1,4 UEC L’intelligence émotionnelle: une compétence municipale Formatrice: Présentation de la formation Le concept d’intelligence émotionnelle se réfère à une forme de l’intelligence humaine qui implique la capacité de percevoir et de gérer les émotions et d’en tenir compte pour mieux s’adapter à son milieu. Cette forme d’intelligence correspond à la gestion de soi : capacité de discerner ses propres sentiments, de faire des choix responsables et d’orienter ses comportements en fonction de ses choix ; et à la gestion de ses relations : capacité à comprendre les autres, ce qui les motive, leur façon d’être et d’agir et d’y réagir de façon appropriée. Mme Estelle Morin Professeur L’École des dirigeants HEC Montréal La recherche sur la performance au travail a montré l’importance de l’intelligence émotionnelle. Généralement, les personnes qui sont douées d’intelligence émotionnelle sont considérées comme des leaders dans leur groupe de travail. Notamment parce qu’elles font preuve de maîtrise et de confiance en soi, d’intégrité, de flexibilité devant des difficultés, de sensibilité face aux autres, d’une capacité à gérer les conflits avant qu’ils ne dégénèrent, d’initiative pour améliorer le climat et la performance au travail, etc. Le fait de travailler avec des personnes qui ont des compétences émotionnelles a des effets positifs sur le bien-être et l’engagement au travail. Dans ce programme, les participants seront amenés à acquérir, voire à développer, des compétences associées à l’intelligence émotionnelle qu’ils pourront mettre rapidement en pratique dans leur milieu de travail afin de développer des relations professionnelles positives et à exercer leur leadership pour contribuer à la santé et à la performance dans la municipalité qui les emploie.