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Mix promotion :
comment faire savoir,
faire connaître,
faire aimer ?
monDirecteurMarketing
N’attendez pas d’être grand pour croître !
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Marketing
Marketing- -Mix : la promotion Mix : la promotion
Introduction
«
«Marquer votre diff Marquer votre diffé érence rence » »
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Marketing
Marketing- -Mix : la promotion Mix : la promotion
Introduction
Le Marketing va au delà de l’élaboration du produit, du prix et du mode
de distribution.
La communication consiste à transmettre des messages entre des
entreprises et des consommateurs.
Ce dialogue fonctionne dans les 2 sens : l’apparition d’Internet et son
développement a fortement accru la participation des consommateurs.
ÎL’accès des médias, jusque là réservé aux entreprises est à présent
démocratisé : au travers des forums, blogs, sites, le consommateur
s’exprime !
ÎD’une communication de quelques-uns vers tous, nous sommes passés
àune communication de tous vers tous !
ÎCommuniquer est de plus en plus complexe : à une communication
de masse, coûteuse vient s’opposer une communication plus ciblée,
directe vers le client visé !
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Marketing
Marketing- -Mix : la promotion Mix : la promotion
Introduction
Le système de communication est schématisé comme suit :
Une source d’information : à l ’origine du message.
Un émetteur : il transforme le message en signaux.
Un canal ou un vecteur : il transporte les signaux du message.
Un récepteur : il reçoit les signaux et reconstruit le message.
Un destinataire : la personne à qui le message est envoyé.
MESSAGE
Source Emetteur Destinataire
Récepteur
Vecteur
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Marketing
Marketing- -Mix : la promotion Mix : la promotion
Introduction
Définitions
La politique de communication = OBJECTIFS
Objectifs de communication de l’entreprise
La stratégie de communication = ACTIONS
Transformation des objectifs en actions de communication
Art de planifier et de coordonner les actions pour assurer la promotion d’un
produit, d’une marque ou de l’organisation
Arbitrage fait entre les différents moyens de communication possibles en
précisant la répartition du budget global entre les moyens retenus et les effets de
complémentarité attendus
Distinction entre communication sur l’offre et sur l’entreprise.
Les cibles, les enjeux, les messages, les médias... sont différents.
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