offre de stage marketing relationnel/crm - toulouse

OFFRE DE STAGE MARKETING RELATIONNEL/CRM - TOULOUSE
Propose stage d'application en entreprise à stagiaire MARKETING RELATIONNEL-CRM intéressé par mener un
projet de GESTION DE LA RELATION CLIENT de sa définition à sa mise en exploitation
ENTREPRISE
 Société de Conseil aux Entreprises, proche périphérie Toulouse Nord
STAGE
 Mise en œuvre d’un outil CRM, en s’appuyant sur la base existante de contacts, et en cohérence
avec la stratégie de l’entreprise (marketing de l’offre, marketing client, marketing relationnel)
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Reprise de la base existante de contacts et de clients
Segmentation (analyse de l’offre, du contact et de l’intérêt stratégique pour le client/contact)
Définition du plan marketing relationnel
Choix d’un outil CRM, mise en œuvre de l’outil CRM
Mise en opération de la CRM, dans le cadre applicatif de la société
Stratégie de capitalisation et de développement, mise en œuvre de la stratégie et gestion
opérationnelle de la CRM
Bases de contacts …
(Elargissement possible sur le marketing de l’offre et le marketing client, en multi-canal, en fonction
de la durée et du profil du stagiaire)
PROFIL
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Bac +4/5 Ecole de commerce/communication ou cycle universitaire
Esprit d'analyse et de synthèse
Force de proposition, esprit de coopération, communication
Rigueur, sérieux
Autonome, capacité de travail, motivé
CONTACT
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