Fiche de poste conseiller/vendeur Missions : vendre, animer le point de vente, participer au développement du Chiffre d’Affaire, gérer les stocks et assurer la sécurité du magasin. Missions 1 : VENDRE - Prendre en charge le client de l’accueil à la prise de congé, répondre à ses attentes Développer le relationnel, entretenir la fidélisation Réaliser la vente de produits additionnels Traiter les réclamations clients dans le respect des procédures internes Accueillir et orienter une clientèle étrangère Mission 2 : ANIMER LE POINT DE VENTE - Mettre en valeur l’offre des produits et des services suivant les préconisations de l’enseigne et les spécificités Outlet - Participer à l’animation des opérations commerciales - Réaliser les réassortiments des rayons - Garantir la bonne tenue de la présentation marchande Mission 3 : PARTICIPER AU DEVELOPPEMENT DU CHIFFRE D’AFFAIRE - Respecter les objectifs de vente fixés par sa hiérarchie Suivre et analyser l’état des indicateurs de vente Proposer des mesures correctives pour l’atteinte des objectifs de vente Faire preuve de réactivité produits Mission 4 : GERER LES STOCKS - Passer des commandes en fonction des besoins de réapprovisionnement Traiter les livraisons Suivre l’état des stocks Réaliser des retours au dépôt et des inventaires Mission 5 : ASSURER LA SECURITE DU MAGASIN - Veiller à la démarque inconnue - Assurer l’entretien et la bonne tenue du magasin - Respecter les règles de sécurité et d’hygiène Profil : - Physique et présentation soignés Goût du challenge Aimer le relationnel et le travail en équipe Connaitre l’entreprise et les produits Véhiculer l’image de marque et se tenir informé des tendances modes, déco… Etre force de proposition Etre ponctuel et organisé