les besoins et le marketing

Les types
des besoins
Exposé réalisé par :
ABDELLAH BRAHIM KASMI
ZINEB AMOUCH
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Bibliographie
Les principes du marketing de KOTLER
Économie et organisation des entreprises
Dictionnaire de l’économie.
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Plan.
I.
Définition du besoin
II. les types des besoins
III. les besoins et les désirs
IV. les besoins et le marketing .
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I. Définition du besoin
c’est un sentiment de manque ou de
privation accompagné du désir de le voir
disparaître.
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II. les types des besoins
1.
ABRAHAM MASLOW (1908-1970) .
Il a repéré cinq types de besoins
chez l'homme et les a hiérarchisés
(pyramide).
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Pyramide de Maslow.
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Besoins physiologiques :faim, soif, sommeil …
Besoin de sécurité : protection au niveau moral
et niveau physique
Besoin d’appartenance : amitié, affection…
Besoin d’estime : respect de soi, des autres
considération
Besoin de réalisation de soi : effectuer ce que
l’on peut faire de mieux .
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2.
Les
besoins
sont
NORIAKI KANÔ.
classés
en
trois
catégories,
lesquels :
les besoins basiques
les besoins exprimés
les besoins latents.
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III.
les besoins et les désirs.
1.
signification du mot désir :
Le mot désir signifie un mouvement de
l’âme ou du corps vers un objet dont ils
subissent l’attrait, désirer c’est aspirer à la
possession, à la réalisation.
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2.
relation entre désir et besoin :
Les besoins deviennent des désirs
lorsque leur correspondent des objets
spécifiques.
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IV.
les besoins et le marketing :
Fausse idée : « le marketing crée des besoins ».
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Merci.
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