonto oglque
de l'ense gnement,
Gilbert Longhi,
président de l'0bservatoire
déontologique
de I'enseignement,
Paris (750T 3)
g [email protected]
:
- accorder
que soient leursexe, leurâge, leurorigine, leur milieu,
le niveau
d'entropie
une considération égale aux élèves quels
de leur propre établ issement et les marges de progrès
leurs comportements et leurs per{ormances;
que les adultes de l'établissementcomptent combler
- faire évoluer chaque élève jusqu'à l'apogée de ses
pour un accroissement de la bienveillance scolaire
capacités, si besoin, en changeant de méthodes et
;
notamment de vérifier que les adultes
méliorent pas leu rs cond itions de trava il plus vite
d'organisation;
- résorber
les effets des
dysfonctionnements en modi-
fiant la marche de l'établissement plutôtqued'accroître la coercition auprès des élèves;
que de celles des élèves;
-favoriser pour chaque élève l'activité, l'expérimen-
- attribuer aux élèves la possibilité d'intervenir
tation, les essais et le tâtonnement
dans la communication interne ou externe de
l'établissement;
-éviterde prendre
-aménager des espaces de repos, des lieux detravail
-s'imposer un principe
personnel, des espaces de détente et de loisirs;
tation des conduites d'un élève. S'abstenir de porter
-
ne pas avoir de
pourraignt être envisagées
- permettre aux élèves d'évaluer
n'a
n d' i nté rêts :
déontologiques et modifier le re$ard que les profes-
fixant des objectifs sur la qualité de vie des élèves;
et de locaux et
o
plussoucieuse desa substance que de son apparence.
- inclure dans tout projet d'établissement
- donner aux délégués des élèves le pouvoir de critiquer et de contrôler l'état matériel des équipements
D é c I a r ati
état d'esprit des adultes et doit être
. lmaginons ce que ce type d'adaptation iconoclaste pourrait donner (extraits)
:
les auteurs déclarent
un
interdire les journées de plus de six heures de
;
les désirs des adultes
pour la réalité
des élèves. Majorer le statut de la parole des élèves
un
;
de précaution dans l'interpré-
jugement déf initif. Mettre en exergue ses aptitudes.
cours (ou de trous). Ne jamais faire venir les élèves
Éviter de stigmatiser ses lacunes ;
dans l'établissement pou r une seule heure de travail
(minimum 2 h 30);
-acceptertoutes ses questions et s'empêcher de neutraliser la curiosité des élèves en usant de discours
- permettre aux élèves qui
réducteu rs ou d'expédients
de changer d'orientation, de filière, de voie et d'op-
- différencier les actions répondant aux besoins des
élèves de celles relevant de commandes
tion, sans restriction, sans répression, sans redou-
institutionnelles
le souhaitent sur le mode
d'une validation des acquis de l'expérience (VAE)
blement. dans l'intérêt exclusif du demandeur
-
;
;
util iserdes pédagogies constituant un avantage
même s'il est mineur;
les élèves. Éviter de perpétuer une
- former
sans s'assu rer de son intérêt pou r les élèves
les élèves pour un dépassement de leur
pour
tradition instituée
;
stress scolaire. Faciliter l'assurance des élèves,
-générerdans l'établissement une quiétude parmi les
développer leurs compétences personnelles,
élèves quant à leu r vie actuel le et à leur avenir.
;::