fms7aa marketing - WikiDocs, Université de Lorraine

FMS7AA MARKETING
FMS7AA
Marketing
Crédits : 3 ECTS
Durée : 21 heures
Semestre : S7
Responsable(s) :
Rossela SORIO, Professeur Assistant ICN Business School, - [email protected] Département Marketing
Mots clés : comportement du consommateur, études de marché, segmentation, cible, positionnement, marque, marketing de linnovation, marketing mix, marketing industriel
Pré requis : Aucun
Objectif général : appréhender et analyser un marché et un problème marketing
Programmes et contenus :
Objectifs généraux :
Savoir appréhender et analyser un marché et un problème marketing,
Savoir poser les bonnes questions pour étudier le problème marketing et évaluer les décisions possibles
Etre rigoureux dans la prise de décisions
Programme et contenus :
Cours 1 : Introduction au marketing : le marketing de la valeur, le comportement du consommateur ; Cas
Ovomaltine (1ère partie)
Cours 2 : Les études de marché : les études qualitatives et quantitatives ; Cas Ovomaltine (2nde partie)
Cours 3 : La segmentation, le ciblage et le positionnement ; Cas Starbucks
Cours 4 : Le management des marques (Cas Nespresso, 1ere partie)
Cours 5 : Le marketing de linnovation (Cas Nespresso ; 2nde partie)
Cours 6 : Le marketing mix : la politique produit, prix, distribution, communication ; le e-marketing (cas
Innocent)
Cours 7 : Les spécificités du marketing industriel (cas Michelin Fleet Street)
Compétences :
Niveaux Description et verbes opérationnels
Connaître les principes fondamentaux du marketing
Comprendre l'utilité des outils marketing pour créer de la valeur client et pérenniser l'entreprise
Appliquer les outils marketing appliquer pour résoudre des problématiques d'entreprise
Analyser Les différentes parties de la stratégie marketing d'une entreprise
Synthétiser être capable de formuler une stratégie marketing à partir de l'analyse dun marché
Évaluer les résultats dune politique marketing à l'aide des outils d'évaluation pertinents
Évaluations :
Test écrit Contrôle continu Oral, soutenance Projet Rapport