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E.R. : Chris Van Roey°. UBA, Antwerpselaan 2, 1853 Strombeek-bever (°gérant de The House of Brands sprl)
RappoRt annuel
2009
Représenter
I
Informer
I
Echanger
I
Rencontrer

2009 fut une excellente année pour l’UBA. Nous
avons non seulement fêté nos soixante années
d’existence, une étape fantastique, mais avons aussi
réussi à approfondir et à renforcer les réformes ini-
tiées en 2008. Le couronnement de ce travail fut le
congrès particulièrement réussi du 24 septembre.
Une année de réussite, certes, mais aussi une année
difficile : le contexte économique que nous traver-
sons est difficile et complexe. Voilà pourquoi notre
point de départ revêt une telle importance : nous
sommes, en effet, intimement convaincus qu’une
bonne communication est un stimulant pour une
économie saine. Nous considérons donc que notre
mission consiste à créer un cadre transparent et
stable pour nos annonceurs. S’ils peuvent communi-
quer efficacement et de manière durable, ils peuvent
maximiser le rendement de leurs investissements en
communication.
Sur la base de cette conviction, nous avons articulé
notre politique autour de 4 piliers stratégiques en
2009 :
Représenter : l’UBA entend exprimer la voix de ses
annonceurs. Nous fédérons donc les questions de
nos membres et présentons clairement nos points de
vue aux autorités et associations. D’une voix ferme,
nous faisons tout ce qui est possible pour influencer
la prise de décision. Nous utilisons notre force
intrinsèque pour influer sur l’agenda et mettre
davantage en lumière l’effet positif de la publicité.
Nous collaborons en ce sens avec des partenaires tels
que la WFA, le Conseil de la Publicité, l’ACC, l’UMA et
de nombreuses autres organisations professionnelles.
Informer : l’UBA souhaite fournir l’information la plus
pertinente possible à ses membres. En ce sens, notre
UBA Academy reste un franc succès. Au Communi-
cation Management College, nous avons à nouveau
formé une septantaine de professionnels juniors
du marketing et de la communication. La demande
dépasse manifestement l’offre, ce qui illustre la
qualité des formations ! Des thèmes spécifiques ont
été approfondis dans les Master Classes. Des services
comme la UBA Legal Line ont été élargis avec UBA
Media Glance, qui donne à nos membres un aperçu
rapide et gratuit des investissements média dans
leur secteur. Et n’oublions pas notre site UBA, conçu
pour appuyer et communiquer activement ces activités.
Le nombre sans cesse croissant de ses visiteurs sou-
ligne, ici encore, la valeur ajoutée de cet outil.
Echanger : rien n’est plus enrichissant que le partage
d’information et de connaissance. Nos différentes
plate-formes de communication telles que les com-
missions média, les centres d’expertise et les groupes
temporaires de travail sont restées, en 2009, des
lieux idéaux de rencontre pour l’échange de connais-
sance et d’information.
Rencontrer : l’UBA permet aux professionnels de
se rencontrer. Nous avons à nouveau démontré, en
2009, que nous étions le carrefour par excellence
de la communauté de la communication. A l’occasion
de notre 60e anniversaire, nous n’avons organisé ni
barbecue ni “Trends Day”, mais un congrès unique :
UBA60. 500 professionnels s’y sont rencontrés
autour d’un CEO breakfast, d’un congrès qui a fait la
part belle à des orateurs de premier plan et d’un dîner
de clôture. Un événement particulier et mémorable
pour chacun dans le secteur de la communication.
Nous devons la réussite de ces initiatives à l’équipe
UBA. Sous la direction de Chris Van Roey, Frederic
Ackermans, Bob De Paepe, Kristin Hannon et Nathalie
Hublet ont à nouveau réalisé de belles performances.
Nous les remercions chaleureusement pour leur
dynamisme et la qualité de leur travail.
2009 fut aussi l’année durant laquelle Luc Suykens
a quitté le poste de Président. Nous le remercions
pour son apport stratégique, ces dernières années,
en tant que membre du comité exécutif et surtout
pour le processus substantiel de changement qu’il
a accompagné, en tant que Président, au cours des
2 dernières années.
Comment envisageons-nous 2010 ? Il est clair que
la crise économique que nous traversons encore
aujourd’hui a eu un impact sur le monde de la commu-
nication. Les défis pour les annonceurs, les médias et
les agences restent donc élevés, à tous les niveaux.
Mais nous voulons essentiellement transmettre un
message d’espoir, car les crises suscitent la créativité
chez tous les acteurs du marché. Nous constatons
actuellement que le point bas est atteint dans dif-
férents secteurs, en dépit de quelques sombres nua-
ges qui planent encore ici et là. N’oublions pas que
la confiance des entrepreneurs continue à croître en
Belgique. Nous abordons donc cette année avec plus
de confiance dans l’avenir. Et nous sommes prêts à
relever avec force les défis que réservera 2010, mais
aussi à concrétiser les opportunités qui ne manqueront
pas de se présenter.
AVANT-PROPOS
Jan Vandenwyngaerden I Président de l’UBA
Chris Van Roey° I CEO de l’UBA

1
Rapport annuel 2009
SOMMAIRE
VISION - MISSION - VALEURS - STRATÉGIE ...............................................2
CONSEIL D’ADMINISTRATION ................................................................2
L’ÉQUIPE UBA ...................................................................................3
COMITÉ EXÉCUTIF .............................................................................3
REPRÉSENTER La voix des annonceurs .....................................................4
INFORMER UBA Academy ................................................................6
UBA Services .................................................................8
UBA Publications ............................................................8
UBA Website et UBA E-news ..............................................8
ECHANGER Les Commissions Médias ................................................. 10
Integrated Communication Board (ICB) ................................. 13
Centres d’Expertise ........................................................ 13
Groupes de travail ......................................................... 16
RENCONTRER Une véritable communauté de communicateurs ...................... 18
AGENDA 2009 .................................................................... 22

VISION Une bonne communication est une condition nécessaire à une économie saine et en est un
des stimulants.
MISSION L’UBA veut créer un environnement transparent où les annonceurs peuvent communiquer
de façon efficace et durable afin de maximiser le rendement de leurs investissements de communication.
VALEURS L’UBA est une organisation professionnelle, transparente, dynamique et qui agit en
fonction des besoins de ses membres.
STRATÉGIE La mission de base de l’UBA peut se résumer en 4 mots clés : représenter, informer,
échanger, rencontrer.
2
Rapport annuel 2009
CONSEIL D’ADMINISTRATION
Francis DEBEUCKELAERE General Manager BACARDI-MARTINI BELGIUM
Bart VANDESOMPELE Head of Corporate Communication BASE
Isabelle MAES(1) Marketing Manager BEIERSDORF
Kris VERVAET(2) VP Marketing & Channel MGT BELGACOM
Koen TACKX(1) VP Marketing BELGACOM
Annie COURBET Directeur Marketing & Business Development BNP PARIBAS FORTIS
Maud LESCHEVIN(1) Directeur Marketing CARREFOUR
Gaetan VAN MALDEGEM Country Director COCA-COLA SERVICES
Marc DONNER Marketing Manager Utilitaires D'IETEREN
Luc VAN WICHELEN(1) Media Manager Benelux DANONE, LU & DWB
Dirk SMET Directeur Communicatie DEXIA BANK BELGIE
Benoît CROCHELET Brand Manager ELECTRABEL
Anneleen KEPPENS Media & Market Research Director HENKEL BELGIUM
Frederic LANDTMETERS Marketing Directeur INBEV BELGIUM
Philippe WALLEZ General Manager / Marketing ING ING
Jan GYSELS(2) Directeur Communicatie KBC
Leo VAN DE GENDER(1) Voormalig directeur Communicatie KBC
Luc BLOMMAERT(1) Managing Director Benelux KRAFT FOODS
Jean - Mary VIVIER Directeur Général L'OREAL
Valérie STRUYE Marketing Director Snackfood MARS BELGIUM
Aline JULIA(1) Director Brand & Commercial Communication MOBISTAR
Marc FREDERIX Marketing Director NATIONALE LOTERIJ
Vincent de CLIPPELE CEO NESTLE
Jan VANDENWYNGAERDEN CEO PALM BREWERIES
Luc SUYKENS Harley Procter Marketing Director PROCTER & GAMBLE
Christophe MOTTINT Marketing Director SARA LEE COFFEE & TEA
Herman BOONEN Strategic Development Officer SECUREX
Philippe VERSCHUEREN VP Marketing Communications TELENET
Johan DE RYCKER Director Corporate & Public Affairs TIENSE SUIKER
Chris VAN ROEY° CEO UBA
Melanie MESKERS Marketing Director Home & Personal Care Benelux UNILEVER
(1) Démissionaire sur base de l’article 14 des statuts
(2) En qualité d’observateur

3
Rapport annuel 2009
L’ÉQUIPE UBA
Frédéric Ackermans, Event Manager I Kristin Hannon, Member Services Manager I Chris Van Roey°, Chief Executive
Officer I Nathalie Hublet, Media Manager I Bob De Paepe, Director General, Membership Relations
COMITÉ EXÉCUTIF
Chris Van Roey°, UBA, CEO I Annie Courbet, Fintro, Marketing Director, Vice-Présidente UBA I Jan Vandenwyngaerden,
Palm Breweries, CEO, Président UBA I Philippe Wallez, ING, Marketing Director, Vice-Président UBA I Christophe
Mottint, Sara Lee Coffee & Tea, Marketing Director, Trésorier UBA I Bob De Paepe, Director General, Membership
Relations (absent sur la photo)