comment creer un systeme d`information marketing efficace
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COMMENT CREER UN SYSTEME D’INFORMATION MARKETING EFFICACE OBJECTIFS S’informer sur les grandes tendances spécifiques à son secteur d’activité Opportunités et menaces PROGRAMME 1ère journée Rassembler l’information et analyser l’environnement Le système d’information marketing Les informations internes et l’intelligence marketing Le cycle commande-livraison-facturation Le relevé de vente Les bases de données et le datamining Le système d’intelligence marketing Les sources d’informations externes Former et motiver la force de vente Encourager les distributeurs, les détaillants Encourager les détaillants et les intermédiaires Mettre en place une veille concurrentielle Recourir à des clients mystères Constituer un groupe de clients Utiliser les rapports publics Utiliser Internet Utiliser un Panel Analyse du Microenvironnement L’environnement démographique Le rythme de croissance La structure par âge La baisse du nombre des personnes par ménage La mobilité géographique Le niveau d’éducation Les modes transculturels Public : Tout collaborateur d’un service marketing, Responsable webmarketing, Editeurs de sites ou sites d’e-commerce, Responsable relations publiques, Responsable presse, Concepteurs de site, Chef de projets en agence, Traffic managers Durée : 2 journées de 7 heures Date de session : Session ouverte à partir de 3 participants. L’évolution du pouvoir d’achat 2ème journée L’environnement économique Le pouvoir d’achat Le crédit Les dépenses des ménages L’environnement naturel La pénurie des matières premières Le coût de l’énergie La pollution L’intervention de l’Etat L’environnement technologique L’accélération du progrès technique Les opportunités de l’innovation Les budgets R&D L’environnement réglementaire Les interventions de l’Etat Les groupes d’intérêts L’environnement socioculturel Valeurs, cultures, croyances et normes L’évolution des valeurs de la société française INTERVENANTE Formation conduite par Sarah ACHARD Parcours : Diplômée de l’École Supérieure de Commerce de Toulouse en Management Stratégique, Sarah ACHARD a notamment travaillé dans les services de stratégie de grands groupes. Elle s’est spécialisée en intelligence économique, matière qu’elle enseigne aujourd’hui auprès d’organismes de formation. Sa passion se nourrit de sa maîtrise des outils du web et de sa culture internationale (Mexique et Angleterre). Son travail consiste à accompagner les managers de l’entreprise dans la gestion et la maitrise de leur information stratégique.
